Argyris och Schöns teorier om hur vi hanterar problem i organisationer Flashcards
1
Q
Single-loop-learning
A
Man löser ett problem utifrån sedvanliga regler och handlingar. Lösningen på problemet är omedelbar och syftar till att verksamheten inte stannar upp.
2
Q
Double-loop-learning
A
Här ställs frågan varför problemet uppstod och vad som kan göras för att ändra på detta med hjälp av ett annorlunda handlingssätt eller nya regler.