Motivasjon

Question 1

Hvorfor fokuserer vi på motivasjon?

Answer 1

For at lederne vet hvordan de skal motivere medarbeiderne og skape tilfredstilte medarbeidere som leder til god produksjon

Question 2

Hva er ytrestyring?

Answer 2

Det er at mennesket henter motivasjon fra utenfra press, for å oppnå belønning og unngå straff

Question 3

Hva er indrestyring?

Answer 3

Det er at mennesket henter motivasjon innenfra fordi aktiviteten i seg selv er tilfredstillende eller gir oss glede

Question 4

Kan du nevne en situasjon hvor det er både indre og ytrestyring?

Answer 4

Skole
Ytrestyring: press/belønning av karakterer
Indrestyring: motivasjon for faget/interesse

Question 5

Hva er motivasjon?

Answer 5

Villigheten til å yte en innsats for å utføre en bestemt oppgave

Question 6

Hvilke modeller har vi for å beskrive motivasjonsfaktorer?

Answer 6

Maslows behovspyramide, Herzbergs 2 - faktor teori og Lawlers forventning/effekt teori

Question 7

Hva er de ulike nivåene i Maslows behovspyramide?

Answer 7

Fysiologiske, sikkerhetsbehov, sosiale behov, behov for annerkjennelse og behov for selvrealisering

Question 8

Er behovene statiske?

Answer 8

Nei de endrer seg gjennom livet til mennesket

Question 9

Er behovspyramiden like for alle?

Answer 9

Nei den forandrer seg etter hva slags type person det er

Question 10

Hva tar Herzbergs 2 faktor teori utgangspunkt i?

Answer 10

At arbeidsplassen er den viktigste motivasjon i et menneskets arbeidsliv

Question 11

Hvilke faktorer inngår i Herzbergs 2 faktor teori?

Answer 11

Vedlikeholdsfaktorer og motivasjonsfaktorer

Question 12

Hva er vedlikeholdsfaktorer?

Answer 12

Faktorer som vedlikeholder tilfredsheten og som ikke kan øke motivasjon

Question 13

Hva slags faktorer er vedlikeholdsfaktorer?

Answer 13

Lønn, jobbsikkerhet, forhold til kollegaer, arbeidsforhold

Question 14

Hva er motivasjonsfaktorer?

Answer 14

Faktorer som opprettholder eller øker motivasjonen

Question 15

Hva slags faktorer er motivasjonsfaktorer?

Answer 15

Forfremmelse, annerkjennesle, innflytelse, ansvar og meningsfylt arbeide

Question 16

Hva er sammenhengen mellom Maslow og Herzberg?

Answer 16

Motivasjonsfaktorer = de øverste lagene i behovspyramiden

Vedlikeholdsfaktorer = de laveste lagene i behovspyramiden

Question 17

Hva er forskjellen mellom Maslow og Herzberg?

Answer 17

Maslow mener at behovene endrer seg gjennom livet og at alle behovene kan øke motivasjon

Herzberg mener at behovene er statiske og at det kun er motivasjonsfaktorer som øker motivasjonen

Question 18

Hva er Lawlers forventningsteori?

Answer 18

En teori som tar utgangspunkt i at det er 3 faktorer som må være oppfylt for at det skal være motivasjon

Question 19

Hva er de 3 faktorene i Lawlers forventingsteori?

Answer 19

1) kan jeg gjøre oppgaven
2) Fører oppaven til belønning
3) Er belønningen stor nok?

Hvis man svarer ja på alle så er det motivasjon

Question 20

Et eksempel på Lawlers forvetningsteori

Answer 20

En venn spør om du kan hjelpe han med å flytte, først er du ikke så keen - men du vet at du kan fordi du er ledig den dagen, MEN så tilbyr han pizza og øl og wops så er det motivasjon

Question 21

Hvordan øker man motivasjon gjennom jobbberikelse og jobbutvidelse?

Answer 21

Man øker motivasjonen fordi man “utvikler” jobbens art via regulering av ytre faktorer.
Jobbutvidelse = jobbrotasjon
Jobbberikelse = mer ansvar

Question 22

Hva er organisatorisk rettferdighet?

Answer 22

Det er om du opplever rettferdighet innenfor distributive, procedual og interactional behandling

Question 23

Hva slags rettferdighet mener man med organisatorisk rettferdighet?

Answer 23

Distributive - om man får den lønnstigning man fortjener
Procedual - er det rettferdig fordeling av oppgaver?
Interactional - blir jeg behandlet ordentlig?

Question 24

Hva er sammenhengen mellom personlighetstester og motivasjon?

Answer 24

Ulike personligheter får motivasjon på ulike måter. Som f.eks ekstroverter får energi/motivasjon av sosiale aspekter

Lederen må vite om de forskjellige typene for å kunne motivere dem

Question 25

Hva er psykologiske jobbkrav?

Answer 25

Krav som må være oppfylt for at medarbeideren skal ha motivasjon

Question 26

Hva er de psykologiske jobbkravene?

Answer 26

1) innhold og variasjon i jobben
2) at man lærer noe nytt
3) muligheter for å ta beslutninger
4) Annerkjendelse og respekt fra ledelse/kollegaer
5) Et meningsfylt arbeide
6) Et arbeide der har gode fremtidsutsikter

Question 27

Hva er Hackmann og Oldhams jobb-egenskapsmodell?

Answer 27

En modell som viser hvordan jobbets kjerne og opplevelsen av arbeidet fører til motivasjon, tilfredshet og lavt sykefravær

Question 28

Hva må lederen gjøre, i følge Hackmann og Oldhams jobb-egenskapsmodell for å øke motivasjon?

Answer 28

Jobbe med medarbeiderens opplevelse av arbeidet, f.eks øke medarbeiderens opplevelse av ansvar og meningsfylt arbeide

Question 29

Hva er Bennis og Nanus lederegenskaper?

Answer 29

4 Evner som skaper oppmerksomhet, tillit, meningsfullhet og positiv selvrespekt

Question 30

Hvordan kan de 4 lederegenskapene øke motivasjon?

Answer 30

F.eks gjennom at hvis lederen klarer å skape meningsfullhet med arbeidet så øker det motivasjonen ved at medarbeideren øker sin selvrealisering

Question 31

Hva er Scheins 4 menneskesyn?

Answer 31

4 syn på mennesker, som brukes for å kunne forstå og lede medarbeidere

Question 32

Hva er de 4 menneskesynene til Schein?

Answer 32

1) Det rasjonelle mennesket
2) Det sosiale mennesket
3) Det selvrealiserende mennesket
4) Det kompliserte mennesket

Question 33

Hvorfor er det viktig å plassere mennesker under disse 4 menneskesynene?

Answer 33

F.eks en 30 årig mann uten barn som er karrierefokusert, vil gjerne få dekket behovet for selvrealisering og kan dermed måske arbeide mer enn et rasjonelt menneske som er 60 år og gjerne vil fokusere på familie og de sosiale behov