Perfil de Buen Vendedor

Question 1

Que hace a un buen vendedor?

Answer 1

Conoce a profundidad el producto o servicio

Tiene habilidades que lo distinguen del resto

Question 2

Cuales son las habilidades de un buen vendedor?

Answer 2

Comunicación eficaz y fluida

Empatía

Negociación y persuasión

Proceso de venta

Question 3

En qué etapas constituye una venta?

Answer 3

Apertura de venta y acercamiento con el cliente

Presentación del producto

Manejo de objeciones y argumentación

Cierre de venta

Question 4

Cuáles son las obligaciones del vendedor respecto al producto?

Answer 4

Creer lo que uno vende

Conocer sus atributos

Saber sus desventajas(respecto a la competencia)

Conocer otras existencias, precio y duración, etc

Question 5

Cuales són las obligaciones del vendedor hacia el cliente?

Answer 5

Conocer necesidades, gustos y poder adquisitivo

Atender sus dudas y quejas

Asegurar su satisfacción

Alinear tus habilidades, procesos y obligaciones con los estándares establecidos