PRIMER PARCIAL Flashcards
Organización
Acuerdo deliberado de personas hacia un objetivo específico
Administración
Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar para el logro de metas en una empresa con eficiencia y eficacia
Gerente
Representante, líder que supervisa y coordina el trabajo de otras personas para el logro de objetivos de la empresa
Rol interpersonal:
Representante, líder
Rol informativo:
Monitor, difusor, vocero
Rol decisorio:
Solucionador de conflictos, toma decisiones
Eficiencia:
Hacer + con -
Hacer las cosas con la menor cantidad de recursos
Eficacia:
Hacer lo correcto como se había establecido en un principio
Administración como arte:
Hacer rendir los recursos es una habilidad y eso es arte
División de trabajo aumenta la productividad:
Unos hacen una cosa mientras otros hacen otra y así el tiempo es menor y la producción mayor
Revolución Industrial lifestyle:
Rural con animales como transporte
El trabajo era manual no con máquinas
Principios de Taylor:
1er principio: Estudiar el desempeño laboral de los empleados (tiempos y movimientos)
Gilbreth aportaciones:
Therblings –> Manual de movimientos básicos
Analizaron el estudio de Taylor de tiempos y movimientos y quitaron los ineficientes
Ejemplos de organizaciones:
- Hospitales
- Universidades
- Iglesias
CEO:
Chief Executive Officer
Recursos humanos:
- Empleados
- Clientes
Ciencias con relación en la administración:
Derecho, contabilidad
Mark Parker:
Nike
Mark Zuckerberg:
1er principio de Taylor:
Estudiar el desempeño laboral de trabajadores
2do principio de Taylor:
Codificar resultados y escribirlos como reglas
3er principio de Taylor:
Seleccionar a los trabajadores de acuerdo a habilidades y aptitudes
4to principio de Taylor:
Establecer sueldos justos y premiar el extra
