Managementsysteme, Normen, Standards Flashcards
ISO 9000
Qualitätsmanagemntsystem Grundlagen und Begriffe
ISO 9001
Grundlage für die Zertifizierung, legt die (Mindest) Anforderungen an ein QMS fest. Enthält formulierungen wie ‘die organisation MUSS..’
ISO 19011
Leitfaden zur Auditierung von Managementssystemen
7 Grundsätze des Qualitätsmanagements
- Kundenorientierung
- Führung
- Einbeziehung von Personen
- Prozessorientierter Ansatz
- Verbesserung
- Faktengestütze Entscheidungsfindung
- Beziehungsmanagement
Was versteht man unter einem prozessorientierten Ansatz
Der PO Ansatz umfasst die Festlegung der Prozesse, die Steuerung (Zielgerichtetes Handeln) der Prozesse und deren Wechselwirkungen, sodass die angestrebten Ergebnisse mit der Qualitätspolitik, den Qualitätszielen und der strategischen Ausrichtung der organisation übereinstimmten –> Steuerung über PDCA Zyklus
Was sind die 10 Hauptkapitel der Normen
- Anwendungsbereich
- Normative Verweisungen
- Begriffe
- Kontext der Organisation
- Führung
- Planung
- Unterstützung
- Betrieb
- Bewertung
- Verbesserung
Welche Ziele werden mit der Dokumentation von Managementsystemen verfolgt?
Sicherstellung der Normkonformität, der Kundenanforderungen, gesetzlichen und behördlichen Anforderungen, Standardisierung von Abläufen, Sicherstellung der Verfügbarkeit notwendiger Nachweise
Vorgabedokumente
Enthalten verbindliche Anweisungen oder Empfehlungen, Inhalte können verändert werden. Unterscheidung in systemrelevant (Handbuch, Prozessbeschreibung) und produktrelevante (Pläne, zeichnungen) Aufzeichnungen.
Nachweisdokumente
Aufzeichnungen, Unterteilung in systemrelevant (Managementsbewertungen, Systemauditberichte9 und produktrelevante ( Prüfprotokolle, Erstmusterfreigaben) Aufzeichnungen (Aufzeichnung = Dokumentierte Information)
Was sind Formalkriterien für Vorgabedokumente
Z.B Arbeitsanweisung, Ersteller, Freigabe, Datum, Versionsnummer,….
Codex Alimentarius
- Grundlage für die meisten Lebensmittelsicherheitsstandards
- Sammlung der von der FAO/WHO Codex Alimentarius Komission internationalen Lebensmittelstandards
-Aufgabe. Schutz der Verbauchergesundheit, faire Handelspraktiken, koordinierung von Normungsarbeiten
–> ALINORM 97/13, ALINORM 97/13a
CIES The Consumer Goods Forum
Vereinigung nahezu aller großen Handelketten sowie einiger global agierende Lebesnmittelproduzenten –> Arbeitsgruppe ‘Global Food Safety Initiative’ zur erarbeitung von Standards zur Bewertung von Eignemarken
GFSI
Global Food Safety Initiative, mehr als 40 Handleunternehmen (Jahr 2000), Ziel: internationale SIcherheitsstandards für Unternehmen, die den Handel mit Eignemarken beliefern. –> Setzt Grundlagen für die Zulassung von Standards. Derzeit zugelassen: IFS (Internation Featured Standard,) BRC Gloabal Standard for Food (British Retail Consortium), FSSC, Global G.A.P., Global Red Meat Standard (GRMS), PrimusGFS, SQF safe quality Food
Definition Lebensmittelhygiene
umfasst die Maßnahmen, und Vorkehrungen, die notwendig sind, um Gefahren unter Kontrolle zu bringen und zu gewährleisten, dass ein Lebensmittel unter Berücksichtigung seines Verwendungszwecks für den Menschlichen Verzehr tauglich ist
Lebensmittelsicherheit
Zusicherung, das ein Lebensmittel die Gesundheit des Vebrrauchers nicht beeinträchtigt, wenn es so verzehrt und zubereitet wird wie es soll (nicht auf Fehlernährung bezogen, sagt nur, das keine Gefahren drin sind