L'analyse du travail Flashcards
Qu’est-ce qu’une analyse du travail?
c’est une méthode qui offre une description du travail et des qualités nécessaires à son exécution. C’est une analyse systémique qui décompose le travail en unités individuelles. À la fin de ce processus il y a un compte rendu.
Quelles sont les deux types d’analyses du travail ?
Centrée sur l’activité et centrée sur la personne.
Sur quoi est-ce que l’analyse du travail centrée sur l’activité donne-t-elle des informations?
sur la nature des tâches à accomplir pour un certain emploi.
Qui suis-je ?
Définit le positionnement dans l’organigramme et les liens hiérarchiques, détermine le niveau de responsabilités et d’autonomie. Ça précise les moyens et ressources disponibles, ça spécifie les conditions de travail (lieu, horaire, environnement). C’est un ensemble de mission qui peuvent être effectuées par une même personne.
Le poste
Qui suis-je?
Constitue un objectif général à atteindre sur le long terme, ça l’implique une responsabilité spécifique dans l’organisation, requiert des compétences et qualifications particulières, s’inscrit dans la stratégie globale de l’organisation. C’est une famille de tâches nécessaires pour un certain emploi.
Une mission
Qui suis-je?
Nécessite des compétences techniques, comporte des actions concrètes et mesurables, s’organise selon des procédures et méthodes définies, produit des résultats observables et évaluables. Partie entière du travail qui vise à atteindre un objectif précis et qui se divise en diverses activités.
Tâche
Quels sont les avantages des analyses du travail centrées sur l’activité?
Elles produisent des descriptions détaillées des tâches professionnelles, ce qui fait en sorte qu’elle rend le travail et ses tâches associées valides et justifiées.
Quels sont les inconvénients des analyses du travail centrées sur l’activité?
Longues et coûteuses, concentration précises sur des tâches très spécifiques, difficile de comparer d’un emploi à l’autre, ne prend pas compte du contexte de l’emploi, méthode deux adaptées pour emplois et tâches physiques.
Qu’est-ce que les CCAA?
Connaissances, compétences, aptitudes et autres caractéristiques.
Qu’est-ce que sont les connaissances dans une analyse du travail centrée sur la personne?
C’est du savoir théorique qui est acquis par la formation (diplôme d’étude). Implique compréhension des procédures et des normes.
Qu’est-ce que sont les compétences dans une analyse du travail centrée sur la personne?
c’est la capacité à exécuter des tâches, la capacité à appliquer les connaissances et les apprentissages antérieurs. La maîtrise d’outil et de méthodes.
Qu’est-ce que sont les aptitudes dans une analyse du travail centrée sur la personne?
C’est le potentiel naturel à acquérir des compétences. Ce sont des prédispositions à certaines activités.
Qu’est-ce que sont les autres caractéristiques dans une analyse du travail centrée sur la personne?
Ce sont tout ce qui n’est pas connaissance, compétence ou aptitude. Les traits de personnalité, attitudes professionnelles, valeurs personnelles.
Lequel est une aptitude?
a. Maîtrise des techniques de négociations commerciales
b. Capacité à raisonner rapidement avec les nombres
c. Connaissance approfondie des normes SPSS
d. Gestion efficace du stress en situation de crise
B
lequel est une compétence?
a. Capactié d’analyse logique
b. Adaptabilité au changement
c. Connaissance des procédures comptables
d. Animation efficace de réunions d’équipes
D
Quelles sont les méthodes de recueil de données le plus utilisées en PTO?
Soumettre un sondage et s’entretenir avec des experts.
Pourquoi faire une analyse de poste pour le développement professionnel ?
Permet de définir les CCAA nécessaires à l’avancement dans l’entreprise.
Pourquoi faire une analyse de poste pour des questions juridiques?
Pour démontrer la pertinence des CCAA pour le poste. Pour avoir une manière de justifier l’obtention de l’emploi (ou de la promotion) ou non.
Pourquoi faire une analyse de poste pour l’évaluation de la performance?
Pour établir les critères d’évaluation de la performance.
Pourquoi faire une analyse de poste pour le recrutement et la sélection des employés?
Afin de définir les qualités des candidats comme base pour le recrutement et pour savoir quel genre de monde nous avons besoin pour un certain poste.
Pourquoi faire une analyse de poste pour la formation?
Pour suggérer des domaines de formation. Subvenir au besoin de formation des nouveaux employés ou à l’interne.
Qu’est-ce que le degré d’adéquation ?
C’est le fit de la personne (ses CCAA)n avec les tâches et les CCAA requises pour un poste.
Nomme moi des méthodes d’analyse de poste.
Job Component Inventory
Questionnaire d’analyse de poste
Inventaire de tâches
Méthode Delphi
En quoi consistent le JCI et le PAQ?
Ce sont des questionnaires (tests) que les gestionnaires ou agents RH remplissent lorsqu’ils ont un emploi en tête (pour le recrutement par exemple). Ils obtiennent un score qui leur permet de voir le degré d’adéquation entre les caractéristiques du poste et les CCAA nécessaires au poste.
