M8 - Motivation Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que le principe le la hiérarchie des besoins?

A

Un design est réussi quand il satisfait les besoins élémentaires exprimés par le public et essaie éventuellement d’anticiper des besoins futurs.

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2
Q

Quels sont les 5 besoins en matière de design?

A

La fonctionnalité, la fiabilité, la commodité (ou utilisabilité), l’innovation technique (ou maintien et contrôle) et la créativité.

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3
Q

Comment utiliser le principe de la hiérarchie des besoins en design?

A

il faut d’abord régler les besoins de base (fonctionnalité, fiabilité, utilisabilité) et concentrer ensuite vos efforts sur les besoins de haut niveau (innovation et créativité).

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4
Q

Quelles sont les deux types de motivation?

A

Extrinsèque et intrinsèque.

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5
Q

La motivation est-elle consciente ou inconsciente?

A

C’est un processus inconscient.

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6
Q

Quel type de motivation est plus puissante?

A

La motivation intrinsèque est plus puissante.

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7
Q

Quelles sont les trois grandes sources de motivation intrinsèque? Décrire brièvement chacune.

A

La progression, la maitrise et le contrôle.
Progression: Sentiment de progression dans une tâche
Maitrise (Expertise): acquérir une expertise, être reconnu pour une expertise, utiliser son expertise pour accomplir quelque chose
Contrôle: sentiment d’avoir un réel rôle à jouer sur la marche des choses

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8
Q

Quel type de récompenses variables faut-il utiliser pour emmener son utilisateur à interagir un maximum avec l’interface? Décrire ce type de récompense variable, donner au moins un exemple.

A

a variable ratio schedule - Un horaire ratio variant.
Reinforcement is based on the number of bar presses. The number varies, but it averages to a particular ratio.
Ex casino: Le nombre de fois que l’on appuie; un certain ratio emmène une récompense, mais c’est une moyenne d’un nombre qui varie à chaque fois.
Les médias sociaux utilisent ce type de récompenses variables également.

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9
Q

Pourquoi les gens sont-ils accro à la recherche de l’information?

A

C’est la dopamine (hormone) qui nous pousse à vouloir, désirer, chercher et rechercher.
Cette hormone fait augmenter le niveau de motivation et le comportement dirigé par les buts. Elle rend curieux à propos d’idées et carbure la recherche à l’information.

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10
Q

Qu’est-ce que la boucle dopamine?

A

Le désir pour une chose (de l’information, de la nourriture, etc.) peut nous entraîner dans une boucle sans fin de dopamine, boucle dans laquelle nous serions continuellement en train d’en vouloir toujours plus. On brise une telle boucle en se coupant des stimuli « dangereux ». Ceci est énormément en lien avec le concept d’addiction.

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11
Q

Anticiper une récompense et la recevoir; lequel de ces deux cas démontre plus d’activité cérébrale?

A

C’est l’anticipation. Sans dopamine (qui nourrir l’anticipation), nous nous laisserions mourir de faim même si la nourriture est à notre disposition. Sans dopamine, il n’y a pas d’endorphine.

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12
Q

Qu’est-ce que le réflexe Pavlovien?

A

Réflexe associé au conditionnement classique, lorsqu’un stimuli est associé à une réponse physique ou émotionnelle inconsciente. Dans ce cas-ci, c’est lorsque le stimuli est associé à un comportement de recherche d’information, conditionné par la dopamine.

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13
Q

Combien de temps est-il nécéssaire pour former une habitude?

A

Une moyenne de 66 jours; mais ce nombre varie BEAUCOUP de personne en personne ce qui le rend inutile. 18 à 254 jours; voici comment cela peut varier.

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14
Q

Pourquoi les gens aiment-ils faire les choses eux-même et être indépendants?

A

Une partie inconsciente du cerveau aime être en contrôle. Faire les choses soi-même procure un sentiment de contrôle.

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15
Q

Comment la dopamine et l’endorphine sont-ils complémentaires?

A

La dopamine anticipe le plaisir et le désire; l’endorphine vit le plaisir et emmène un sentiment de satisfaction. En état de satisfaction, on ne désire pas pendant un certain temps.
À noter qu’on est beaucoup plus souvent en état de rechercher le plaisir qu’à le vivre. Sans dopamine, il n’t a pas d’endorphine.

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16
Q

Qu’est-ce que la technique du conditionnement classique?

A

Technique utilisée pour associer un stimulus à une réponse physique ou émotionnelle inconsciente. (Ça devient un RÉFLEXE.)

17
Q

Qu’est-ce que la technique du conditionnement opérant?

A

Technique de modification des comportements qui renforce les comportements désirés et ignore ou punit les comportements indésirables.

18
Q

Quelles sont les trois techniques de conditions opérantes?

A
  • Le renforcement positif (comportement associé à une récompense)
  • Le renforcement négatif (association du comportement à l’élimination d’un élément dérangeant de l’environnement)
  • La punition (comportement associé à une conséquence négative - à utiliser pour briser rapidement un comportement ou ne pas l’utiliser du tout)
19
Q

Qu’est-ce que la technique du façonnage (shaping)?

A

Technique utilisée pour enseigner un comportement souhaité en renforçant des approximations de plus en plus précises de ce comportement.

20
Q

Qu’est-ce que le principe de suffisance?

A

Il vaut souvent mieux s’en tenir à une solution satisfaisante que rechercher une solution optimale.

21
Q

Qu’est-ce que le principe de rareté?

A

L’être humain désire davantage les objets disponibles en petite quantité et les événements rares.

22
Q

Quelles sont les 5 tactiques de rareté?

A

Information exclusive, accès limité, temps limité, quantité limitée, soudaineté.

23
Q

Qu’est-ce que l’effet Veblen?

A

Tendance à convoiter davantage les produits coûteux.

24
Q

Quelle est la cause de l’effet Veblen? (diviser en deux types)

A

L’effet Veblen est causé par le désir de statut des humains, soit le désir d’être perçu comme appartenant à une classe sociale supérieure ou le désir de ne pas être perçu comme appartenant à une classe sociale plus basse.

25
Q

Qu’est-ce que la capacité à retarder la satisfaction entraine?

A

Les gens qui ont cette capacité dès un jeune âge ont une meilleure capacité à économiser de l’argent, à se concentrer sur une tâche et à gérer le stress et la frustration. Ils sont moins susceptible de réagir à des tactiques de rareté.

26
Q

Qu’est-ce que la loi du moindre effort? Quelle est sa cause?

A

Les gens essaient d’effectuer une tâche avec le moins d’effort possible. Ceci nous permet d’économiser de l’énergie. (À condition qu’un raccourci ne demande pas plus d’énergie au final).

27
Q

Qu’est-ce que l’erreur fondamentale d’attribution?

A

L’erreur fondamentale d’attribution consiste à sous-estimer les causes situationnelles au profit des causes dispositionnelles.
Nous ne pouvons nous empêcher de trouver des causes à nos comportements et à ceux des autres. Nous avons le choix entre des causes internes (liées à la personne elle-même) et des causes externes (liées à la situation, aux circonstances). Nous avons tendance à privilégier les causes internes. Cependant, pour soi : nous privilégions les explications externes.

28
Q

Pourquoi les gens sont-ils plus motivés à compétitionner quand il y a moins de compétiteurs?

A

Quand il y a moins de compétiteurs, l’impression que nous pouvons nous démarquer est plus forte.

29
Q

Qu’est-ce que la gamification ou ludification?

A

Application des mécaniques propres aux jeux, notamment aux jeux vidéo, à diverses disciplines telles la publicité, la commercialisation ou l’éducation, pour inciter de façon ludique les utilisateurs à adopter un comportement souhaité.

30
Q

Comment la gamification a-t-elle été mal utilisée dans le passé?

A

On viserait trop souvent la motivation extrinsèque (récompense) que la motivation intrinsèque (sentiment de contrôle, flow, storytelling) dans le game design lui-même.

31
Q

Quels sont les bénéfices des jeux vidéos?

A

Il a bénéfices importants pour la flexibilité cognitive et l’acquisition sensorielle.