Champ de pratique & communication Flashcards

1
Q

“Exercer la diététique consiste à accomplir des activités rémunérées ou non rémunérées pour lesquelles les membres utilisent des connaissances, des compétences et un jugement particuliers en alimentation et nutrition, pendant : (4)

A

l’évaluation de la nutrition

la gestion et la prestation de thérapie nutritionnelle

la gestion de systèmes d’alimentation

la gestion, l’éducation ou le leadership

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2
Q

Les DtP sont autorisés à accomplir 1 (de 14) acte autorisé spécifique, le quel ?

Faire attention à :

A

prélèvements de sang en piquant la peau afin de contrôler les lectures d’échantillons de sang capillaire.

Comme c’est un examen diagnostique dans un hôpital public = doit encore obtenir l’ordonnance d’un praticien autorisé ou une directive médicale pour effectuer cette procédure.

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3
Q

Quels sont les 5 Normes d’exercices pour l’exécution d’actes autorisés par délégation ?

A
  1. doit être dans l’intérêt supérieur du client
  2. Doit avoir les connaissances, les compétences et le jugement nécessaires pour accepter la délégation
  3. Doit connaître les lois permettant l’exécution d’actes autorisés dans certaines circonstances et savoir quand un acte autorisé ne peut pas être délégué.
  4. Doit respecter les normes relatives au consentement éclairé et à la tenue de dossiers.
  5. Doit connaître les processus relatifs à la responsabilité, à l’assurance de la qualité et à la délégation dans les différents milieux d’exercice.
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4
Q

Ajustement d’insuline

Pouvons-nous ajuster la dose d’insuline d’un patient?
Pouvons-nous injecter l’insuline pour un patient?
Pouvons-nous offrir un échantillon d’insuline à un patient?

A

Pouvons-nous ajuster la dose d’insuline d’un patient?
- On peut l’éduquer mais pas ajuster car c’est une prescription

Pouvons-nous injecter l’insuline pour un patient?
- Non, à moins d’avoir une délégation; en d’autres mots, y être autorisées par un médecin

Pouvons-nous offrir un échantillon d’insuline à un patient?
- Non, à moins d’avoir la délégation pour le faire.

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5
Q

Qu’est-ce que le Pouvoir d’agir comme appréciateur ?

A

évaluer la capacité d’un patient de donner son consentement en ce qui concerne l’admission dans un établissement de soins

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6
Q

V/F - Les clients ont le droit d’accéder aux aux informations contenues dans leur dossier médical ?

A

Vrai

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7
Q

Pourquoi la communication est-elle importante dans notre domaine? ()

A

Résultats positifs avec les patients et collègues

Identifier les personnes ayant besoin de soins nutritionnels

Discuter des questions liées à la nutrition

Atteindre les objectifs communs et ceux de l’organisation

Remplir les obligations professionnelles et éthiques

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8
Q

Une communication éthique efficace nécessite 2 aspects, lesquels ?

A

L’écoute active du patient pour comprendre son histoire et ses expériences

Le maintien de la confidentialité

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9
Q

La clé d’une communication efficace requiert un aspect, lequel ?

A

Comprendre en profondeur les émotions et les intentions derrières l’information transmise

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10
Q

Les compétences en matière d’écoute active requièrent 2 aspects, lesquels?

A

Un bon contact visuel

Des gestes et un langage corporels approprié qui démontre l’intérêt envers la conversation

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11
Q

Quels sont les 3 Théories et modèles de communication ?

A

Modèle de transmission
Modèle interactionnel
Modèle transactionnel

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12
Q

Nommes 3 Obstacles à la communication

A

Barrières linguistiques:
- Ne pas partager une langue commune
- Utilisation de termes ou de prononciations peu familiers

Barrières culturelles :
- Utilisation de mots moins familier
- Valeurs, expériences et perspectives différentes

Barrières psychologiques:
- Anxiété, peur, colère, stress, etc.

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13
Q

Communication verbale
Nommes 5 Directives verbales pour créer un climat de soutien:

A

Faire attention au choix des mots

Se concentrer sur le problème lors de l’interprétation des messages

Proposer des alternatives de manière flexible

Traiter les gens sur un pied d’égalité, en les écoutant attentivement

Faire preuve d’empathie

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14
Q

Exercice : Descriptif plutôt qu’évaluatif
Si le sujet de conversation met le patient sur la défensive. Que doit-on faire ?

A

Réfléchir avant d’engager la discussion avec le client

Décrire les faits de manière objective et éviter de porter des jugements

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15
Q

Exercice : Orienté vers les problèmes plutôt que vers la manipulation.

Que faire ?

A

Exprimer son inquiétude plutôt que de manipuler le patient

Permettre une résolution collaborative des problèmes

Éviter les solutions préétablies

Encourager le patient à prendre l’initiative des solutions

Répétez ce que vous avez compris (paraphraser)

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16
Q

Exercice :Provisoire plutôt que dogmatique.
Que faire ?

A

Formuler des recommandations plutôt que d’être catégorique

Laisser savoir au patient qu’il est possible de changer d’option

Permettre au patient d’ajouter des informations et contribuer à la décision

17
Q

Exercice : Être empathique plutôt que “neutre”
Que faire ?

A

L’empathie:
- Ressentir ce que l’autre personne ressent
- Indique que le professionnel est activement engagé dans la conversation et le bien-être du patient

Réponse neutre:
- Peut laisser à l’autre personne un sentiment d’antagonisme

18
Q

Qu’est-ce que paraphraser ?

A

Répéter avec ses propres mots ce que l’autre personne a dit

Souvent avec empathie

Reconnaître que les professionnels ont besoin de vérifier ce qu’ils ont entendu

Doit devenir une seconde nature pour les professionnels

Ne paraphraser que les informations essentielles

Peut conduire à une divulgation supplémentaire

19
Q

6 Suggestions pour améliorer l’écoute active

A
  1. Écoutez attentivement tout en restant silencieux.
  2. Soyez objectif.
  3. Soyez attentif aux indices fournis par l’orateur.
  4. Prenez votre temps.
  5. Trouvez le sens réel.
  6. Répondez pour confirmer votre compréhension.