M9 - Sociabilité

Question 1

Combien de relations stables les gens peuvent-ils maintenir?

Answer 1

150 (Le nombre de Dunbar)

Question 2

Qu’est-ce que l’imitation?

Answer 2

L’action d’imiter le comportement de quelqu’un d’autre. C’est un mécanisme important de la cognition sociale, et de l’apprentissage social.

Question 3

Qu’est-ce que les activités de groupe favorisent socialement?

Answer 3

Favorise le “bonding” et améliore les relations

Question 4

Quel est un effet indésirable de la distance et de la médiation sur la communication?

Answer 4

L’augmentation du manque d’honnêteté.

On se perçoit plus loin des conséquences à travers le téléphone.

Question 5

Qu’arrive-t-il lorsque nous écoutons quelqu’un qui parle? Quel effet ce phénomène a-t-il?

Answer 5

Les cerveaux de la personne qui parle et de celle qui écoute se synchronisent. Cela permet de mieux comprendre ce qui est dit.

Question 6

Quel est l’effet du rire sur les relations sociales?

Answer 6

Le rire a un effet “bonding”.

Question 7

Quel est l’effet d’un vrai sourire par rapport à un faux?

Answer 7

Les gens font plus confiance à ceux qui démontrent de véritables émotions.

Question 8

Qu’est-ce que le principe de la pyramide inversée?

Answer 8

Méthode qui consiste à présenter les informations en ordre décroissant d’importance.

Question 9

Qu’est-ce que le principe de comparaison?

Answer 9

Méthode permettant d’illustrer des relations et des schémas dans les comportements des systèmes en représentant deux ou plusieurs variables de ces systèmes de façon contrôlée.

Question 10

Quelles sont les trois méthodes de comparaison?

Answer 10

Données Comparables (Apples to apples): même nature de données et même unité de mesure.
Contexte unique (single context): Favoriser la vue d'ensemble de données
Données de référence (benchmarks): ajouter une donnée de référence pour faciliter la compréhension

Question 11

Quel est le principe de la hiérarchie?

Answer 11

L’organisation hiérarchique est la structure la plus simple pour représenter et faire comprendre des relations complexes.

Question 12

Quelles sont les trois façons de représenter visuellement la hiérarchie?

Answer 12

arborescence (tree), imbrication (nest), escalier (stair).

Question 13

Qu’est-ce que le principe de Pierre de Rosette?

Answer 13

Technique permettant de communiquer des informations nouvelles en utilisant des éléments que tout le monde comprend.

Question 14

Qu’est-ce que le principe de rapport signal/bruit?

Answer 14

Rapport des informations pertinentes sur les informations non pertinentes dans un affichage. Dans un design, ce rapport doit être le plus élevé possible. The goal of good design is to maximize signal and minimize noise, thereby producing a high signal-to-noise ratio.

Question 15

Qu’est-ce que le principe de distribution normale?

Answer 15

Expression décrivant un ensemble de données dont la représentation en courbe a une forme de cloche symétrique.

Question 16

Pourquoi ne faut-il pas créer un design pour la personne moyenne?

Answer 16

Car la personne moyenne n’existe pas. Il faut s’assurer de créer un design pour 98% de la population, il faut donc prendre en compte les données extrêmes et non uniquement les données moyennes.

Question 17

Qu’est-ce que l’effet d’expectation (d’attentes)?

Answer 17

Phénomène dans lequel la perception et le comportement changent sous l’effet d’attentes du sujet ou d’autres personnes.
En général, quand une personne a conscience de l’issue probable ou désirée d’une action, ses perceptions et son comportement changent légèrement.

Question 18

Qu’est-ce que l’effet d’exposition?

Answer 18

L’exposition répétée à des stimuli pour lesquels on a des sentiments neutres augmente les chances de finir par trouver ces stimuli agréables. (ex: chansons, slogan)

Question 19

Donne des exemples d’effets d’expectation (attentes).

Answer 19

• L’effet de halo
• L’effet Hawthorne
• L’effet Pygmalion et/ou Rosenthal
• L’effet Placebo
• Demandes Charactéristiques

Question 20

Qu’est-ce que l’effet halo?

Answer 20

C’est une interprétation et une perception sélective d’informations allant dans le sens d’une première impression que l’on cherche à confirmer

Question 21

Qu’est-ce que l’effet Hawthorne?

Answer 21

les résultats d’une expérience ne sont pas dus aux facteurs expérimentaux mais au fait que les sujets ont conscience de participer à une expérience dans laquelle ils sont testés, ce qui se traduit généralement par une plus grande motivation.

Question 22

Quels sont les effets Pygmalion et Rosenthal?

Answer 22

the greater the expectation placed upon people, the better they perform.

Question 23

Qu’est-ce que l’effet placebo?

Answer 23

Patients experience treatment effects based on their belief that a treatment will work.

Question 24

Qu’est-ce que l’effet “Demand Characteristics”?

Answer 24

Participants in an experiment or interview provide responses and act in ways that they believe are expected by the experimenter or interviewer.

Question 25

Qu’est-ce que le principe de cadrage (framing)?

Answer 25

Technique qui influence la prise de décision et le jugement en manipulant la manière dont les informations sont présentées.

Question 26

Qu’est-ce que le principe d’incertitude?

Answer 26

Le fait de mesurer certaines variables sensibles d’un système peut modifier celles-ci et nuire à l’exactitude de la mesure.

Question 27

Qu’est-ce que le principe du “not invented here”?

Answer 27

Tendance à rejeter les idées et les innovations venues d’ailleurs.

Question 28

Quels sont les quatre dynamiques sociales qui sont à la base du NIH (not invented here)?

Answer 28

• La croyance que les capacité internes sont supérieures aux capacités externes.
• La peur de la perte de contrôle
• Le désire de la reconnaissance et du statut
• Investissements financiers et émotionels importants dans des alternatives internes.

Question 29

Comment éviter le NIH (not invented here)?

Answer 29

Par la prévention.