Proceso administrativo Flashcards
Proceso administrativo
En todo proceso administrativo se distingue una serie de etapas tales como la planificación, organización, dirección y control. En el que mediante la actuación administrativa se busca realizar un fin determinado; en el cual se fijan los objetivos y metas.
Este conjunto de etapas o pasos a seguir gestiona los recursos internos, que abarcan el capital humano, tecnológico y financiero
Todo proceso administrativo tiene un desarrollo de características, es decir que una vez efectuado la evaluación del proceso debe producirse necesariamente la retroalimentación del sistema la cual va a permitirnos planificar en base a los resultados obtenidos.
Etapas del proceso
Planificación: Implica escoger y relacionar hechos con el fin de prever y formular actividades que suponen necesarias para lograr los resultados necesarios. Dichas actividades son entre otras prever y determinar objetivos, metas, políticas, estrategias, desarrollar programas de salud y establecer procedimientos.
Organización: Es la estructuración de las personas y las cosas con el fin de agruparlas para realizar las tareas que se han planificado, es decir, prescribir quienes y como llevan dichas tareas a su realización.
Integración: Da la idea de escoger personas que son competentes para los distintos puestos a funciones. Las actividades de la integración comprenden seleccionar, adiestrar y desarrollar recursos humanos.
Dirección: Consiste en poner en marcha los planos y la organización previamente establecidas de tal modo que satisfagan los objetivos fijados en la planificación. Comprende entre sus actividades delegar funciones, motivar, preveer y promover cambios.
Evaluación: Implica asegurar el avance hacia los objetivos conforme a los planos estableciendo un sistema adecuado de información determinando estándares de calidad y eficiencia midiendo los resultados y corriendo las desviaciones a través de la retroalimentación.
Objetivos organizacionales
Objetivos Organizacionales
- Es una situación deseada que la organización intenta alcanzar, es un estado que se busca y no un estado que se posee.
- Los objetivos son establecidos por los accionistas, por el voto de los miembros, por el dueño
- La eficiencia real está medida por la medida que se alcancen esos resultados.
- Toda organización. Busca condiciones para mantenerse y funcionar con éxito, con lo cual Etzioni se refiere a dos modelos:
De supervivencia: objetivos de subsistir y mantener la continuidad
De eficiencia: desarrolla objetivos de funcionar dentro de estándares de creciente eficacia
Existen cinco categorías de objetivos:
Objetivos de la sociedad: satisfacer las necesidades de la sociedad
Objetivos de la producción: público específico
Objetivos de los sistemas: la manera cómo funciona la sociedad (énfasis en las utilidades, en el crecimiento y en la estabilidad)
Objetivos de los productos: características de los bienes y servicios (énfasis en la calidad, en la variedad, en el estilo, en la disponibilidad, la innovación)
Objetivos derivados: usos que la sociedad hace del poder originado por la consecución de los objetivos (metas políticas, servicios inversiones)
