Performance Appraisal Flashcards
sistem manajemen berupa evaluasi
terhadap kualitas kinerja
penilaian kinerja
tahapan strategy based performance management
- performance planning
- performance exection
- performance assesment
- performance review
tujuan umum PA
- meningkatkan kinerja karyawan
- menyediakan informasi kepada karyawan dan manager
tujuan PA
- staffing
- reward
- changing
- development
*Penentuan perubahan kompensasi
*(bonus, struktur gaji)
reward
*Rekrutmen, seleksi, penempatan
*Promosi, mutasi, terminas
staffing
Memberi umpan balik ttg kinerja karyawan
*Membuat dan mengukur tujuan kerja
*Konseling. Coaching, mentoring
*Mendukung suksesi
*Training & Development
development
*Keputusan layoff/ downsizing
*Kebijakan legal
changing
prinsip dasar PA
- keadilan (Fairness)
- Empati (Emphaty)
- Dukungan (Support)
- Menempatkan diri pada sisi karyawan
- Melihat bawahan secara positif menghindarkan praduga buruk terhadap karyawan
Empati (Emphaty)
- Terbuka pada bawahan dalam memberikan penilaian kinerja
- Menghindarkan bias
Keadilan (Fairness)
- Memberikan kesempatan pada bawahan dengan belajar dari
pengalamannya untuk melakukan aktivitas perbaikan - Memberikan umpan balik dan kebutuhan pengembangannya
- Mengakui dan memuji prestasi bawahan
Dukungan (Support)
syarat utama dari Performance Appraisal
adalah
- Relevance
- Sensitivity
- Reliabilitas
- Acceptability
- Practicality
mampu untuk membedakan kinerja yang baik, agak baik, dan kinerja yang jelek
SENSITIVITY
mampu memberikan acuan untuk membuat keputusan yang konsisten
RELIABILITAS
mampu diterima oleh karyawan, sehingga karyawan mendukung dan menggunakannya
ACCEPTABILITY,
berhubungan secara jelas (1) antara standard kinerja pada tugas-tugas pokok dan tujuan organisasi;(2) antara “critical jobs” dan dimensi yang diukur pada performance appraisal
RELEVANCE
performance appraisal harus mudah dipahami dan digunakan baik oleh manajer maupu karyawan
PRACTICALITY
menggunakan input dari segala sisi (manajer, bawahan, kelompok selevel, dan konsumen) dalam Performance Appraisal
penilaian kinerja 360 derajat
Pendekatan dalam pengukuran performance
§ Result Based
§ Behavior Based
§ Competency Based
Suatu metode penilaian yang memiliki fokus dengan mengontrol sasaran kerja dan mengukur hasil kerja baik secara
individu maupun kelompok dalam suatu periode penilaian
tertentu
result based
apa yang diukur dalam result based
apa yang dicapai karyawan
2 contoh teknik result based
Management by objectives
work planning and review
Suatu metode penilaian yang memiliki fokus pada mengontrol sasaran kerja melalui prilaku yang muncul dalam proses kerja, baik secara individu maupun kelompok dalam suatu periode penilaian tertentu
behaviour based