Modèles de communication Flashcards

1
Q

Communication numérique

A

Toute forme de communication établie par écran interposé

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2
Q

Motivation intrinsèque

A

Tendance à communiquer pour le plaisir de le faire, pour la satisfaction que cette activité procure

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3
Q

Motivation extrinsèque

A

Tendance à communiquer dans le but d’obtenir quelque chose, un résultat extérieur à l’activité même de communiquer

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4
Q

Anxiété sociale

A

État d’appréhension et d’inquiétude lié au fait d’entrer en communication avec autrui. Se vit sur un continuum.

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5
Q

Restructuration cognitive (anxiété sociale)

A

Approche visant à modifier les pensées irréalistes par d’autres plus rationnelles. Visualisation positive

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6
Q

Désensibilisation systématique (anxiété sociale)

A

Technique visant à faire disparaître progressivement la réaction de peur associée à un objet ou à une situation

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7
Q

Développement de la compétence interpersonnelle (anxiété sociale)

A

Approche visant à développer diverses habiletés facilitant la communication interpersonnelle

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8
Q

Communication unilatérale

A

Communication sans interaction
émetteur –> récepteur

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9
Q

Communication bilatérale

A

Communication avec interaction
émetteur <–> récepteur

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10
Q

Communication dyadique

A

2 individus communiquent ensemble

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11
Q

Communication en petit groupe

A

Communication de maximum 12 personnes ensemble

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12
Q

Communication publique

A

Communication d’une personne devant une centaine de personne

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13
Q

Communication de masse

A

Quantité énorme d’individus qui écoutent le communicateur

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14
Q

Modèle linéaire

A

Modèle unidirectionnel comme la communication de masse

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15
Q

Modèle circulaire

A

Modèle d’interaction comme une conversation au téléphone

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16
Q

Modèle transactionnel

A

Modèle d’argumentation entre 2 personnes, illustre la complexité de la communication

17
Q

Significations

A

Sens d’un signe sur les plans cognitifs et affectifs
Foot = football VS soccer

18
Q

Signes

A

Stimuli auxquels nous associons un sens particulier
Hexagone stop = arrêter
Sigle de recyclage = recyclable

19
Q

Encodage

A

Transposer une signification sous forme de signes (pour se faire comprendre)

20
Q

Décodage

A

Dégager une signification des signes du message (chien –> petit gentil ou gros méchant)

21
Q

Rétroaction

A

Élément de la communication qui permet à l’émetteur de vérifier si le récepteur a bien compris le message

22
Q

Canal

A

Voie par laquelle passent les signes du message, peut solliciter les 5 sens
Synchrones = en même temps
Asynchrones = délais

23
Q

Bruit

A

Tout ce qui entrave la réception d’un message selon le canal choisi
Physiologique : déficience visuelle
Psychologique : esprit ailleurs
Sémantique : parler autre langue

24
Q

Contexte

A

Situation dans laquelle se retrouvent les personnes qui communiquent

25
Q

Conséquence réciproque des interlocuteurs

A

Implique une relation de personne à personne mettant en cause une reconnaissance mutuelle