Observador Flashcards
q implica la observacion
La observación implica registrar los patrones de conducta de personas, objetos y sucesos de una forma sistemática para obtener información sobre el fenómeno de interés. El uso más común es el cliente oculto.
Observacion Estructurada
Conocemos de antemano las actividades y características que identificamos y registramos.
Observa no estructurada
Se registran fenómenos cuando se estime pertinente a la situación. Posible sesgo.
Observacion Procedimiento Encubierta
Los participantes no están conscientes de que se les observa.
Observa Procedimiento Abierto
Los participantes saben que están siendo observados.
Observacion Procedimiento Natural
Implica el registro de la conducta tal como ocurre en el ambiente. Mayor exactitud pero hay un costo de esperar a que ocurra el fenómeno y la dificultad de medirlo.
Observa Procedimiento Artificial
Se observa la conducta de los participantes en un ambiente artificial, como una cocina de pruebas en un centro comercial.
Observacion con tecnica personal
El observador no trata de controlar ni de manipular el fenómeno que observa, sino que sólo registra lo que sucede.
Oobserva con tecnica Mecánica
Utilizan dispositivos mecánicos; pueden requerir o no de la participación directa de los individuos, y se utilizan para registrar la conducta de manera continua para un análisis posterior.
Ventajas de la observa
Permite la medición de conductas reales, en vez de los informes de conductas deseadas o preferidas.
Evita la direccionalidad de la respuesta.
Algunos datos no pueden obtenerse por ningún otro medio.
Métodos más económicos y rápidos.
Desventajas de la Observacion
Mide conductas a corto plazo.
Se necesitan otras técnicas para medir la actitud y conducta que no mide la observación.
La observación es intrínsecamente subjetiva.
