Communication non-verbale Flashcards
Apparence corporelle
Premiers signes que nous apercevons d’une autre personne. Engendre plusieurs stéréotypes
Posture
Position du corps qui transmet un message
Gestes emblématiques
Servent de substitut au langage verbal. Traduisent des mots ou des expressions
Gestes illustratifs
Accompagnent et renforcent le message verbal
Gestes régulateurs
Règlent, contrôlent et coordonnent les échanges verbaux
Gestes adaptatifs
Satisfont un besoin personnel
Expression faciale : Intensification
Exagérer un sentiment
Expression faciale : Atténuation
Minimiser l’importance d’un sentiment
Expression faciale : Neutralisation
Cacher un sentiment
Expression faciale : Masquage
Remplacer l’expression d’un sentiment par l’expression d’un autre sentiment
Paralangage
Vitesse, volume, accentuation, rythme de la parole, silence
Territorialité
Attitude possessive ou réaction de possession à l’égard d’un espace particulier
Accentuation
Mise en évidence d’une partie du message verbal, par l’intonation, la prononciation, l’expression, le geste
Complément
Mimiques et gestes qui accompagnent et renforcent les messages verbaux
Substitution
Lorsqu’il est difficile de parler, regroupe tous les gestes emblèmes, sont informatifs
Répétition
Signes non verbaux qui reprennent ou répètent ce qui est dit
Dire oui + bouger la tête
Régulation
Aide à contrôler le rythme de la communication verbale
Ex : lever la main pour demander la parole
Contradiction
Signes non verbaux peuvent contredire le message verbal
