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Sociología > Organizaciones: cultura y motivación > Flashcards

Organizaciones: cultura y motivación Flashcards

1
Q

Cultura es una organización…

Definición

A

Creada por conjunto de valores y creencias compartidos (en + o - medida) por sus miembros.

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Q

Valores y creencias se manifiestan en

Definición cultura

A

Procedimientos, actitudes, convenciones básicas y actividades de la visita cotidiana.

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3
Q

La cultura constituye

Definición cultura

A

El estilo propio de pensar, sentir y reaccionar ante problemas que comparten miembros de una organización y que se transmiten en el tiempo. Factor diferenciador entre organizaciones (se desarrolla en función de su historia, crecimiento y evolución.

Antecedentes: Max Weber, Escuela de Relaciones Humanas

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4
Q

factores que influyen en gran interés en los 80 por la cultura corporativa

Gran interés en los 80 por la cultura corporativa

A

Factores empresariales
Factores sociopolíticos

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5
Q

Factores empresariales

Gran interés en los 80 por la cultura corporativa

A

Éxito de empresas japonesas por cultura distintiva. Era cultura fuerte cuya organización interna les había llevado al éxito.

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6
Q

Conclusión de factores empresariales

Gran interés en los 80 por la cultura corporativa

Factores empresariales

A

La cultura japonesa y su organización era clave en éxito empresarial. Llevó la incertidumbre empresarial. Excelencia en organizaciones de cultura fuerte.

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7
Q

Factores sociopolíticos

Gran interés en los 80 por la cultura corporativa

A

Al estar necesidades básicas cubiertas, no se trabaja solo por el sueldo. Se empiezan a valorar otros factores (clima de empleo, responsabilidad, tiempo libre

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8
Q

Consecuencias factores sociopolíticos

Gran interés en los 80 por cultura corporativa

A

Se amplían ámbitos de solidaridad de la empresa. Redefinición de éxito personal (empresa en la que te puedes desarrollar como persona)

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9
Q

Enfoques teóricos sobre cultura corporativa

A
  • Enfoque ecológico
  • Enfoque institucional
  • Enfoque interpretativo
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10
Q

Enfoque ecológico

Enfoques teóricos sobre cultura corporativa

A
  • Entorno sociocultural definirá organización de empresa (cultura y valores de esta)
  • Importancia de entorno sociocultural
  • W. Ouchi-> Teoría Z
  • Hofstede-> culture, consequences
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11
Q

Enfoque institucional

Enfdoques teóricos sobre cultura corporativa

A
  • Importancia a valores y actitudes que vertebran organización que han dejado huella en esta
  • Valores y actitudes fundacionales
  • Ejemplaridad de fundadores
  • Cultura organizacional emana de premisas o valores fundacionales. Tales valores son institucionalizados conformando “esencia” de organización
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12
Q

Enfoque interpretativo

A
  • Proceso y estilo
  • Inculturación y socialización: adquiere cultura de organización para ejecutar adecuadamente roles
  • Asimilación de cultura corporativa no es perfecta: Interpretación subjetiva de cultura de organización.Subculturas, creación de grupos informales. Importancia creciente de estrategias de comunicación interna
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12
Q

Manifestaciones de la cultura

A
  • Artefactos: Manifestaciones visibles de cultura
  • Creencias y valores: Dan significado a los artefactos
    Se establecen unas normas y prácticas, en base a unos valores, procedimientos y sistemas de gestión
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13
Q

Normas y prácticas

Manifestaciones de la cultura

A
  • Incentivos de grupo
  • Descentralización
  • Dotación de recurso para exploración
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14
Q

Acciones

Manifestaciones de la cultura

A
  • Costumbres, ceremonias y ritos, estilos de comunicación, recompensas y castigos habituales –> Convenciones y asambleas
  • Refuerzan (sancionan) públicamente la conformidad con valores
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15
Q

Objetos

A
  • Valores y estilo: Seriedad, creatividad, participación, transparencia
  • Diseño y apariencia: Productos, edificios, decoración
  • Modo de vestir: Invisibilidad de empleados, código (sin corbata)
  • Espacios abiertos: Despachos sin puertas
16
Q

La estructura material de cultura incorpora significados

Cultura e imagen corporativa

A
  • Identidad vs Imagen
  • Localización geográfica
  • Decoración interior, distribución de espacios
  • Marcas y logotipos
  • Imagen corporativa a través de arquitectura
17
Q

Cultura corporativa ejerce funciones simbólicas: ventajas y disfunciones

Cultura corporativa. Ventajas y disfunciones

Ejerce funciones simbólicas

A
  • Ventajas: Otorga sentido a tareas y metas. Favorece que profesión sea cauce de identidad personal. Relación directa con motivación y satisfacción.
  • Disfunciones: Admite interpretaciones contrarias
18
Q

Cultura corporativa tiene una dimensión instrumental: ventajas y disfunciones

Cultura corporativa: ventajas y disfunciones

Tiene una dimensión instrumental

A

Ayuda o dificulta logro de objetivos

  • Ventajas: Orienta conducta
  • Disfunciones: Supone recurso más difícil que gestionar
19
Q

Cultura corporativa es factor de cohesión interna y motivación: ventajas y disfunciones

Cultura corporativa: ventajas y disfunciones

Factor de cohesión interna y motivación

A

Elimina necesidad de supervisión e incentivos continuos. Pero puede convertirse en instrumento de manipulación

20
Q

Cultura corporativa es factor de estabilidad: ventajas y disfunciones

Cultura corporativa: ventajas y disfunciones

Factor de estabilidad

A
  • Ventajas: Favorece comunicación y entendimiento
  • Disfunciones: Puede ser factor de resistencia a cambio
21
Q

Dimensiones de motivación y gestión del trabajo

Motivación y gestión del trabajo

A
  • Sentido objetivo: Obra realizada- trascendencia
  • Sentido subjetivo: Esfuerzo dirigido a un fin- Inmanencia
22
Q

Características de motivación y gestión del trabajo

Motivación y gestión del trabajo

A

Es algo propio y exclusivo del hombre, un esfuerzo cultural (trabajo técnico que se transmite intergeneracionalmente). Es perfectivo (o deshumaniza- carácter inmanente de acción humana) y relacional supone apropiación progresiva y acumulativa del mundo, precisa de y se realiza en sociedad

23
Q

Formas de trabajo: Ocupación

Motivación y gestión de trabajo

Formas de trabajo

A
  • Categoría: física
  • Trabajo: Término
  • Valoración: Duración
  • Relación al sujeto: Estar
24
Q

Formas de trabajo: Empleo

Motivación y gestión del trabajo

Formas de trabajo

A
  • Categoría: Económica
  • Trabajo: Medio de subsistencia
  • Valoración: Remuneración
  • Relación al sujeto: Tener
25
Q

Formas de trabajo: Carrera

Motivación y gestión del trabajo

Formas de trabajo

A
  • Categoría: Psicológica
  • Trabajo: medio de autorrealización
  • Valoración: Fama, honra, éxito
  • Relación al sujeto: Hacer (se)
26
Q

Formas de trabajo: Profesión

Motivación y gestión del trabajo

Formas de trabajo

A
  • Categoría: Sociopolítica
  • Trabajo: Medio de servicio
  • Valoración: Diligencia, fidelidad
  • Relación al sujeto: Ser
27
Q

Modelos/ Enfoques clásicos sobre motivación

Motivación y gestión del trabajo

A
  • Modelo mecanicista: Motivación extrínseca- eficacia
  • Modelo psicosocial: Motivación intrínseca- atractividad
  • Modelo relacional: Motivación emergente- Aprendizaje social. Redefinición motivacional. Unidad
28
Q

Teorías y Modelos

Motivación y gestión del trabajo

A
  1. Teoría del incentivo- Taylor
  2. teoría de la jerarquía funcional de necesidades- Maslow
  3. Teoría del equilibrio- Festinger
  4. Modelo mecanicista
  5. Modelo orgánico o psicosociológico
  6. Modelo antropológico- Pérez López
29
Q

Teoría del incentivo (Taylor)

Motivación y gestión del trabajo

Teorías y modelos

A

Rendimiento en función de recompensa que se espera. A mayor recompensa, mayor rendimiento. Motivación extrínseca

30
Q

Teoría de jerarquía funcional de necesidades (Maslow)

Motivaciones y gestión del trabajo

teorías y modelos

A

Necesidades y motivaciones humanas están jerarquizadas.

  • Diferentes rangos: 1o van motivaciones extrínsecas, luego las intrínsecas.
  • Hombre busca en última instancia realizarse con su trabajo
31
Q

Teoría del equilibrio (Festinger)

Motivación y gestión del trabajo

Teorías y modelos

A

Disonancia –> motivación negativa que debe ser reconducida (cambiando conocimientos, cambiar conductas)
- Trabajar hasta obtener resultados “justos” o “equilibrados” con tus recompensas.
- Rendimiento es coherente con sus autoconceptos.
- Importancia de interpretaciones culturales y simbólicas

32
Q

Modelo mecanicista

motivación y gestión del trabajo

teorías y modelos

A

Qué y cuándo hay que darle a una persona para que realice tareas que se le exigen

33
Q

Modelo orgánico o psicosociológico

Motivación y gestión del trabajo

Teorías y modelos

A

Empresa como un organismo social, donde satisfacer otras necesidades diferentes a la sola obtención de incentivos económicos

34
Q

Modelo antopológico (Pérez López)

Motivación y gestión del trabajo

teorías y modelos

A

Le da importancia a proceso y a resultados, pero hay falta de motivación para llevarlo a cabo, y estructura se ocupa de que estén motivado

35
Q

Modelo antopológico (Pérez López)

Motivación y gestión del trabajo

teorías y modelos

A

Le da importancia a proceso y a resultados, pero hay falta de motivación para llevarlo a cabo, y estructura se ocupa de que estén motivado

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