Motivation

Question 1

Qu’est-ce que la motivation?

Answer 1

Les énergies investies pour initier et réguler les comportements liés à un emploi et qui déterminent la direction, l’intensité et la durée de ces dits comportements.

Question 2

Selon quoi la motivation varie-t-elle?

Answer 2

Selon la direction, l’intensité et la durée.

Question 3

Q’est-ce qu’une théorie de la motivation dite distale?

Answer 3

Elle traite des processus éloignés du comportement. Elle explique le comportement, mais pas que ce qu’il est en soi. Essaye de comprendre les mécanismes explicatifs généraux des comportements.

Question 4

Q’est-ce qu’une théorie de la motivation dite proximale?

Answer 4

Elle porte sur des processus proches du comportement, plus appliquée. Orientée vers l’action, ce qui est en lien avec le déclenchement ou l’exécution immédiate d’un comportement.

Question 5

Donne-moi un exemple d’une théorie de la motivation distale et proximale.

Answer 5

Distale : théorie de la hiérarchie des besoins.
Proximale : théorie du renforcement.

Question 6

Que peux-tu me dire sur la théorie du renforcement?

Answer 6

Les comportements sont influencés par les récompenses et les renforcements, et non pas par la motivation.

Question 7

Vrai ou Faux.
Les renforcements ont pour but de diminuer la fréquence d’un comportement.

Answer 7

Faux.

Question 8

Qui suis-je?

Proximité temporelle des stimuli/réponses.

Answer 8

Loi de la contiguïté

Question 9

Quelles sont les lois pour conditionner un comportement?

Answer 9

Loi de contiguité, de l’effet, de l’exercice.

Question 10

Pourquoi les systèmes de récompense en milieu de travail ont des limites?

Answer 10

Parce qu’ils ont un impact à court terme, ce qui est lié à un coût psychologique important (peut mener à l’épuisement). Il n’est pas possible de les implanter dans tous les domaines d’emplois et ne permettent pas de comprendre le processus motivationnel sous-jacent.

Question 11

Nomme-moi la hiérarchie des besoins selon Maslow.

Answer 11

6. Besoins de transcendance;
7. Besoins d’actualisation;
8. Besoin d’estime (statut accomplissement);
9. Besoin d’amour (social);
10. Besoins de sécurité;
11. Besoins physiologiques.

Question 12

Selon la théorie de la hiérarchisation des besoins, quels besoins se trouvent dans les métabesoins (sens)?

Answer 12

Besoin de transcendance et d’actualisation.

Question 13

Selon la théorie de la hiérarchisation des besoins, quels besoins se trouvent dans les besoins supérieurs (pouvoir)?

Answer 13

Besoin d’estime

Question 14

Selon la théorie de la hiérarchisation des besoins, quels besoins se trouvent dans les besoins de base (plaisir)?

Answer 14

Besoin d’amour, de sécurité, physiologiques

Question 15

Quelle est la limite de la théorie de la hiérarchisation des besoins?

Answer 15

La hiérarchie n’est pas claire, il y a incohérence parfois. Ex: journaliste qui va documenter la guerre à Gaza, il va subvenir grandement à son besoin de transcendance, mais 0 à son besoin de sécurité.

Question 16

Qu’implique la théorie des deux facteurs de Hezberg?

Answer 16

Elle se trouve parmi les théories relatives aux besoins. Elle focus sur les facteurs d’hygiène (ce qui est attendu d’avoir dans son milieu de travail, besoins de bases) et sur les facteurs de motivation. Elle postule que si l’employé n’a pas de facteurs d’hygiène, ses besoins sont frustrés, et donc c’est inutile d’investir dans les facteurs de motivation (insatisfaction). Si les facteurs d’hygiène sont présents, mais que les facteurs de motivation sont absents, il y a un manque et la motivation ne sera pas présente.

Question 17

Nomme-moi quelques facteurs d’hygiène et quelques facteurs de motivation.

Answer 17

(HYGIÈNE) Politiques organisationnelles, supervisions, politique salariale, relations interpersonnelles, conditions de travail, sécurité d’emploi.
(MOTIVATION) Possibilité d’avancement, réussite, autonomie, responsabilité, considération.

Question 18

Qui est l’auteur de la théorie des besoins?

Answer 18

Mclelland

Question 19

Quels sont les trois besoins universels selon la théorie des besoins de Mclelland?

Answer 19

L’accomplissement, l’affiliation et le pouvoir.

Question 20

Vrai ou faux.
Les besoins universels de Mclelland sont innés.

Answer 20

Faux.

Question 21

Que veut dire l’intensité dans la théorie de Mclelland?

Answer 21

À quel point le besoin est grand.

Question 22

Qu’est-ce que la théorie des attentes de Vroom?

Answer 22

Elle explique la manière dont les individus sont motivés à agir en fonction de leurs attentes sur les résultats de leurs actions.

Question 23

Qu’est-ce que ceci :

E–>P

Quel est son objectif?

Answer 23

C’est la probabilité perçue qu’un effort donné conduira à une performance précise.
C’est d’augmenter la conviction de l’employé qu’il peut accomplir ses tâches avec succès.

Question 24

Qu’est-ce que ceci?

P–>R

Quel est son objectif?

Answer 24

Probabilité perçue qu’une performance précise conduire à un résultat particulier (récompense).
Augmenter la conviction de l’employé que ses bonnes performances engendreront un certain résultat souhaité.

Question 25

Selon la théorie des attentes de Vroom, qu'est-ce que la valence des résultats? Quel est son objectif?

Answer 25

C'est la valeur ou la satisfaction attendue du résultat. + : résultats sont intéressants pour l'individu. - : résultats qui ne sont pas intéressants pour l'individu. Augmenter la valeur des résultats provenant des performances souhaitées.

Question 26

Sur quoi une théorie de la justice se centre-t-elle?

Answer 26

Sur les normes en matière de traitement juste des employés par leurs organisations. Les individus valorisent la justice et sont motivés à la maintenir dans leurs relations avec les organisations.

Question 27

Qu'est-ce que la justice distributive?

Answer 27

La justice avec laquelle les récompenses sont distribuées parmi les individus (égalité, besoin, équité).

Question 28

Qu'est-ce que la justice procédurale (Règles structurelles)?

Answer 28

La justice du processus de distribution des récompenses. Dans les procédures de l'organisation.

Question 29

Qu'est-ce que la justice interactionnelle?

Answer 29

C'est la justice dans les rapports sociaux qui peut prendre la forme de respect ou encore droit à l'information.

Question 30

Vrai ou faux. Le fait d'observer un collègue de travail vivre une injustice n'affecte aucunement l'individu.

Answer 30

Faux Ça mène à des effets assez semblables à ceux qu'on peut vivre si on a été nous-même victimes d'une injustice.

Question 31

Vrai ou faux. Le climat de justice est lié à la qualité de la performance de l'équipe au travail.

Answer 31

Vrai

Question 32

Quelles sont les trois sphères affectées par l'injustice organisationnelle?

Answer 32

Émotions, attitudes, comportements.

Question 33

Nomme-moi quelques conséquences de l'injustice sur le lieu de travail.

Answer 33

Émotions : stress, colère. Attitudes : moins de loyauté, baisse de la satisfaction au travail. Comportements : diminution de la performance, diminution de la citoyenneté organisationnelle, comportements professionnels improductifs.

Question 34

Est-ce que le perception d'injustice sur le lieu de travail est le résultat de comparaisons sociales selon la théorie de la justice organisationnelle?

Answer 34

Non, c'est le résultats de la perception de quelque chose de négatif qui entraîne un sentiment que cet événement résulte d'une action volontaire et posée en toute injustice.

Question 35

Quelle théorie est la plus influente en motivation au travail?

Answer 35

Théorie de l'autodétermination de Deci et Ryan.

Question 36

À quoi mène l'amotivation?

Answer 36

À la résignation acquise.

Question 37

Quel est le continuum de la motivation selon Deci et Ryan?

Answer 37

(faible) Motivation extrinsèque ---> motivation introjectée ----> motivation identifié ----> motivation intrinsèque (élevée)

Question 38

Qu'est-ce que la motivation autonome?

Answer 38

C'est l'engagement par choix délibéré, par plaisir ou parce que la tâche a un sens pour nous. C'est de s'engager par profonde volition, conviction.

Question 39

De quelle motivation s'agit-il? Faire des tâches par plaisir, qui procure une satisfaction inhérente.

Answer 39

Motivation intrinsèque

Question 40

De quelle motivation s'agit-il? Plaisir, absorption, concentration intense, émotions positives, ne pas voir le temps passer.

Answer 40

Motivation intrinsèque

Question 41

De quelle motivation s'agit-il? Liens avec les valeurs personnelles, importance et utilité sociale de la tâche, sens.

Answer 41

Motivation identifiée

Question 42

Qu'est-ce que la motivation identifiée?

Answer 42

C'est de s'identifier à l'objectif de l'activité même si c'est plaisant ou non, ça vient de l'intérieur. Ça l'a du sens pour l'individu.

Question 43

De quelle motivation s'agit-il? faire des tâches importantes (agréables ou non), qui sont en lien avec les valeurs de l'individu ou qui bénéficie la société.

Answer 43

Motivation identifiée

Question 44

Qu'est-ce que la motivation introjectée?

Answer 44

C'est une motivation contrôlée qui réfère à s'engager dans une activité pour ne pas se sentir coupable. C'est une recherche de récompenses et évitement de punitions internes.

Question 45

De quelle motivation s'agit-il? Protection et valorisation de l'estime de soi, maintien de la réputation, évitement de la culpabilité et de la honte.

Answer 45

Motivation introjectée

Question 46

Donne-moi un exemple de motivation introjectée.

Answer 46

"Je travaille fort pour ne pas échouer et ne pas perdre ma réputation" "Je serais déçue si je n'étais pas bonne"

Question 47

Qu'est-ce que la motivation extrinsèque?

Answer 47

C'est la motivation la plus contrôlée. C'est une recherche de récompenses et d'évitement de punition externes.

Question 48

De quelle motivation s'agit-il? Recherche avide de salaire, d'avantages sociaux, de bonus, de récompenses externes et évitement de punitions (comme mise à pied).

Answer 48

Motivation extrinsèque

Question 49

Donne-moi un exemple de motivation extrinsèque.

Answer 49

"Je travaille pour le salaire" "J'occupe mon emploi pour la sécurité financière qu'il m'apporte" "Je fais du tutorat juste pour avoir une reconnaissance sociale"

Question 50

En ce qui concerne la motivation au travail, qu'est-ce qui prédit la performance?

Answer 50

Le plaisir et le sens de l'activité.

Question 51

Quels sont les 3 besoins fondamentaux pour augmenter la motivation autonome ?

Answer 51

Compétence, autonomie et affiliation sociale

Question 52

Décris-moi le besoin de compétence.

Answer 52

avoir succès dans tâches ayant un défi optimal et d'atteindre les résultats souhaités tout en prévenant les événements indésirables.

Question 53

Décris-moi le besoin d'autonomie.

Answer 53

s'engager dans des activité à la suite d'un libre choix, d'être à l'origine de ses propres comportements.

Question 54

Décris-moi le besoin d'affiliation sociale.

Answer 54

se senti connecté (appartenance) à un milieu donné. sentiment de respect mutuel, confiance et d'attention.

Question 55

Quelles sont les conséquences de la satisfaction des besoins psychologiques (compétence, autonomie, affiliation sociale)?

Answer 55

Meilleure santé psychologique, moins de somatisation, adaptation et créativité, coût à court et à long terme contenus.

Question 56

Quelles sont les conséquences de la frustration des besoins psychologiques (compétence, autonomie, affiliation sociale)?

Answer 56

Santé psychologique mitigée, plus de somatisation, adaptation atténuée et créativité moindre, coût à coute et à long terme susceptibles d'être plus grands.

Question 57

Quels sont les leviers d'intervention pour augmenter la motivation intrinsèque au travail?

Answer 57

Rémunération, leadership, organisation du travail.