Management Flashcards

1
Q

Ed Catmul:

Vadovybės darbas yra ne išvengti rizikos:

A

Bet sukurti pajėgumą atsistatyti.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Ed Catmul:

aš tikiu, kad paprastos taisyklės ir modeliai pritaikyti sudėtingiems mechanizmams sukelia…

A

žalą. projektui arba net kompanijai.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Ed Catmul

Vienas iš svarbiausių vadybos įsitikinimų

A

Jeigu nesistengi atrasti kas yra nematoma ir suprasti apie ką tai, tu būsi sunkiai pasiruošęs lyderiauti.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Ed Catmul

Navigavimas tarp žinomo ir nežinomo

A

Balansavimo aktas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Ed Catmul

Mechanizmai, kuriuos galime naudoti, kad stoti prieš Nežinomybę

A
Atvirumas
Saugumas,
Research
Self-assessment
Protecting the new
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Ed Catmul

Kompanijos nepasidaro išskirtinės tikėdamos tuo…

A

Bet suprasdamos kaip jos nėra išskirtinės.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Ed Catmul

Kūrybiškumas

A

yra labiau maratonas, o ne sprintas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Ed Catmul

Neužtenka būti atviram naujoms idėjoms

A

Naudoti kolektyvinį brainpower yra nuolatinis gyvas procesas. Kaip vadovas tu turi išvilioti idėjas iš kolegų ir nuolatos spausti juos duoti indėlį.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Ed Catmul

Pirmos išvados, kurias padarome iš savo sėkmių arba nesėkmių yra

A

tipiškai klaidingos. Matuoti rezultatą neįvertinus proceso yra saviapgaulė.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Ed Catmul

Pasitikėjimas nereiškia, kad jūs pasitikite, kad kas nors nesusimaus

A

Jis reiškia, kad jūs pasitikite juo net jei jie susimauna

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Ed Catmul

Nelauk kol reikalai bus tobuli prieš tai kai juos parodote.

A

Rodyk anksti, rodyk dažnai.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Ed Catmul

Organizacija kaip visuma yra labiau

A

konservatyvi ir atspari pokyčiams. Reikia daug energijos pajudinti grupę nors visi tarsi ir yra onboard.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Stuard Diamond. Jeigu turi konfliktą su kuo nors klausk savęs:

A

Ką aš suvokiu? Ką jie suvokia? Ar yra neatitikimas? Jei taip, kodėl?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Stuard Diamond: prieš darant prielaidą, kad kažkas yra neetiškas…

A

Klausk daugiau klausimų.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Kodėl blogos idėjos yra gerai?

A

Jos paskatina kūrybinį procesą ir sukuria prielaidas geroms idėjoms.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Stuard Diamond: naudojant standartus labai svarbu precedentai:

A

Ar jūs tai darėte prieš tai?
Ar jūs kada darėte išimtis?
Turėtų būti kasdienio žodyno dalis.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Stuard Diamond: 5 ar 10 minučių kiekvieną dieną…

A

Užsirašyti kaip tu pridėjai vertę šiandie savo kompanijai.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Stuard Diamond: sprendimai inckrementiniu būdu yra svarbu ypač…

A

santykiuose. Bandyti daryti per didelius pasikeitimus iš karto, žmonės pajus grėsmę

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Renginiai: kokia turi būti renginio erdvė?

A

Turi turėti perimetrą. (kad neištekėtų energija). Gali būti skirtingos fazės - skirtingose patalpose.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Renginiai: generous authority of the Host

A
  1. Apsaugoti savo svečius.
  2. Sulyginti savo svečius (visi titulai ir statusai - out)
  3. Connektinti savo svečius (padaryti, kad komunikacija būtų horizontali, ne tik tarp Host ir Guest).
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Renginiai: 90% taisyklė

A

90 proc. to kas padaro renginį sėkmingą yra padaroma prieš renginį.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Renginiai: the bigger the ask, t.y. kuo daugiau tu prašai iš savo svečių pastangų į tavo renginį (laikas, atstumas, pinigai ir t.t.) tuo…

A

tuo didesnis dėmesys ir detalės turi būti kreipiamos į priešrengiminę fazę.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Scot Adams: Things that will some day work out well…

A

start out well. Things that will never work, start out bad and stay that way.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Scot Adams: Quality

A

…is one of the luxuries, you can afford when the marketplace is spraying money in your direction and you have time to tinker.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Samuolis. Bet kurio vadovo, vadovų komandos pagrindinės užduotys yra:

A
  1. Parinkti tikslus, būdus tikslams pasiekti.

2. Sukurti suderintą elgesį šiems tikslams pasiekti.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Samuolis. Vadybos objektas yra vienas:

A

Elgesys

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Samuolis. Elgesio kūrimas. Du kraštutinumai

A
  1. Keliami tikslai, duodami kiti kriterijai ir žmonės patys pasirenka elgesį tikslams pasiekti.
  2. Nurodomas elgesys, veiklos, kurių laikantis yra pasiekiami tikslai.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Samuolis. 3 valdymo kokybės lygiai

A
  1. Sugebama turėti pakankamai suderintą elgesį.
  2. Sugebama turėti elgesį ir mokytis iš jo.
  3. Sugebama suprasti kokios vertybės, nuostatos lėmė sėkmę ir taip formuojama kultūra.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

Samuolis. Organizacijos turi paleisti 2 procesus:

A

Darbo ir mokymosi.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

Samuolis. Keletas tiesioginio darbo su žmonėmis priesakų:

A

Pažink savo žmones
Stebėk kas vyksta ir daryk išvadas
Kelk vis naujus tikslus
Ugdyk.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

Samuolis. Kelk vis naujus tikslus

A

Minkštus tikslus. Geriau, greičiau, Kad visada turėtų iššūkį.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

Samuolis. Naujas vadovas

A
  1. Suprask biznio modelį ir tvarkyk santykius.
  2. Nesakyk (anoje įmonėje)
  3. Neinicijuoti rimtų pokyčių pusę metų (kol nesupranti verslo modelio).
    Santykiai su žmonėmis yra vienas did. jėgos šaltinių.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

Samuolis. AG privalomi elementai yra:

A

Ateityje ir Elgesys.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

Samuolis. AG pradiniai klausimai

A
Galiu pakalbėti apie darbą?
Ar galiu pasidalinti įžvalgomis, pastebėjimais?
Gal galim pasikalbėti apie...?
Noriu pasikalbėti, ar turi minutę?
Galiu keletą žodžių?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

Samuolis. AG ryšio struktūra

A

Klausimas.
Elgesio apibūdinimas
Pasekmių apibūdinimas.
Ateities elgesys

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

Samuolis. AG elgesio apibūdinimo dalis

A

Suvesti su sensorika: mačiau, girdėjau. Žodžiai, veido išraiška, darbo kiekis, darbo tikslumas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

Samuolis. Žmogaus motyvavimo bomba

A

Elgesys - rezultatas - pagyrimas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

Samuolis. Vadovas “daro rezultatus”

A

Dirbdamas pats.
Dirbdamas tiesiogiai per žmones.
Dirbdamas netiesiogiai per žmones

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

Samuolis. Ideali kombinacija.

A

Tikslai ir tame kontekste AR.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

Samuolis. AR. priežasčių aiškinimasis

A

Betikslis. Ketinimai visada būna geri. Ateitis.

Vadovui rūpi elgesys, o ne priežasčių nagrinėjimas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

Samuolis. Jei nuskamba priežastys AR metu?

A

Taip, tai galėjo būti, svarbu, tačiau…”

Aš tikiu gerais ketinimas, bet rezultatais…

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
42
Q

Samuolis. AR kai jis nesutinka (ir yra teisus)

A

Kartais taip būna.

Aišku, nesigiliname, gali būti, kad suklydau.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
43
Q

Samuolis. AR aš nežinau kaip

A

AR už nepranešimą
Pagalbos pasiūlymas
Pasiūlyti pokalbio laiką

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
44
Q

Samuolis. Neturite teisės neduoti koreguotino AR. Nes kitaip jūs:

A

Nevadovaujate.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
45
Q

Samuolis. Santykis teigiamo su koreguotinu AR

A

Nemažiau nei 9:1

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
46
Q

Samuolis. Teigiamas ir koreguotinas AR. Emocinis fonas?

A

Vienodas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
47
Q

Samuolis. Kam skirtas One to ONe

A
Kurti santykius
Apsikeisti info kas vyko artimoje ateityje ir praeityje
Apsikeisti info apie darbų eigą. 
Susiderinti nuomonėm.
Deleguoti, kelti tikslus
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
48
Q

Samuolis. Kam neskirtas One to One?

A

Detaliam konkretaus darbo nagrinėjimui.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
49
Q

Samuolis. One to One. Ko negalima klijuoti?

A

Etikečių Geras/Blogas.
Geras elgesys - toks rezultatas.
Blogas elgesys - toks rezultatas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
50
Q

Samuolis. One to One yra apie dvi sritis:

A
  1. Kaip prižiūriu resursus?

2. Kaip veikiu?

51
Q

Samuolis. Reikalavimai rolėms ir veikloms būna apie:

A

Rezultatus - kas padaryta.
Efektyvumą - su kokiais resursais pasiekiame
Kokybę - ar padaroma tai kas sutarta.

52
Q

Samuolis. Jei žmogus sako, kad “Pasėdėtum mano vietoje”

A

Pasėdėsiu tavo vietoje, bet už tą savaitę algos negausi. Jei susitvarkysiu, tai svarstysiu ar tu reikalingas.
Pasyvi agresija.

53
Q

Samuolis. Kiekvieno žmogaus tikslų rinkinys

A

Organizacijos, Padalinio, Asmeniniai.

54
Q

Samuolis. Kas yra planas?

A

Susitarimas paremtas bendrai priimtomis prielaidomis.

55
Q

Samuolis. Tikslų formavimo formos:

A

Pokyčiai.
KPI/KPD
Principų, susitarimų nustatymas

56
Q

Samuolis. Trys strategijos:

A

Client centric: vidutinė kaina ir puikus servisas
Kaštų lyderis.
Produktų lyderis - produktai pritrauka klientus

57
Q

Samuolis. Balanced Scorecard 4 perspektyvos

A

Finansai
Klientai
Vidiniai procesai
Mokymasis ir augimas

58
Q

Samuolis. Kiekvienas pokytis sukelia norimas ir

A

nepageidaujamas pasekmes

59
Q

Samuolis. Organizacija yra: (3 apibrėžimai)

A

platforma, kurioje suinteresuotos pusės tenkina poreikius.
Procesų visuma
Santykių visuma

60
Q

Samuolis. Vadovus iš darbo išmeta kai…

A

negali susitvarkyti su suinteresuotų grupių poreikiais.

61
Q

Samuolis. Pokyčiai, kurie feilina

A

Dažniausiai neturėjo sponsoriaus arba “antrų akių”.

62
Q

Samuolis. Vadovas pasamdytas, kad…

A

darytų rezultatus Organizacijoje šiandien ir rytoj ir išlaikytų žmones.

63
Q

Samuolis. Vadovai būna kartais tokie, o kartais tokie

A

Atsakingas už funkciją ir prisiima atsakomybę.

Turi pavaldinių.

64
Q

Samuolis. Asertyvus elgesys

A

Būdas aiškiai išsakyti kas tau netinka.

65
Q

Samuolis. Susiorientuoti kokių rezultatų tikis iš vadovo yra

A

Paties vadovo užduotis.

66
Q

Samuolis. Bet kuris vadovas norintis sėkmės yra

A

proaktyvus

67
Q

Samuolis. Trys vadovo jėgos šaltiniai

A

Ekspertizė. Pareigos. Santykiai

68
Q

Samuolis. Jėgos šaltinių eiliškumas.

A

Santykiai
Pareigos
Ekspertizė

69
Q

Samuolis. Kiekvienoj organizacijoje yra…

A

Durnių padalinys. Ant jo kariami visi šunys.

Vadovo darbas atsiskaityti ką padarė gero padalinys.

70
Q

Samuolis. Kuo žmogus turi mažiau žinių iš išorės…

A

Tuo jis bukesnis ir aklai gina savo nuomonę.

71
Q

Samuolis. Ekspertizė yra vadovo resursas, kurio lygis

A

turi būti didesnis nei reikia darbams atlikti.

72
Q

Samuolis. Esminės vadovo rolės

A

Organizacijos narys
Vadovų komandos narys
Savo atsakomybės srities administratorius
Savo atsakomybės srities ekspertizės nešėjas.

73
Q

Samuolis. Procesai. Fizinis kelias/informacinis kelias. Didysis vadovo uždavinys?

A

Nusiimti informaciją nuo fizinio kelio.

74
Q

Samuolis. Turguje yra du durniai

A

Vienas perka, kitas parduoda.

75
Q

Vysockis. Pagrindinis vadovo įrankis

A

Pavaldinių darbo koordinacija. Savaitės darbų planas. Realistiškas.

76
Q

Vysockis. Jei norite turėti pavaldinių, pas kuriuos dega akys..

A

Siek, kad jie laimėtų. Dėl to reikia, kad planai būtų realistiški.
Ir pasiekti, kad jie vykdytų čia ir dabar savaitinius planus

77
Q

Vysockis. Koordinacijų/savaitinių susirinkimų klaidos

A
  1. Nepaversti smegenų šturmu (daryti atskirą susirinkimą).

2. Nepradėti mokyti kaip dirbti.

78
Q

Vysockis. Koordinacijų organizavimo patarimai.

A
  1. Visada tuo pačiu metu.

2. Jei vadovas ateina be planų - nutraukti ir atidėti po valandos.

79
Q

Vysockis. Kaip daryti koordinacijas tarp padalinių

A

Kartą per savaitę surenki padalinių vadovus.

1. Vadovas duoda padalinio veiklos įvertinimą per savaitę. 
2. Kiekvienas vadovas daro atskaitą ir praneša kokios užduotys. 3. Suderina užduotis tarp savęs.
80
Q

Tikras proaktyvumas atsiranda iš

A

matymo kaip mes patys prisidedame prie mūsų problemų

81
Q

Kuo stipriau pušini,

A

tuo stipriau sistema pušina atgal

82
Q

Padalinus dramblį pusiau

A

negauni dviejų mažų dramblių

83
Q

Struktūros, apie kurias mes nežinome

A

mus įkalina

84
Q

Archetipas: augimo riba

A

Nepušink augimo. Šalink kliūtis stabdančias augimą.

85
Q

Kad pakeisti sistemos elgesį tu turi

A

identifikuoti ir pašalinti ribojantį faktorių

86
Q

Sistemos ribojantis faktorius

A

Tipiškai tai implicitinė norma, tikslas, arba resursas

87
Q

Kad efektyviai pakeisti “shifting the burden” struktūrą

A

reikia stiprinti fundamentalų atsakymą ir silpninti simptominį.

88
Q

Individo įgalinimas kai nėra didelio komandinio susiderinimo

A

pablogina chaosą ir daro valdymą sunkesnį.

89
Q

Pagerinti komunikaciją naudojant išvadų kopėčias galima 3 būdais

A

Labiau suprantant savo mąstymą (refleksija)
Padarant savo mąstymą labiau matomą kitiems (advocacy)
Domintis kitų mąstymu (inquiry)

90
Q

SEAL. Geriausi lyderiai prisiima atsakomybę ne tik už savo darbą…

A

Jie prisiima visą atsakomybę už viską, kas gali paveikti jų užduotį.

91
Q

SEAL. Kai pavaldiniai nedaro to, kas priklauso

A

Pažiūrėk į veidrodį. Vadovo pareiga - paaiškinti strateginę užduotį, sukurti taktiką ir pasirūpinti mokymais ir ištekliais, kurie leis komandai sėkmingai dirbti.

92
Q

SEAL. Jei kuris nors komandos narys ir toliau nepateisina lūkesčių

A

Vadovas turi žiūrėti komandos interesų ir užduoties. Jei nepajėgia tobulėti - priimti sunkų sprendimą.

93
Q

SEAL. Kalbant apie standartus, svarbu ne tai, ką tu kaip vadas skelbi, o…

A

ką toleruoji.

94
Q

SEAL. Jei toleruojami kartelės neatitinkantys veiklos rezultatai ir niekas už tai neatsakingas…

A

Tokia prasta veikla tampa nauju standartu. Todėl vadovai privalo išlaikyti kartelę.

95
Q

SEAL. Daugelis žmonių nori priklausyti laiminčiai komandai. Bet…

A

jie dažnai nežino kaip tai pasiekti, arba juos reikia motyvuoti ir paskatinti.

96
Q

SEAL. Lyderiai niekad neturėtų būti patenkinti.

A

Jie turėtų visada siekti tobulėti ir tokią mąstyseną įdiegti komandai.

97
Q

SEAL. Norėdami įkvėpti kitus siekti užduoties ir ją įvykdyti…,

A

vadas turi tikėti užduotimi ir aukštesniu tikslu.

98
Q

SEAL. Lyderiai turi visada veikti suvokdami, kad…

A

jie yra aukštesnio plano dalis ir jų asmeniniai interesai nėra svarbiausi. Jie turi perduoti tokį suvokimą savo komandai.

99
Q

SEAL. Kiekvienas lyderis turi sugebėti atsitraukti nuo tiesioginės taktinės užduoties ir…

A

suvokti jos ryšį su strateginiais tikslais.

100
Q

SEAL. Ego užgožia ir trukdo viską:

A

Planavimo procesą
Gebėjimą priimti gerus patarimus
Konstruktyvią kritiką.
Savisaugos instinktą

101
Q

SEAL Pradėk nuo savęs principas reikalauja…

A

pažaboti savo Ego ir veikti labai kukliai.

102
Q

SEAL. Komandos skyriai ir grupės turi:

A

Sugriauti sienas
Pasikliauti vieni kitais
Suprasti kas nuo jų priklauso

103
Q

SEAL. Lyderiai privalo išlaikyti strateginį požiūrį ir nuolat

A

komandai priminti, kad jie yra didesnės komandos dalis ir kad svarbiausia yra techninė užduotis.

104
Q

SEAL. Planus ir įsakymus reikia perduoti

A

paprastai, aiškiai ir glaustai.

105
Q

SEAL. Visi atliekantys užduotį privalo žinoti…

A

koks jų vaidmuo ir ką daryti jei įvykiai pasisuks ne taip. Informacija turi pasiekti net ir lėčiausią komandos narį.

106
Q

SEAL. Kai visko nebespėjate…

A

nustatyk prioritetus ir veik

107
Q

SEAL. Susidūrus su daugybe niuansų ir smulkmenų, lyderiai turi..

A

atsitraukti nuo priešakinių linijų
atsiriboti nuo veiksmo
nepamesti strateginės linijos.

108
Q

SEAL. Kiekvienas taktinio lygmens vadovas turi suvokti…

A

ne tik ką daryti, bet ir kodėl daryti.

109
Q

SEAL. Norint, kad priešakinių linijų vadai priimtų tinkamus sprendimus reikia…

A

kad jie pasitikėtų savimi.
tikėti, kad supranta užduotį.
supranta vado ketinimą
tikėti, kad vyresnieji vadovai parems jų sprendimus
nuolatos bendrauti ir teikti info pavaldiniams

110
Q

SEAL. Svarbiausia nuspręsti kiek vadai turi kištis į valdymą ir

A

kokią poziciją jiems geriausiai užimti, kad galėtų įsakinėti komandai ir ją valdyti.

111
Q

SEAL. Nors vado ketinimas tėra paprastas teiginys, iš tiesų tai yra

A

svarbiausia dalis. Jei jį supranta visi, jis tampa orientyru, kuriuo remiantis priiminėjami sprendimai ir daromi veiksmai.

112
Q

SEAL. Norint rasti drąsius, novatoriškus sprendimus, būtina, kad

A

kurti planą padėtų visa komanda - net žemiausias personalas.

113
Q

SEAL. Suteikus atsakomybę priešakinių linijų kariams net ir už mažytę plano dalį, jie

A

tampa suinteresuoti sėkme
supranta plano kūrimo priežastis
lengviau patiki užduotimi
todėl pavyksta geriau įvykdyti.

114
Q

SEAL. Po sėkmingo plano pristatymo, visi turi būti:

A

supratę strateginę užduotį
vado ketinimą
konkrečią kiekvienos komandos užduotį
savo vaidmenį

115
Q

SEAL. Į vado planavimo sąrašą turi būti įtraukta:

A

225 p.

116
Q

SEAL. Be galo svarbu paaiškinti užduotį jaunesniems vadams ir kariams - kaip

A

jų darbas prisideda prie bendros sėkmės.

117
Q

SEAL. Vadovavimas grandine žemyn

A

Susieti pavaldinių kasdienę veiklą su poveikiu strateginiams tikslams.
Tai padeda prioretizuoti savo užduotis dinamiškoje aplinkoje.
Asmeniškai kalbėtis su prieš. lin. kariais
stebėti jų veiklą.
Perteikti vado ketinimą

118
Q

SEAL. Neaiškiose situacijose vadas turi veikti ryžtingai…

A

Priimti geriausią sprendimą, kokį gali, remdamasis visa informacija

119
Q

SEAL. Vadas turi greitai priimti sprendimus, o tada

A

būti pasiruošęs juos pakeisti stebėdamas besikeičiančią situaciją ir gavęs naujų žinių

120
Q

Ken Blanshard Tikslai, Gyrimai, Redirection modelis

A

Tikslai: svarbiausia ant ko fokusuojamės.
Pagyrimai: sukuria pasitikėjimą savimi.
Redirect: darbas su klaidom.

121
Q

ONe Minute Redirects

A
  1. Redirektinti kaip galima anksčiau.
  2. Patikrink pradžioje faktus, o po to peržiūrėti klaidas. Būti specifišku.
  3. Kaip jautiesi dėl klaidos.
  4. Pauzė
  5. Primink, kad jie yra geresni nei klaida.
  6. Primink, kad jais pasitiki ir nori, kad jiems pasisektų.
  7. Redirectas kai over, tai over.
122
Q

Ken Blanshard. Jei paklausi vadovų kokie jų pavaldinių tikslai ir pačių pavaldinių

A

Tai jie dažniausiai nesutampa

123
Q

Ken Blanshard. Nustačius tikslus, tu turi…

A

stebėti elgesį, kuris eina po to.