Management koncept - BSC Flashcards
1
Q
Olika verktyg för att skapa en helhetsyn på organisationen. En hjälp för att effektivisera, planera och ta långsiktiga beslut. Fyra perspektiv.
A
- Det finansiella perspektivet
- Processperspektivet
- Förnyelse- och utvecklingsperspektivet
- Kundperspektivet