Liderazgo Flashcards

1
Q

Poder

A

Relación entre dos o más actores en la que la acción de uno es determinada por la de otro u otros.

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2
Q

Enfoque de Poder

A
  1. Poder de recompensa
  2. Poder Coercitivo
  3. Poder legítimo
  4. Poder de referencia (cualidades personales del líder)
  5. Poder de experto
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3
Q

Fuentes del poder

A
  1. Control de recursos:
    - Poder de recompensa
    - Poder coercitivo
  2. Características del agente:
    - Poder del experto
    - Poder referente
  3. Aceptación del sistema legal:
    - Poder legítimo
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4
Q

Teoría X e Y

A

Teoría X: Estilo autoritario
Teoría Y: Estilo igualitario

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5
Q

Teoría X: Las personas…

A
  • Tienen una aversión intrínseca al trabajo
  • Evitan responsabilidades
  • Prefieren ser dirigidas
  • Deben ser vigiladas, orientadas, castigadas
  • Su principal motivación es la seguridad y el dinero
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6
Q

Teoría Y: Las personas…

A
  • Consideran que el esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego y el descanso
  • Tienen capacidad de auto-orientación y auto control
  • Aceptan y buscan responsabilidades
  • Son creativas, competentes
  • Su motivación incluye la auto-realización
  • Deben disponer de las condiciones organizacionales que les permitan lograr sus propios objetivos.
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7
Q

Teoría de los rasgos

A

Extraversión: gasto más importante de los líderes eficaces
Escrupulosidad y Apertura a la Experiencia: se relacionan de manera positiva con la autoeficacia de los líderes
IE: empatía

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8
Q

Enfoque Conductual de los líderes

A
  1. Preocupados por las personas
  2. Preocupados por las tareas
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9
Q

Universidad de Ohio

A
  1. Consideración
  2. Iniciación de estructura
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10
Q

Universidad de Michigan

A
  1. Conducta orientada a las relaciones
  2. Conducta orientada a la tarea
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11
Q

Enfoque de Contingencias

A
  1. Modelo de contingencia de Fiedler
  2. Teoría Situacional de Hersey y Blanchard
  3. Teoría “Ruta-Meta”
  4. Modelo Participativo de Vroom y Yetton
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12
Q

Modelo de contingencias de Fiedler (*gráfico)

A

Varía el desempeño dependiendo del perfil del líder y las características de la situación

3 dimensiones:
1. Relaciones líder-miembro
2. Estructura de la tarea
3. Poder de la posición

Líder orientado a la tarea: situaciones favorables y desfavorables
Líder orientado a la relación: moderado

En este modelo o se cambia la situación o se cambia el líder.

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13
Q

Teoría Situacional de Hersey y Blanchard (*gráfico)

A

Liderazgo eficaz depende de la madurez de los subordinados

Madurez = M psicológica + M laboral

A medida que la madurez del subordinado aumenta, el estilo del líder ha de evolucionar

4 estilos de liderazgo:
1. Directivo –> no saben y no quieren
2. Persuasivo –> quieren pero no saben
3. Participativo –> saben pero no quieren
4. Delegador –> saben y quieren

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14
Q

Teoría Ruta-Meta

A

Se basa en el enfoque conductual y la teoría de las expectativas de la motivación.

La responsabilidad del líder es demostrar al subordinado la ruta para llegar a las metas planeadas –> guía al subordinado para su satisfacción presente y futura.

Deben tener en cuenta las características del subordinado y de la situación para saber cómo debería guiar a su subordinado.

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15
Q

Modelo Participativo de Vroom y Yetton

A

Relaciona la conducta de liderazgo y la participación para la toma de decisiones.

5 estilos de liderazgo en función del grado de participación de los subordinados
1. Autocrático I: info que tiene en el momento
2. Autocrático II: info de los subordinados, pero gerente toma decisión
3. Consultivo I: compartir problema individualmente a subordinados. Decisión puede ser reflejo de influencia de los subordinados
4. Consultivo II: compartir problema en una reunión. Ideas y sugerencias, y luego toma la decisión que puede ser influida por sus subordinados
5. Participativo: compartir problema y juntos crean la solución.

El líder debe tener en cuenta:
1. Grado de información y de experiencia que tiene
2. Grado de la información que tienen los subordinados
3. Estructura del problema
4. El grado de aceptación de la decisión por parte de los subordinados
5. Probabilidad de que la decisión autocrática reciba aceptación.
6. Grado de motivación de los subordinados para alcanzar objetivos organizacionales explícitos en el problema
7. Probabilidad de que los subordinados entren en conflicto por diferencias en soluciones preferidas.

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16
Q

Intercambio Líder Miembro (*gráfico)

A

Diferentes conductas con cada uno de sus subordinados se desarrollan con el tiempo y depende de la calidad de la relación entre líder y el subordinado

Miembros internos vs miembros externos

Relaciones más próximas reciben más recursos del líder.

17
Q

Tipos de Liderazgo

A
  1. Carismático
  2. Transformacional
  3. Transaccional
18
Q

Liderazgo carismático: fenómeno atribucional, se realizan atribuciones de carisma en función de las conductas, habilidades y condiciones situacionales

A
  1. Visión y articulación
  2. Riesgo personal
  3. Sensibilidad ante las necesidades de los seguidores
  4. Comportamiento no convencional
19
Q

Liderazgo transformacional: habilidad de desarrollar y movilizar a las personas hacia los niveles más altos de satisfacción.

A
  1. Influencia idealizada: proporciona una visión y sentido de misión, gana respeto y confianza.
  2. Motivación inspiradora
  3. Estimulación intelectual
  4. Consideración individualizada
20
Q

Liderazgo Transaccional: colaboradores obtienen recompensas a cambio de ejecutar las órdenes del líder. Mantiene status quo dentro de la organización.

A
  1. Recompensa contingente
  2. Administración por excepción (activa): observa y busca desviaciones de las reglas y estándares, emprende acciones correctivas
  3. Administración por excepción (pasiva): interviene solo si los estándares no se cumplen
  4. Laissez faire
21
Q

Sustitutos y Neutralizadores del Liderazgo

A

Sustitutos: Experiencia y la capacitación, características de la organización (establecimiento de metas formales y explícitas, reglas y procedimientos rígidos, y grupo de trabajos cohesivos)

Neutralizadores: impiden que el comportamiento del líder haga alguna diferencia en los resultados del seguidor (ej. indiferencia ante las recompensas)

22
Q

Cómo elegir a un líder

A
  1. KSA
  2. Personalidad (Big FIVE, extraversión, apertura y meticulosidad)
  3. IE y experiencia en situaciones específicas.