Menschenbilder Flashcards
Was ist Organisation?
= ein über einen gewissen Zeitraum fest bestehendes, arbeitsteiliges System
* Menschen/Maschienen erfüllen Organisationsaufgaben
* Erreichen der Unternehmsziele
Mit was beschäftigt sich die Arbeits- und Organisationspsychologie?
- mit dem menschlihen Erleben & Verhalten in Arbeit & Organisation
- Verhalten = erklären, vorhersagen, beeinflussen
Wie wird Arbeit definiert
W= F * S
* zielgerichtete menschliche Tätigkeit zur Erfüllung von Aufgaben
* zum Zweck der Transformation & Aneignung der Umwelt
* Die Zufriedenheit mit der Arbeit ist ein bedeutsamer Faktor für die psychische Gesundheit
Welche Menschenbilder gibt es ?
- Economic Man
- Social Man
- Self-actualizing Man
- Complex Man
- Virtual Man
Was ist das Ziel des Economic Man
- Arbeitsleistung erhöhen
- Ermüdungen vermeiden
- effizientesten Weg ermitteln -> ohne psychische/physische Schäden
Was beeinflusst das Menschenbild Economic Man?
- Tylorismus: Konzept des “scientifice management”
Wie ist die Durchführung für das Menschenbild Economic Man
- Trennung zwischen Kopf & Handarbeit
- Management: plant & überwacht
- Arbeitende: führen prakitsch aus
Was sind die Folgerungen aus dem Menschenbild Economic Man?
- Produktivität wurde erhöht
- Gewinne & Löhne deutlich gesteigert
Welche Kritik gibt es beim Economic Man?
- sehr monotone & repetitive Arbeitsplätze
- Wechsel zw. Körperlicher & geistiger Arbeit nicht möglich ->
kognitive Verkümmerung - psychische/physische Belastung wurde erhöht
Wie ist die A&O entstanden ?
- durch die Psychotechnik
- William Stern prägte in der differenziellen Psychologie den Begriff der Psychotechnik
- Hugo Münsterberg hatte die Idee, psychologisches Wissen auch auf wirtschaftspsychologie anzuwenden
- er zählt zu dem begründer der Arbeits- und Organisationspsychologie
Wie entstand das Menschenbild Social Man
- Hawthorne- Studien
- 4 Arten
Welche 4 Arten der Hawthorne - Studien gibt es und zu welchem Menschenbild gehören sie ?
Social Man
1. Beleuchtungsexperiment (bessere Beleuchtung = höhere Produktivität?)
2. Testraum für den Zusammenbau von Relais (system. Variation von Arbeitsbedingungen)
3. Masseninterviews (Erfassung von Einstellung)
4. Beobachtungsraum für Verkabelung (Wirkung von Gruppenverhalten auf Arbeitsleistung)
Was war das Ergebniss der Hawthorne - Studien für Beleuchtungsexperimente
- egal wie hell oder dunkel -> bei jeder Veränderng verbessert sich Arbeitsleistung
Was war das Ergebniss der Hawthorne - Studien für Testraum für den Zusammenbau von Relais
- bei jeder Veränderung verbesserten sich Arbeitsleistung & -moral
- Fehlzeiten verringerten sich
- -> ursprüngliche Bedingung: Verbesserung hielt an
Was war das Ergebniss der Hawthorne - Studien für Masseninterview
- Arbeitsverhalten stark beeinflussbar durch Gruppenverhalten
Was war das Ergebniss der Hawthorne - Studien für Beobachtungsraum für Verkabelungen
- Arbeiter untersützen sich nicht gegenseitig, um Produktivität zu steigern
- niedrige Zielvorgaben von Arbeitern selbst festgelegt
Was besagt die Theorie des Socal Mans?
- psychische Veränderungen entscheiden für Arbeitsklima
Was ist der Hawthorne - Effekt ?
- Teilnehmer ändern ihr natürliches Verhalten, weil sie wissen, dass sie beobachtet werden
- -> Studienergebnisse massiv verfälschen -> besser: Doppelbindstudien
Was ist die Human - Relations - Bewegung und zu welchem Menschenbild gehört sie ?
Social Man
* Fokus auf zwischenmenschlichen Beziehungen -> entscheidend für Arbeitsleistung
* Förderung von Teamarbeit & Kommunikation
* keine Veränderung der Arbeitsabläufe
Was zeichnet den Self-Actualizing Man aus?
-> Menschen streben, um sich selbst zu verwirklichen
* je mehr Stufen ma erreicht, desto produktiver wird man
* höchste Stufe: Selbstverwirklichung (Leben einen Sinn geben)
Was besagt die 2-Faktoren- Theorie der Motivation von Herzberg im bezug zum Self-Actualizing Man ?
Unterscheidung zw. voneinander unabhängigen (Un)Zufriedenheitsfaktoren
1. Motivation (Wachstumsfaktoren) führen zu Zufriedenheit
2. Fehlen sog. Hygienefaktoren (Defizitbedürfnisse) führen zu Unzufriedenheit
Was besagt die Human-Ressources- Bewegung im Bezug zum Self-Actualizing Man ?
- Menschen benötigen das Gefühl, einen nützlichen Beitrag zu leisten
- optimaler Arbeitsablauf: versch. Formen von Kommunikation
- Planziele mithilfe der MA setzen: Bindung an Ziele schaffen
- Ma an Problemlöseaktivitäten beteiligen
- MA fördern
Was ist der Complex Man?
alle Menschenbilder haben ihre Berechtigung (gibt kein Korrektes) Unterscheidung: inter-&intraindividuell hinsichtlich Bedürfnisse, Motivation & Ziele
* voneinander unabhängig & veränderbar = Komplexes Muster
* adaptives & flexibles Verhalten der AN & AG
Was ist der Virtual Man ?
Entwicklung neuer Informations-&Kommunikationstechnologien
* berufliches & privates Zusammenleben wird verändert
