Proceso de investigacion de mercado Flashcards

1
Q

Procedimiento formal que consiste en

A

Identificar el problema de investigación
Definir las necesidades de información
Definir los objetivos de la Investigación
Identificar las fuentes de información para cada objetivo
Definir la metodología de la investigación
Diseño muestral
Diseño de instrumentos
Recolección de información
Procesamiento de información
Análisis de resultados
Informe final

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2
Q

Diferencias entre desiciones rutinarias y no rutinarias

A

Rutinarias: Bajo riesgo, no requiere IDM.
No Rutinarias: Alta incertidumbre, comportan un problema.

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3
Q

COmo surge un problema

A

Carencia: Cuando los resultados de un determinado curso de acción no son los esperados.
Oportunidad: Aprovechar una coyuntura potencialmente favorable.

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4
Q

Como formular un problema de desicion administrativa

A

Es orientado a la accion, pregunta que debe hacer la persona que toma las deciciones

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5
Q

Como formular el problema de inv

A

Orientado a la info, pregunta que informacion se necesita y como debe orientarse

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6
Q

Como definir las necesidades de informacion

A

Su redacción se realiza como preguntas.
Busca definir el problema de investigación.

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7
Q

Como se agrupan las preguntas

A

Agrupación en función a indicadores comunes (competidores, marca, hábitos del cliente, etc.).
Las preguntas que no puedan ser agrupadas por no tener indicadores comunes deberán ser eliminadas.

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8
Q
A
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