Modelos de Negocio Flashcards

1
Q

Producto

A

o Servicio. Debe ofrecer valor a sus clientes y satisfacer sus necesidades de manera eficiente.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Plaza

A

Rapidez y conveniencia son factores claves para la entrega oficial de un servicio

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Precio

A

Representa el costo que se ve afectado por el costo de tiempo y del esfuerzo

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Personal

A

El personal debe de estar motivado y capacitado adecuadamente para prestar el servicio

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Physical

A

El entorno donde el cliente vive la experiencia debe estar en optimas condiciones

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Promoción

A

Es el proceso de comunicación para dar a conocer y difundir información sobre el servicio

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Proceso

A

Procesos eficaces son necesarios para garantizar la entrega de la promesa ofrecida

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Productividad

A

Busca el mejor resultado al menor costo

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

¿Qué es un plan de negocios?

A

Una herramienta estratégica fundamental y un esquema de razonamiento de un negocio

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

2 propósitos primarios de un plan de negocios

A

Externo: conseguir fondeo (socios / bancos / etc.)
Interno: plan estratégico que guía el accionar de la empresa

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Finalidad de la presentación de Plan de Negocios

A
  • Conseguir financiamiento.
  • Alcanzar una alianza estratégica.
  • Concretar una idea propia o mejorar un negocio.
  • Ganar una competencia.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Carátula:

A

Nombre del proyecto, fecha, a quienes y por quienes es presentado.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Resumen Ejecutivo

A

una síntesis, en no más de 1 página, de los principales aspectos del proyecto y el
objetivo de presentación.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Cuerpo Inicial

A

la información relevante para evaluar el proyecto, organizada por temas o capítulos

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Anexos

A

Información complementaria, gráficos, documentos, planos, curriculum de los managers, etc.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Carátula (elementos)

A
  • Nombre del proyecto
  • Fecha
  • A quiénes es presentado
  • Por quienes es presentado
  • Cláusula de confidencialida
  • Cantidad de copias
17
Q

Qué es un análisis FODA?

A

Es un examen de las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas de la organización. Ahora bien definamos cada una de ellas:
.

18
Q

Fortalezas

A

Actividades que la organización hace bien o recursos exclusivos.

19
Q

Oportunidades

A

Tendencias positivas en los factores del ambiente externo.

20
Q

Debilidades

A

Actividades que la organización no hace bien o recursos que no tiene.

21
Q

Amenazas

A

Tendencias negativas en los factores del ambiente externo.

22
Q

Capacidades centrales

A

Principales destrezas, habilidades y recursos que crean valor para la organización y que determinan sus armas competitivas.

23
Q

Análisis Externo (OP,AM)

A

Tienen que saber qué hace la competencia.
Ø Que legislación nueva va a afectar a la organización.
ØCuál es la oferta de mano de obra en los lugares donde opera.

24
Q

Análisis Interno (FO,DEB)

A
Debe culminar con una evaluación clara de los recursos de la organización, por ejemplo:
Ø Capital financiero.
Ø Pericia técnica.
Ø Empleados capaces.
Ø Gerentes experimentados.
25
Q

Formulación de Estrategias

A

Evaluar las alternativas estratégicas y enseguida elegir las que aprovechan las fuerzas de la organización y explotan las oportunidades del ambiente o corrige debilidades.

26
Q

Puesta en marcha de las estrategias

A

Sin importar con cuánta eficacia haya planeado la organización sus estrategias, no tendrá éxito si no las implementa de manera apropiada.

27
Q

Evaluación de los resultados

A

Permite comparar los resultados que en un inicio se realizó el diagnóstico y con los resultados que arrojaron después de la implementación y ejecución de estrategias,