Manejo de Medios Flashcards
Comunicación
-Es un acto natural, somos entes comunicativos, nos comunicamos y somos eso, intención comunicativa.
Que significa ACTO HUMANO?
“poner en común”
¿Que se pone en común? En los actos humanos
Conceptos Sentimientos —- unen a las personas Ideas Objetivos Actitudes Conductas
No comunicarse?
Es un acto inhumano
el SILENCIO ES VOLIENCIA
Elementos de la comunicación?
- Emisor
- Mensaje
- Canal
- Receptor
(Acto procesal comunicativo)? Por qué es procesal?
porque lleva un proceso de menos a más.
- Emisor:
- Intención de comunicarse
- Información valiosa
- Axiologia
- Valores convergentes
Axiología
Rama de la filosofía que estudia los valores, dice que son universales y de convergencia.
(Honestidad, Riqueza, Caridad, Puntualidad
Belleza, Justicia, Respeto)
*Mensaje:
- Claro
- Directo
- Gramática / correcta construcción gramatical
*Canal
- Adecuado
- Medible (rate)
- Rentable $/publicidad
*Receptor
- Intención psicológica de escucha
- Análisis de Información: Analisis/Sintesis/Critica/Propuesta
- Info. de retorno /realimentación
¿Qué es escuchar?
ESCUCHAR ES LLEVAR LOS SENTIDOS DE ATENCIÓN, MEMORIA, APLICACIÓN DEL MENSAJE QUE ESCUCHÉ
Roman Gubern cuando este proceso de comunicación es…
Uni dirección -medio masivo de información
bi direccional - medio masivo de comunicación no de información
Tipos de barreras de comunicación
- Físicas
- Psicológicas
- Semántica
- Fisiológicas
- Filosóficas
- Tecnológicas
- Religiosa
- Culturales
Ejemplos Físicas:
-Emisor y receptor - Ruido/distancia/gis
Ejemplos Psicológicas
- Miedo
- Emociones
- estrés
- fobias
- prejuicios
- temporalidad
Ejemplos Semántica
-Estudia el significado y el significante de las palabras (oral y escrita) y los símbolos. Señales de tránsito. Chucho-Perro/Jesús.
Ejemplos Fisiológicas
- Incapacidad : Conferidas y adquiridas
- Debilidad
Ejemplos Filosóficas
- Se antepone la duda
- Falibilidad - nos equivocamos/fallamos
- Flexibilidad- reconoce/repara el daño
Duda.. René Descartes…
pienso y luego existo
Ejemplo de Tecnológicas
Curva de la tecnología
Ejemplo de Religiosa
Fanatismo
Ejemplo Culturales
- Creencias
- Tabués
FUNCIONES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
- Informar
- Persuadir
- Educar
- Entretener
Los Medios de comunicación son:
Multiplicadores de mensajes, somos el cuarto poder por arriba de los poderes de la unión.
-Mayor poder económico, influencia y de convocatoria
Consecuencias cuando se presentan las barreras de comunicación:
- Lentitud en la comunicación
- Distorsión
- Frustración —> afecta nuestras emociones
Tipos de comunicación:
- Verbal
- No verbal
- Comunicación seriada
- Comunicación transaccional
Tipo de comunicación Verbal: CUALIDADES DE LA VOZ
- Tono: Aguda/intermedia/grave
- Timbre: Semitonos/
- Ritmo: Rápido/lento
- Claridad
- Volumen: sube/baja - Técnica: Impostar la voz: Hablar con aire
- Fuerza o colocación de la voz
- Tipo de voz: Voz Tipluda- la voz No corresponde a la masa corporal. tiple
Como se define la Claridad de la voz?
Es una virtud contenida en la expresión misma que le permite al orador transmitir una idea o grupo de ideas a un auditorio para disipar la duda
Tipo de comunicación No Verbal
- Imagen + percepción =Realidad
- Físico
- Conceptual
- Valorativo
Cuanto toma en generarte una imagen:
(subjetiva: Verdad vs Mentira: 3-5 seg máx 8 / 80% - 94% info. que recibimos
Tipo de comunicación Seriada
es aquella que viaja en sucesivos intervalos de tiempo y espacio y esta sujeta a distorsión.
Tipo de Comunicación transaccional
Cuando el emisor de convierte en receptor y viceversa
TIPOS DE COMUNICACIÓN
- Política
- Social
- organizacional
- Masas
TIPO DE COMUNICACIÓN: Política
- PROPAGANDA: propelar (impulsa)/propagar las ideas —> favorece la intención de voto
- Líder: nato (temperamento), se hace.
- Dirigido a las masas
TIPO DE COMUNICACIÓN: Social
- Social: Directamente con las personas que integran la sociedad
ejemplo: Niña embarazada, policía violador. Penal/DIF
TIPO DE COMUNICACIÓN: Organizacional
- se encarga de administrar y generar comunicación de las empresas y organizaciones:
Reconocimiento de 4 tipos
Externo: Fuera de una organización, competencia, clientes, outsourcing
- interno: habitan una organización
- mixto: Fuera y adentro (impacto) su trabajo impacta al interior. Asesor, conferencista.
- Especial: personas vulnerables. 3era edad, incapacidad, mujeres vulneradas.
TIPO DE COMUNICACIÓN:
Masas
- amorfa
- violenta
- 3er año de primaria/ edad académica promedio
el art. 6 de la constitución:
Toda persona tiene derecho al libre acceso de información plural y oportuna.
¿Qué es Informar?
Informar es una acción que consiste en hacer que alguien se entere de algo que desconoce.
¿Qué es de desinformar?
Es la acción de inducir al error mediante el uso de información falsa.
Que es un rumor?
Es una información cuya verdad está en duda, se transmite de persona a persona, habitualmente en forma oral.
En la acción de informar se expresa una opinión.
QUÉ ES OPINIÓN?
Juicio cargado de valor (positivo o negativo)
Demostenes dice que
la opinión es la Voz pública de la patria
artículo 7 de la Constitución, sobre la opinión:
Es inviolable la libertad de difundir opiniones, información e ideas, a través de cualquier medio.
artículo 6 de la Constitución, sobre la opinión:
La manifestación de opinión será sancionada en el caso de ataque a la moral, la vida privada, derecho de terceros, provoque un delito o pertube el orden público.
Boletín de prensa.
-Es una solida pieza de comunicación.
-ha resistido el embate de la tecnología.
-Existen dos tipos
·Informativos
·Convocatoria
FORMATO BOLETÍN DE PRENSA
Imagen institucional—-superior izq (Carácter formal) Ciudad/Fecha/Folio —- superior derecha Rotulación- Centro de la hoja A quien va Direccionado (Destinatario) Introducción Argumentación Cierre o Conclusión Firma (Vocero Oficial) Datos de contacto
Muletilla
Palabras o Expresiones innecesarias donde se apoya el discurso
Quién es Jurgen Hebermas y que dice del debate?
padre de la acción comunicativa. El debate necesita de la existencia de un espacio público Para promover la acción comunicativa
TEORIA ESPIRAL DEL SILENCIO
TEORIA DE LA CIRCUNSTANCIA
Qué es persuadir?
·Aristóteles afirmo que persuadir es un arte que consiste en robar el alma más no la razón
Qué es persuasión?
Es la capacidad para convencer. Para que esta acepten tus pretensiones, mediante razones o argumentos.
Técnica de la etiqueta:
Consiste en colocarle una etiqueta a la persona que se quiere convencer con una pregunta.
*Técnica desorganiza - replantea:
Cada persona prepara una respuesta para replantear un objetivo.
*Técnica de la autoafirmación:
Cada persona pone sus argumentos en los demás.
*Principio de reciprocidad:
Es la obligación moral de otorga algo para corresponder cuando se recibe un beneficio.
La gente por compromiso tiende a devolver un favor.
*Principio de la prueba social:
La gente hará aquellas cosas que vea que otra gente hace.
*Principio de autoridad:
La gente tiende a obedecer a figuras con autoridad.
*Principio del gusto:
La gente es convencida fácilmente por personas con las que se sienten agosto
*Principio de escasez:
Lo menos accesible para la gente se convierte en lo más importante.
