Organizacja Ucząca Się Flashcards
Koncepcja organizacji uczącej się
- lata 80
- wynikała ze wzrostu znaczenia wiedzy w tworzeniu wartości przedsiębiorstwa
- charakter interdyscypliny
Założenie organizacji uczącej się
- organizacje mogą sie uczyć
- pracownicy powinni się uczyć
- motywowanie pracowników do uczenia się
- proces uczenie ciągły i Świadomy
Co oznacza uczenie
Uczenie to modyfikacja zachowania i nabywanie gotowości do zmian w zachowaniu się jednostki w wyniku jej dotychczasowych doświadczeń.
Co to organizacyjne uczenie się
Organizacyjne uczenie się to proces wykrywania i
naprawiania błędów przez organizację
Organizacja ucząca się :
-organizacja świadomie wykorzystująca
procesy uczenia się na poziomach indywidulanym, grupowym i
systemowym
- stałe przekształcanie organizacji w kierunku zmierzającym do zwiększenia satysfakcji beneficjentów rozumianych jako interesariuszy
- przetwarzają lekcje z historii w rutynowe praktyki.
- maksymalnie elastyczna, w której rutyna, nawyki i stereotypy nie zastępują dynamicznej rzeczywistości.
PRZEWAGA ORGANIZACJI UCZĄCEJ SIĘ
NAD „ZWYKŁYMI” ORGANIZACJAMI
systematyczne podejście do rozwiązywania problemów (w tym
krytyczne spojrzenie na własną organizację),
eksperymentowanie z nowymi pomysłami,
popularyzowanie i upowszechnianie wiedzy w całej organizacji,
uczenie się na podstawie własnych doświadczeń,
uczenie się od innych.
Czu organizacja uczaca się podejmuje decyzje w oparciu o intuicję?
Nie
Realizacja koncepcji organizacji uczącej się:
zaangażowane przywództwo, które zapewnia pracownikom wizję i
kierunek działań (liderzy powinni motywować pracowników do uczenia
się i dzielenia się wiedzą),
wyłaniająca się strategia, powstająca dzięki zaangażowaniu pracowników
(strategia wynika z prowadzonych eksperymentów),
pozioma struktura organizacyjna promująca prace zespołową i
jednocześnie eliminująca bariery strukturalne między pracownikami,
kultura organizacji promująca otwartość, zaufanie, wspólnotę interesów
oraz ciągłe doskonalenie (prawo do popełniania błędów),
usamodzielnianie pracowników prowadzące do decentralizacji i
partycypacji w zarządzaniu,
otwartość informacyjna przejawiająca się swobodnym dostępem
pracowników do informacji.
Dyscypliny wspomagające organizacyjne uczenie się
Mistrzostwo osobiste
Modele myślowe
Wspólna wizja przyszłości
Zespołowe uczenie się
Myślenie systemowe
Teoria kapiatłu intelektualnego
•Wiedza, doświadczenie, technologia, relacje z
klientami, które pozwalają osiągnąć przewagę konkurencyjną
• Suma ukrytych aktywów nieuwzględnionych
w sprawozdaniach finansowych
Cechy kapiatłu intelektualnego
• obejmuje element niewymierne,
• uzupełnia dotychczasowy model rachunkowości,
• umożliwia uzyskanie przewagi konkurencyjnej,
• składa się z wielu zróżnicowanychkategorii,
• nie przynosi natychmiastowych wyników, decyduje o możliwościach
tworzenia wartości organizacjiw przyszłości.
Kapiatał intelektualny :
Ludzki
Strukturalny
Relacyjny
Kapitał ludzki
Wiedza
Umiejętności
Doświadczenie
Kapiatał strukturalny
Procesów
Innowacyjny
Kapitał relacyjny
Relacje z klientami
Z dostawcami
Z partnerami
