M10 - Émotions Flashcards

1
Q

Quelles sont les 7 émotions universelles?

A

joie (joy), tristesse (sadness), mépris (contempt), peur (fear), dégoût (disgust), surprise (surprise) et la colère (anger).
**Une huitième ajoutée en 2008, la fierté (pride).

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2
Q

Quel facteur lié aux muscles empêche de ressentir une émotion?

A

L’injection de botox empêche des muscles faciaux de bouger, ce qui est fortement lié au fait de ressentir l’émotion. Le botox peut donc empêcher de ressentir une émotion.

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3
Q

Quel élément est le plus persuasif: Une anecdote, ou des données?

A

UNE ANECDOTE :)

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4
Q

Quel élément est le plus persuasif: Une anecdote, ou des données?

A

UNE ANECDOTE!

Après tout, c’est une forme d’histoire.

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5
Q

Quelle est la particularité des odeurs? Pourquoi?

A

Elles évoquent des émotions ainsi que des souvenirs. Contrairement aux autres stimuli, les odeurs ne passent pas par le thalamus et vont directement à l’amydale, qui traite les émotions.

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6
Q

Les surprises sont-elles favorables?

A

Oui, les surprises positives rendent heureux.

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7
Q

Les gens sont-ils plus heureux en étant occupés ou inactifs?

A

En étant occupés.

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8
Q

Quel effet ont les scènes pastorales sur les gens?

A

Elles ont un effet positif sur les gens.

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9
Q

À quoi est lié un faible sentiment de confiance envers un site web?

A

À une perception négative du design

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10
Q

À quoi est lié un fort sentiment de confiance envers un site web?

A

Au contenu du site web.

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11
Q

Quel effet la musique a-t-elle sur le cerveau?

A

Le cerveau sécrète de la dopamine.

Chaque personne a son type de musique qui cause cet effet.

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12
Q

Pourquoi est-ce que les gens aiment les choses qui sont difficiles à obtenir?

A
  • La dissonance cognitive pousse les gens à aimer un groupe qu’ils ont eu tant de misère et de souffrance à joindre, car ils ont le besoin de valider cette souffrance
  • La notion de rareté et d’exclusivité joue aussi un rôle important dans cet effet.
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13
Q

Comment les gens estiment-ils leurs réactions à des événements futurs?

A

Ils surestiment leurs réactions, négatives et positives.

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14
Q

Quand est-ce que les gens se sentent plus positifs: avant, pendant, ou après un événement?

A

AVANT et APRÈS.

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15
Q

Pourquoi voulons-nous ce qui est familier lorsque nous nous sentons triste ou apeuré?

A

When people are sad or scared, the old brain and the mid-brain (emotional) are on alert. They have to protect themselves. And a quick way to be safe is to go with what you know.

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16
Q

Qu’est-ce que l’effet biophile?

A

Les environnements riches en paysages naturels ou artificiels réduisent le stress et favorisent la concentration.

17
Q

Qu’est-ce que l’Effet cathédrale?

A

Relation entre la hauteur perçue d’un plafond et la cognition. Les plafonds hauts favorisent la pensée abstraite et la créativité. Les plafonds bas favorisent la réflexion concrète orientée sur les détails.

18
Q

Qu’est-ce que le principe du Contour Bias (Pouvoir des formes profilées)?

A

Tendance à préférer les objets de forme galbée/courbe aux objets présentant des angles aigus ou des éléments pointus.
Les angles aigus activent l’amydale, suscitant la peur chez les gens.
Use angular and pointy features to attract attention and provoke thought. Use contoured features to make a positive first impression.

19
Q

Qu’est-ce que le principe d’espace défendable?

A

Espace doté de marques territoriales, de possibilités de surveillance et d’indications claires d’activité et de propriété.

20
Q

Quelles sont les trois caractéristiques clés de l’espace défendable?

A
  • territorialité (establishment of clearly defined spaces of ownership.)
  • surveillance (monitoring of the environment during normal daily activities.)
  • barrières symboliques (objects placed in the environment to create the perception that a person’s space is cared for and worthy of defense)
21
Q

Quelle est la séquence des réactions à un stress puissant chez l’humain?

A
Immobilisation
fuite
combat
abandon
(freeze-flight-fight-forfeit)
22
Q

Qu’est-ce que le principe de Perspective-refuge?

A

Tendance à préférer à la fois les espaces sans obstacles visuels (perspectives) et les lieux de retraite et d’intimité (refuges).

23
Q

Qu’est-ce que le principe de Savanna Preference?

A

Une tendance à préférer les paysages de savane.

24
Q

Qu’est-ce que le principe de Wabi-Sabi?

A

Les objets et les environnements qui évoquent le naturel, la simplicité et une forme subtile d’imperfection ont un effet esthétique plus puissant et plus profond.

25
Q

Est-ce que les émotions se transmettent? Si oui, comment?

A

oui, par le phénomène d’imitation, nos muscles faciaux se coordonnent. Comme les muscles faciaux sont liés aux émotions, celles-ci sont contagieuses.

26
Q

Est-ce que les gens aiment les publicités?

A

NON :)

27
Q

Comment faire en sorte que les gens apprécient une publicité.

A

Attirer l’attention avec la surprise et la retenir avec la joie.

28
Q

Quand est-ce que les gens partagent une publicité: Quand elle est surprenante, ou choquante?

A

Quand elle est surprenante.

29
Q

Pourquoi est-ce que les activités de groupe créent des liens entre les gens?

A

Le cerveau sécrète de l’ocytocine.
Whenever oxytocin is released, people feel love, tenderness, empathy, and trust. They feel a sense of belonging and connectedness.

30
Q

Pourquoi est-ce seule la présence d’un appareil mobile réduit la performance cognitive?

A

Part of the human brain is always on “alert” for the stimulus, which likely takes just enough brain power away from other tasks for performance to suffer, even if only a little bit.
État constant d’alerte

31
Q

Qu’est-ce que la seule présence d’un appareil mobile peut affecter négativement?

A

Cela peut affecter négativement la concentration et la qualité de la communication et des relations interpersonnelles.

32
Q

Comment faire en sorte qu’un individu fasse confiance à une machine?

A

Lui attribuer des caractéristiques humaines.

On peut alors même développer de l’empathie pour une machine.