Motivação Flashcards
Quais os 3 aspectos básicos da motivação
Direção, intensidade e persistência
V ou F
A motivação pode ser intrínseca ou extrínseca
V
Qual o ciclo da motivação
estado de equilíbrio interno
estímulo
necessidade
tensão
ação
satisfação
Qual a diferença das terias de conteúdo e de processo
Conteúdo: buscam explicar o que motiva
Processo: buscam explicar como o processo de motivação ocorre
Quais as principais teorias de conteúdo?
Hierarquia das necessidades (Maslow)
Teoria ERC ou ERG (Alderfer)
Dos dois fatores ou bifatorial (Herzberg)
Das necessidades adquiridas (McClelland)
X e Y (McGregor)
Quais as principais teorias de processo?
Equidade (Adams)
Expectância ou expectativa (Vroom)
Definição de objetivos (Locke)
Autoeficácia
Reforço (Skinner)
Campo (Lewin)
Explique a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow
O indivíduo é motivado pelas suas necessidades
Necessidades inferiores (satisfeitas por estímulos externos): fisiológicas e segurança
Necessidades superiores (satisfeitas por estímulos internas): Sociais, estima, autorrealização
Explique a teoria ERC de Alderfer
Necessidade de existência: condensa fisiológicas e segurança de Maslow
Relacionamento: sociais e estima de Maslow (fatores externos)
Crescimento: estima (fatores internos) e autorrealização de Maslow
Explique a teoria dos dois fatores/bifatorial de Herzberg
Também chamada de higiene motivação
Fatores que levam à satisfação (motivacionais) são diferentes dos fatores que levam à insatisfação (higiênicos)
Fatores motivacionais : relacionados ao trabalho em si
Fatores higiênicos: relacionados ao ambiente de trabalho
Explique a teoria das necessidades adquiridas de McClelland
Necessidade de realização: alcançar sucesso, objetivo é a realização pessoal
Necessidade de poder: controlar e influenciar pessoas
Necessidade de afiliação: manter bons relacionamentos interpeessoais
Explique a teoria X e Y De Mcgregor
X (negativa): gestor vê os indivíduos como preguiçosos e precisam ser dirigidos de forma rígida. Subordinados respondem com baixa produtividade, falta de estímulo
Y (positiva): gestor vê os indivíduos como produtivos, capazes de se autodirigir , confia e dá autonomia a eles. Subordinados respondem com alta produtividade, entusiasmo
Explique a teoria da equidade/justiça organizacional de Adams
Funcionária avalia retribuições e esforços e os compara
Explique a teoria da expectância de Vroom
Victor Vroom é VEI
Valência: Grau de atratividade que a recompensa tem para o indivíduo
Expectativa: Crença do funcionário de que o seu esforço levará ao desempenho desejado.
Instrumentalidade: Crença do funcionário de que se ele atingir o desempenho esperado, receberá recompensas da empresa.
V ou F
A motivação é um processo individual
F
É individual
V ou F
Segundo a teoria da expectativa, a motivação do indivíduo está condicionada à percepção de que seu esforço para a realização de tarefas será reconhecido na avaliação de seu desempenho e de que o resultado dessa avaliação levará a uma recompensa que o atenderá em alguma
necessidade ou interesse
V
V ou F
Segundo a Teoria Bifatorial, para que o indivíduo se sinta motivado, é necessário que, além dos fatores higiênicos, também estejam presentes fatores motivacionais (metas e tarefas desafiadoras, reconhecimento profissional, etc.)
V
Fatores higiênicos (“melhorias no ambiente
físico, nos relacionamentos interpessoais e nas condições de trabalho, reajustes salariais e benefícios”) não motivam, apenas evitam instatisfação
V ou F
A formulação de políticas organizacionais para elevar o desempenho dos trabalhadores com base nas teorias motivacionais deve considerar os seguintes mediadores: significado do trabalho, sistema de recompensas, estilo gerencial e ambiente psicossocial de trabalho
V
V ou F
Teoria da Equidade, segundo a qual as pessoas estão sempre fazendo
comparações, no intuito de verificar se as retribuições recompensas/benefícios/remuneração)
oferecidas pela empresa estão sendo compatíveis com os seus esforços
(contribuições/resultados/entregas)
V
V ou F
No âmbito do processo de motivação, a teoria do reforço estabelece que as estratégias de extinção e punição contribuem para que a vontade de repetir o comportamento seja reduzida
V
