M9 - Sociabilité Flashcards
Combien de relations stables les gens peuvent-ils maintenir?
150 (Le nombre de Dunbar)
Qu’est-ce que l’imitation?
L’action d’imiter le comportement de quelqu’un d’autre. C’est un mécanisme important de la cognition sociale, et de l’apprentissage social.
Qu’est-ce que les activités de groupe favorisent socialement?
Favorise le “bonding” et améliore les relations
Quel est un effet indésirable de la distance et de la médiation sur la communication?
L’augmentation du manque d’honnêteté.
On se perçoit plus loin des conséquences à travers le téléphone.
Qu’arrive-t-il lorsque nous écoutons quelqu’un qui parle? Quel effet ce phénomène a-t-il?
Les cerveaux de la personne qui parle et de celle qui écoute se synchronisent. Cela permet de mieux comprendre ce qui est dit.
Quel est l’effet du rire sur les relations sociales?
Le rire a un effet “bonding”.
Quel est l’effet d’un vrai sourire par rapport à un faux?
Les gens font plus confiance à ceux qui démontrent de véritables émotions.
Qu’est-ce que le principe de la pyramide inversée?
Méthode qui consiste à présenter les informations en ordre décroissant d’importance.
Qu’est-ce que le principe de comparaison?
Méthode permettant d’illustrer des relations et des schémas dans les comportements des systèmes en représentant deux ou plusieurs variables de ces systèmes de façon contrôlée.
Quelles sont les trois méthodes de comparaison?
Données Comparables (Apples to apples): même nature de données et même unité de mesure. Contexte unique (single context): Favoriser la vue d'ensemble de données Données de référence (benchmarks): ajouter une donnée de référence pour faciliter la compréhension
Quel est le principe de la hiérarchie?
L’organisation hiérarchique est la structure la plus simple pour représenter et faire comprendre des relations complexes.
Quelles sont les trois façons de représenter visuellement la hiérarchie?
arborescence (tree), imbrication (nest), escalier (stair).
Qu’est-ce que le principe de Pierre de Rosette?
Technique permettant de communiquer des informations nouvelles en utilisant des éléments que tout le monde comprend.
Qu’est-ce que le principe de rapport signal/bruit?
Rapport des informations pertinentes sur les informations non pertinentes dans un affichage. Dans un design, ce rapport doit être le plus élevé possible. The goal of good design is to maximize signal and minimize noise, thereby producing a high signal-to-noise ratio.
Qu’est-ce que le principe de distribution normale?
Expression décrivant un ensemble de données dont la représentation en courbe a une forme de cloche symétrique.
Pourquoi ne faut-il pas créer un design pour la personne moyenne?
Car la personne moyenne n’existe pas. Il faut s’assurer de créer un design pour 98% de la population, il faut donc prendre en compte les données extrêmes et non uniquement les données moyennes.
Qu’est-ce que l’effet d’expectation (d’attentes)?
Phénomène dans lequel la perception et le comportement changent sous l’effet d’attentes du sujet ou d’autres personnes.
En général, quand une personne a conscience de l’issue probable ou désirée d’une action, ses perceptions et son comportement changent légèrement.
Qu’est-ce que l’effet d’exposition?
L’exposition répétée à des stimuli pour lesquels on a des sentiments neutres augmente les chances de finir par trouver ces stimuli agréables. (ex: chansons, slogan)
Donne des exemples d’effets d’expectation (attentes).
- L’effet de halo
- L’effet Hawthorne
- L’effet Pygmalion et/ou Rosenthal
- L’effet Placebo
- Demandes Charactéristiques
Qu’est-ce que l’effet halo?
C’est une interprétation et une perception sélective d’informations allant dans le sens d’une première impression que l’on cherche à confirmer
Qu’est-ce que l’effet Hawthorne?
les résultats d’une expérience ne sont pas dus aux facteurs expérimentaux mais au fait que les sujets ont conscience de participer à une expérience dans laquelle ils sont testés, ce qui se traduit généralement par une plus grande motivation.
Quels sont les effets Pygmalion et Rosenthal?
the greater the expectation placed upon people, the better they perform.
Qu’est-ce que l’effet placebo?
Patients experience treatment effects based on their belief that a treatment will work.
Qu’est-ce que l’effet “Demand Characteristics”?
Participants in an experiment or interview provide responses and act in ways that they believe are expected by the experimenter or interviewer.
Qu’est-ce que le principe de cadrage (framing)?
Technique qui influence la prise de décision et le jugement en manipulant la manière dont les informations sont présentées.
Qu’est-ce que le principe d’incertitude?
Le fait de mesurer certaines variables sensibles d’un système peut modifier celles-ci et nuire à l’exactitude de la mesure.
Qu’est-ce que le principe du “not invented here”?
Tendance à rejeter les idées et les innovations venues d’ailleurs.
Quels sont les quatre dynamiques sociales qui sont à la base du NIH (not invented here)?
- La croyance que les capacité internes sont supérieures aux capacités externes.
- La peur de la perte de contrôle
- Le désire de la reconnaissance et du statut
- Investissements financiers et émotionels importants dans des alternatives internes.
Comment éviter le NIH (not invented here)?
Par la prévention.