Communication dans les groupes Flashcards

1
Q

Agrégat

A

Personnes qui vivent les unes à côtés des autres, mais n’interagissent pas, ne poursuivent pas le même objectif

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2
Q

Catégorie sociale

A

Regroupement abstrait de plusieurs personnes en fonction d’une caractéristique commune (ex : étudiants)

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3
Q

Foule

A

Plusieurs personnes qui ont un objectif commun mais qui n’interagissent pas ensemble (ex : spectateurs événements sportifs, vacanciers sur une plage)

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4
Q

Groupement

A

Plusieurs personnes qui se réunissent régulièrement autour d’un objectif commun (ex : parti politique)

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5
Q

Organisation

A

Regroupement +/- large de personnes qui interagissent en fonction de leur intérêt particulier (ex : moyenne entreprise)

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6
Q

Groupe

A

Regroupement de personnes (2-20) qui entretiennent des relations interpersonnelles entre elles en vue d’un objectif commun (ex : travail d’équipe)

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7
Q

Normes du groupe

A

Règles implicites et explicites partagées par les membres

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8
Q

Rôles

A

Comportements particuliers attendus d’une personne qui remplie une fonction déterminée dans le groupe

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9
Q

Cohésion

A

Ensemble de facteurs d’attraction qui lient entre eux les membres d’un groupe, qui créent la solidarité (membres travaillent ensemble)

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10
Q

Groupes de croissance personnelle

A

Groupe dont les membres ont pour objectif de s’entraider pour arriver à une meilleure connaissance de soi. (groupes de rencontre, groupes d’affirmation de soi, groupes de sensibilisation)

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11
Q

Groupe d’apprentissage

A

Groupe dont les membres ont pour objectif d’augmenter leurs connaissances sur un sujet donné (table ronde, symposium, panel)

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12
Q

Groupe de travail

A

Groupe formé dans le but de produire quelque chose ou d’offrir un service (groupe de tâches, équipes, ateliers) : groupe de recherche d’idées ou groupe de résolution de problèmes)

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13
Q

Rôles relatifs à la tâche

A

Innovateur, chercheur, sondeur, théoricien, concepteur, logisticien, guide, coordonateur, secrétaire

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14
Q

Rôles relatifs à la formation et au maintien du groupe

A

Stimulateur, arbitre, négociateur, animateur, témoin

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15
Q

Rôles individualistes

A

Prétentieux, égocentrique, querelleur, manipulateur, qu’émondeur, calculateur

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16
Q

Mode décision : autorité

A

C’est le patron du groupe qui tranche la décision. Avantage : membre plus expérimenté qui prend la décision finale. Désavantage : peut mener à la pensée de groupe, et empêcher les membres de donner leur avis.

17
Q

Mode décision : consensus

A

Aucune décision prise si ce n’est pas TOUS les membres qui sont en accord. Procéder ainsi quand on recherche la satisfaction de tous les membres.

18
Q

Mode décision : majorité

A

Le groupe accepte de se plier à la volonté de la majorité. Peut faire passer au vote les décisions au fur et à mesure. Peut semer la discorde. Utile pour régler questions peu importantes.