Patient and public involvement in health care improvement Flashcards
Hvad er ideologien bag patientcentreret pleje?
At sundhedsvæsnet ikke ser patienten som i et sygdomscenteret billede men et patientcenteret billede, så man medtager patienten følelser, mentalitet, spiritualitet og økonomisk.
Nævn de fire typer patientrapporterede oplysninger
Kliniske patientoplysninger
Sundhedsprofiler
PRE-data
PRO-data
Sundhedsvæsnet har lavet nogle initiativer for at inddrage patienten og bruger i deres eller pårørendes behandlingsforløb. Hvilke initiativer er det?
Patientrettigheder Organisering af sundhedsvæsnet Brugerinteresseorganisationer Hospitalsniveauet Patientforløbet
Bruger og patientundersøgelser kan laves kvalitativt, hvad kan disse undersøgelser bruges til?
Problemidentifikation
Hypotesegenerering
Begrebsdannelse
Teoriudvikling
Bruger og patientundersøgelser kan laves kvantitativt, hvad kan disse undersøgelser bruges til?
At kvantificerer de kvalitative svar. De laves oftest som spørgeskemaundersøgelser.
Man ønsker en høj besvarelsesprocent.
Der skal være nok personer, som inddrages for at der kan laves statistiske beregninger.
Nævn de fire typer bruger og patientundersøgelser, der kan bruges i sundhedsvæsnet.
Forventningsundersøgelse
Tilfredshedsundersøgelse (evalueringsundersøgelse)
Prioriteringsundersøgelser
PROM-undersøgelser
LUP (landsdækkende undersøgelse af patientoplevelser) er et årligt spørgeskema der sendes ud til patienter, der har været indlagt, som undersøger patientens erfaringer og oplevelser på sygehusene. Hvilke formål har LUP?
Identificerer og sammenligne forskelle i patientens oplevelser inden for udvalgte temaer.
Give input til at arbejde med kvalitetsforbedringer
Kunne følge udviklingen i patienternes oplevelser og vurderinger systematisk over tid.
Hvad er et prioriterings- /tilfredshedsindeks?
Et indeks der sammenholder resultater fra en prioriteringsundersøgelse med resultater fra tilfredshedsundersøgelse.
Herved kan man vurderer hvor godt en prioritering har påvirket tilfredsheden for patienten.
Hvordan kan man bruge PRO passivt?
Når PRO bruges det større patientbillede i forskning og kvalitetsforbedring
Hvordan kan man bruge PRO aktivt?
Når PRO bruges på det individuelle plan i dialog support.
Beskriv kort anbefalingerne for at udvikle et spørgeskema
Emnet: Find informationer om emnet gennem den relevante patientgrupper og sundheds professioner. Find litteratur på det. Inddel spørgsmålene i dimensioner.
Udfør et pilot spørgeskema.
Test pilot spørgeskemaet
Revider spørgeskemaet og test den eventuelt på en anden gruppe patienter.
Fjerne de emner som der ikke besvares korrekt, dette kan man matematisk teste.
Test spørgeskemaet igen.
Hvad er ICHOM?
En organisation der indsamler data fra hele verdenen og ser på de outcomes af behandlinger for forskellige sygdomme og hvordan de kan forbedres for patienterne.
Hvad er AmbuFlex?
Er et generisk web-system hvor patienter besvarer kliniske relevante spørgeskemaer omkring deres symptomer, livskvalitet og funktionsevne.
Pba. besvarelserne laves der en grafisk oversigt af behandlingen, som kan findes vie den “electronic health record”. Dette sikre hurtig adgang og oversigt af behandlinger og hjælper til effektiv beslutnings support.
Hvad er PRE og PREMs?
Patient reported experience measures (PREMs) er spørgeskemaer der måler patientens opfattelse af deres oplevelse mens de modtog pleje. Men skelner mellem to PREMs: rationale PREM, som identificerer patienternes oplevelser med personale under pleje, f.eks. om de blev lyttet til. Funktionel PREMs som examinerer mere praktisk problemer, såsom de faciliteter der er tilgængelige.
Hvad er formålet med PRE survey?
At opnå viden om patienters oplevelse af kvaliteten af sundhedsvæsnet.
