Plan estratégico de imagen Flashcards

1
Q

Los 3 elementos básicos sobre los que se construye la estrategia de imagen:

A

Organización
Públicos
Competencia

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Q

Si tomamos como referencia los tres elementos básicos (Organización, Públicos y Competencia) podemos definir los ejes sobre los que girará la estrategia de la imagen corporativa:

A

Identificación: quién es, qué hace y cómo lo hace.
Diferenciación: deberá ser, percibida de forma.
Referencia: posicionarse y como referente.
Preferencia: identificación + diferenciación + referencia preferida entre los grupos de interés.

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3
Q

Fases del plan estratégico de imagen

A
  1. Definir la identidad corporativa
  2. Realizar de manera prioritaria un análisis situacional (diagnóstico interno y externo)
  3. Decisiones estratégicos
  4. Objetivos de imagen corporativa
  5. Plan de resultados
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