Organisationsstruktur (5) Flashcards
Definiera struktur
De vanliga handlingsmönstren som ger form och förutsägbarhet till en organisation
Formell struktur?
Det planerade och föreskrivna sättet att organisera en verksamhet.
Informell struktur?
Alla anpassningar av arbets- och ansvarsfördelning som spontant görs mellan organisationsmedlemmar.
Vilka är den formella organisationens 3 huvudfrågor?
– Hur skall organisationen avgränsas mot omvärlden? (t ex ’make’ eller ’buy’?)
– Hur skall ansvar och arbetsuppgifter fördelas?
– Hur skall ledning, samordning, styrning utformas?
Vad innebär oftast en horisontell arbetsfördelning och vad har det för fördelar?
Handlar om att differentiera organisationens arbetsuppgifter. ledar ofta till..
– Specialisering
– Standardisering
– Formalisering
- Stordriftsfördelar
- Koncentration resursmässigt
- Komplexitet och krav på samordning
Vad innebär oftast en vertikal arbetsfördelning?
relation överordnad- underordnad (’hierarki’)
– Centralisering/Decentralisering
- Antal beslutsnivåer
- Djup eller platt
- Ökat djup följer på ökad grad av komplexitet
Vad innebär formalisering och standardisering och vad blir konsekvenserna av det?
Drivs av behovet av kontroll och att samordning
• Formalisering driver standardisering.
• Standardisering av arbetsprocesser, resultat, kunskaper, normer etc
• Skapar likriktning, säkerhet och förutsägbarhet
• Ger effektivitet men också mindre individuellt utrymme att påverka arbetsprocesser och resultat.
Förklara centralisering vs decentralisering?
Centralisering handlar om hur koncentrerad den formella makten i ett företag är.
Decentralisering innebär att man försöker spridda ut den formella makten. Detta för att kunna delegera beslutsfattandet och göra organisationen mer flexibel så lösningar på problem kan skapas snabbt
Är också motivationshöjande för arbetarna och och kan leda till ökat engagemang och produktivitet.
Nämn 4 teorier som används i en byråkrati.
- Arbetsledning och specialisering - Medarbetarna är specialister och har egna kompetensområden.
- Hierarkisk struktur - över- och underordnade, befogenheter och ledare.
- Generella regler - Administration och regelverk som handling. Kan vara lagbestämmelser, branschkutymer och interna regler.
- Karriärsystem - Den byråkratiska idealmodellen bygger på teoretisk utbildning. Befordran och anställning sker genom bedömning av teoretiska kvalifikationer.
Hur fungerar mekaniska strukturer?
- Stabila driftförhållanden
- Uppgifter och ansvar väl definierade
- Kontroll och auktoritet som definieras av stela hierarkier
Hur fungerar organiska strukturer?
- Bra vid oförutsedda händelser
- Uppgifter kontinuerligt omdefinieras
- Kontroll och auktoritet mer spridda
Vilka är de 5 grundläggande organisationsformerna?
- Den enkla strukturen
- Maskinbyråkrati
- Professionell byråkrati
- Divisionaliserad struktur
- Adhokrati
Maskinbyråkrati?
- Standardisering av arbetsprocesser som samordningsmekanism
- Större och mogna verksamheter
- Teknostrukturen – planeringsavdelningar – nyckeldelen
- Formalisering påtaglig – regler, rutiner, procedurer t ex strategiska planering
- Tydlig horisontell och vertikal arbetsdelning
- Funktions- och linje-stabsorganisationer
- … som ger effektivitet men även förändringströghet och rigiditet
Enkel struktur?
Direkt övervakning
- Unga, mindre och nystartade organisationer
- Strategiska ledningen är nyckeldelen
- Direkt övervakning som samordningsmekanism
- Otydlig horisontell arbetsdelning
- Centraliserad, informell och flexibel
- Tillväxtmarknader/branscher
Professionell byråkrati?
Standardisering av kunskaper
- Standardisering av kunskaper och färdigheter, professionella normer som samordningsmekanism
- Specialister och kunskapsarbetare (exempelvis läkare, journalister, lärare, revisorer) – dessa är den operativa kärnan som är nyckeldelen
- Decentraliserade och mindre formaliserade (mera normativ styrning)
- Hög grad av social differentiering (kunskaper)
Divisionaliseradstruktur?
Standardisering av resultat
- Verksamheten uppdelad i självständiga enheter (exempelvis marknad eller produkt)
- Standardisering av resultat (output) som samordningsmekanism
- Synliggör olika enheter bidrag till verksamhetsresultat
- Skapar viss decentralisering och mindre komplexitet
- Öka grad av flexibilitet genom delegering av beslutsmakt till t ex mellanchefer (nyckeldelen)
Adhokrati?
Ömsesidig anpassning
- Hög betydelsen av informella strukturer och stödjande staber
- Samordning genom ömsesidig anpassning
- Mindre formaliserad och låg grad av standardisering
- Flexibilitet för innovation och utveckling
- Specialister – projektorganisationer (ibland i kombination med funktionsorganisationer – matrisorganisation)
- Liknande principer till t ex nätverk, federalistiska organisationer, spagettiorganisationer, virtuella organisationer, celler osv. ’post-byråkrati’
När byråkratisk styrning blir allt svagare hur styrs organisationer istället?
- Informella strukturer
- Normativ styrning – kultur och ideologi blir viktiga
- Karismatiskt ledarskap
- Riktlinjer hellre än regler
- Nätverk, projektbaserade och/eller virtuella organisationer
- Lärande organisationer
- ’Frihet under ansvar’ (Styrhe 2011)
Vad kan vi dra för slutsatser och vad har vi för utmaningar med organisationsstrukturer?
- Maskinbyråkratin dominerar (trots ’post-byråkrati’ retoriken)
- Vissa trender förstärker maskinbyråkratin (standardisering, centralisering etc)
- En annan trend – ’Gig Economy’
- Krav på utveckling förstärker innovations- och förnyelsetryck > postbyråkrati
- Hur kombinera maskinbyråkratin med förnyelse och innovationer?
- Modet skiftar mellan mekaniska och organiska strukturer
Nämn 4 organisationsstrukturella dimensioner
- Horisontell arbetsfördelning
- Vertikal arbetsfördelning
- Standardisering och formalisering
- (De-)centralisering
Vilka är de 5 vanliga organisatoriska grundformerna?
- Operativa kärnan
- Mellannivåcheferna
- Strategiska ledningen
- Teknostruktur
- Stödjande staber
Operativa kärnan?
Produceras de varor/tjänster som marknadsförs. Här återfinn de som lackerar bilar, skriver avhandlingar, frisörer…
Mellancheferna?
Utgörs vanligen av linjechefer som samordnar och styr verksamheten från mellannivå. De har också rollen att förmedla övergripande strategier. (Kontors - och produktionschefer, avdelningsföreståndare, divisionschefer).
Strategiska ledningen?
utgörs av dem som övergripande styr en verksamhet. Den omfattar de högsta cheferna i olika organisationer, de som traditionellt bestämmer organisationers strategier och visioner.
T.ex. kommunstyrelsens ordförande, VD eller
universitetsrektor
Teknostrukturen?
består av de som inte är direkt involverade i produktionen, men som ändå påverkar produktionen genom att upprätta policyer, bestämma rutiner, planera, ombesörja rekrytering och utbildning och utföra budgetarbete m.m. Teknostrukturen utgörs av de klassiska stabsfunktionerna, specialister, kvalitetsfolk och processanalytiker.
Stödjande staberna?
är de enheter som inte direkt intervenerar i den operativa kärnan. De kan t.ex. omfatta juridiska enheter, informationschefe r och forskningsavdelningar. Hit brukas också räknas städning, vaktmästeri, telefonväxel m.m.
Vilka är den enkla strukturens viktigaste kordineringsmekanism och nyckeldel?
Direkt övervakning, strategisk ledning
Vilka är maskinbyråkratins viktigaste kordineringsmekanism och nyckeldel?
Standardisering av arbetsprocesser, Teknostruktur
Vilka är profesionalbyråkratins viktigaste kordineringsmekanism och nyckeldel?
Standardisering av kunskaper, den operativa kärnan
Vilka är den divisionaliserade strukturens viktigaste kordineringsmekanism och nyckeldel?
Standardisering av resultat, mellancheferna
Vilka är Adhocratin viktigaste kordineringsmekanism och nyckeldel?
ömsesidig anpassning, stöjande staberna (operativa kärnan)
