Pouvoir Flashcards
Qu’est ce que le pouvoir?
-La capacité d’un individu d’amener autrui à accomplir une tâche qu’il veut voir menée à bien
-Outil ou ressource qui permet d’influer sur le cours des événements
Qu’est ce que l’influence?
Effet sur autrui du pouvoir qu’exerce un individu; réaction comportementale à l’exercice du pouvoir
Vrai ou Faux.
Le gestionnaire tient une large partie de son pouvoir de la position qu’il occupe dans la hiérarchie de l’organisation.
Vrai
Quels sont les 6 principales formes du pouvoir hiérarchique?
-Pouvoir de récompense
-Pouvoir de coercition
-Pouvoir légitime
-Pouvoir associé à la maitrise des processus
-Pouvoir d’information
-Pouvoir de représentation
Qui suis-je?
Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur le comportement des subordonnées en leur offrant des récompenses extrinsèques ou en créant un contexte professionnel favorisant les récompenses intrinsèques
Pouvoir de récompense
Qui suis-je?
Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur le comportement de ses subordonnés en leur refusant les récompenses qu’ils convoitent ou en les punissant
Pouvoir de coercition
Qui suis-je?
Capacité qu’a le gestionnaire d’influer sur le comportement de ses subordonnés en s’appuyant sur leur conviction que le patron a le droit de commander
Pouvoir légitime (autorité)
Qui suis-je?
Capacité d’influer sur les méthodes de production et d’analyse. Une personne en dispose dans la mesure ou elle est placée en position d’influer sur la façon dont seront transformées en produits ou résultats les ressources de l’organisation.
Pouvoir associé à la maitrîse des processus
Qui suis-je?
Forme de pouvoir qui résulte de l’accès à l’information et de la mainmise qu’on a sur elle
Pouvoir d’information
Qui suis-je?
Droit, accordé officiellement par l’organisation, de prendre parole au nom d’un groupe éventuellement important, intérieur ou extérieur à l’organisation, ou de s’adresser à un tel groupe à titre de représentant de l’organisation.
Pouvoir de représentation
Qui suis-je?
Émane de l’individu lui-même, il n’est pas lié au poste qu’il occupe
Pouvoir personnel
Quels sont les 3 principales formes du pouvoir personnel?
-Pouvoir d’expertise
-Le pouvoir de persuasion rationnelle
-Le pouvoir de référence
Qui suis-je?
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui grâce aux connaissances, à l’expérience ou au discernement qui lui sont propres et dont d’autres, qui ne les possèdent pas, ont besoin
Pouvoir d’expertise
Qui suis-je?
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui en l’amenant à admettre le bien-fondé d’un objectif donné et des moyens proposés pour l”atteindre
Pouvoir de persuasion
Qui suis-je?
Capacité qu’a un individu d’influer sur le comportement d’autrui en raison du désir qu’a ce dernier de s’identifier à la source de pouvoir.
Pouvoir de référence
Quel est la relation entre un gestionnaire et ses subordonnés?
-Influence descendante
-Reposant sur le pouvoir hiérarchique et sur le pouvoir personnel
Quel est la relation entre un gestionnaire et ses supérieurs hiérarchiques de haut niveau?
-Influence ascendante
-Reposant sur le pouvoir personnel
Quel est la relation entre le gestionnaire et ses pair ou partenaires externes?
-Influence horizontale
-Reposant sur le pouvoir personnel
Quels sont les 3 façon que le gestionnaire peut accroître son pouvoir hiérarchique?
-Prouver aux autres que son unité de travail contribue largement à la concrétisation des objectifs organisationnels et qu’elle peut répondre aux besoins urgent de l’organisation
-Rendre ses tâches et celle de son unité de travail plus cruciales pour l’organisation
-Concevoir des tâches difficilement évaluables
Sur quoi est-ce que le gestionnaire peut miser sur pour accroître son pouvoir personnel?
-L’expertise
-Le sens politique
-Le charme
Qui suis-je?
La formation et le perfectionnement, la participation à des associations professionnelles et la collaboration à des projets dès leurs premiers stades (prendre la chance)
L’expertise
Qui suis-je?
Apprendre à négocier plus efficacement, se montrer plus persuasif et mieux distinguer les objectifs et les moyens auxquels tel ou tel individu est le plus susceptible de souscrire
Le sens politique
Qui suis-je?
Une personnalité agréable, des façons d’agir plaisantes et une allure attirante
Le charme
Quels sont les 7 stratégies d’influence les plus courantes?
-La raison
-L’amabilité
-La coalition
-La négociation
-L’autorité
-L’autorité supérieure
-Les récompenses et les punitions
