Libérer du temps de pharmaciens --» Done Huss Flashcards

1
Q

Objectifs

A

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2
Q

Comment a évolué la pratique de la pharmacie au fil du temps?

indice: orientation

A

Préparation et vente de Rx (produit)–» PEC thérapie médicamenteuse (patient)

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3
Q

V/F. L’évolution de la pratique du pharmacien augmente les taches et responsbilité de celui-ci

A

Vrai

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4
Q

Donc, quelle est la solution a cet évolution de la pratique qui augmente les taches et responsabilités du pharmacien?

A

Travailler en collaboration avec les membres de l’équipe de travail selon les compétences de chacun tout en assurant une surveillance appropriée.

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5
Q

En 2011, l’OPQ a mis sur pied un groupe de travail dont le mandat était de réviser le rôle des ATP . Les objectifs étaitent les suivants:

  • Permettre une ______ dans l’organisation du travail, c.-à-d. que les PH puissent choisir le type de soutien technique approprié à leurs besoins formation en milieu de travail, DEP ou plus)
  • Offrir des programmes de _____ uniformisés et mieux définis en fonction des besoins
  • Créer une formation rehaussée, permettant d’____ le processus de délégation
  • Encadrer de façon plus importante la pratique des ATP…. (et des TP éventuellement)
A
  • Permettre une flexibilité dans l’organisation du travail, c.-à-d. que les PH puissent choisir le type de soutien technique approprié à leurs besoins formation en milieu de travail, DEP ou plus)
  • Offrir des programmes de formation uniformisés et mieux définis en fonction des besoins
  • Créer une formation rehaussée, permettant d’alléger le processus de délégation
  • Encadrer de façon plus importante la pratique des ATP…. (et des TP éventuellement)
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6
Q

Le personnel de soutien technique (ATP) assure les tâches générales et peut effectuer quoi? dans quelle circonstance?

A

les tâches du TP en certaines circonstances, pourvu que le phm atteste qu’il détient les compétences requises.

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7
Q

QSJ? Ensemble de connaissances, d’habiletés et de comportements généraux permettant d’exercer convenablement un rôle, une fonction ou une tâche;.

Réfère à ce qui doit être en place chez la personne pour réaliser une tâche dans un contexte donné et avec le niveau de performance attendu;

A

compétence

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8
Q

Les ____ de ______ permettent aux membres du personnel de _____ à différentes réalités du monde du travail, et aux employeurs, d’_____ à une main-d’œuvre répondant à leurs besoins.

A

profils de compétence / répondre / accéder

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9
Q

ÉTUDIER TABLEAU 14 À 27

A

..

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10
Q

V/F. Une tout nouveau programme de formation d’ATP a débuté en 2024 et permet une certaine RECONNAISSANCE DES ACQUIS ET COMPÉTENCES pour les personnes ayant une expérience de la fonction de travail.

A

Vrai

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11
Q

Concernant les atitues de comportement visé par la formation académique de l’ATP:
- Sens des _____ à l’égard des patient.es, ainsi que du/de la PH
- R______
- Capacité à s’_______aux changements
- Habitude de faire ______ son travail systématiquement, en vue du contrôle de la qualité
- Souci de la _____ de ses actions
- Approche centrée sur les ____ des patient.es.

A
  • Sens des responsabilités à l’égard des patient.es, ainsi que du/de la PH
  • Rigueur
  • Capacité à s’adapter aux changements
  • Habitude de faire vérifier son travail systématiquement, en vue du contrôle de la qualité
  • Souci de la traçabilité de ses actions
  • Approche centrée sur les besoins des patient.es.
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12
Q

Lire les compétences visés 30-36

A

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13
Q

Concernant les attidues et comportement visés par la formation académique du TP: NOMMER LES ATTITUDES ET COMPORTEMENTS QUI SE RAJOUTENT À CEUX DES ATP

  • Sens des responsabilités à l’égard des patient.es, ainsi que du/de la PH
  • Rigueur
  • Capacité à s’adapter aux changements
  • Habitude de faire vérifier son travail systématiquement, en vue du contrôle de la qualité
  • Souci de la traçabilité de ses actions
  • Approche centrée sur les besoins des patient.es.
    • 4?
A

Autonomie et sens de l’initiative
Leadership et sens de la débrouillardise.
Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
Sens de l’organisation

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14
Q

La formation académique du TP vise quoi comme compétence?

  • Développer une vision intégrée de l’organisme humain
  • Caractériser les principaux _____ de ____ /____
  • Discerner les caractéristiques des _____
  • _____ l’usage des médicaments et leurs effets sur l’organisme humain
  • Traiter des données mathématiques liées aux services pharmaceutiques
  • ____ les atteintes à la santé, à la sécurité et à l’environnement
  • Exploiter les _____ de l’information et de la télécommunication , des équipements et des appareils
  • Interagir en contexte professionnel
A
  • Développer une vision intégrée de l’organisme humain
  • Caractériser les principaux problèmes de santé/maladies
  • Discerner les caractéristiques des médicaments
  • analyser l’usage des médicaments et leurs effets sur l’organisme humain
  • Traiter des données mathématiques liées aux services pharmaceutiques
  • Prévenir les atteintes à la santé, à la sécurité et à l’environnement
  • Exploiter les technologies de l’information et de la télécommunication , des équipements et des appareils
  • Interagir en contexte professionnel
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15
Q

Nommer 4 verbes qui concerne le travail de TP

A
  • coordoner (magistrale et conditionnement de rx)
  • collaborer (fonctionnement administratif / contrôle de qualité et amélioration continue / PEC de la thérapie / études cliniques)
  • gérer (ATP et technologies)
  • contrôler (chaine d’approvisionnement et activités liées au circuit du rx)
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16
Q

Quel est le rôle du TP en lien avec les médicament? ATP?

A

TP: Analyse de l’usage des rx et leurs effets sur l’humain

ATP: Établir lien entre rx et indication thérapeutique

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17
Q

Le TP/l’ATP doivent pouvoir
- caractériser les principaux problèmes de santé et les maladies.
- Discerner les caractéristiques des médicaments
- Distinguer les principaux mécanismes d’action des médicaments
- Cerner les principaux facteurs influençant les médicaments dans l’organisme;

A
  • TP
  • TP et ATP (dans une moindre mesure)
  • TP
  • TP
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18
Q

Concernant la PEC des patients en pharmacie:
- V/F. L’ATP doit effectuer des activités d’assistance liées à la PEC du patient (prendre téléphone etc, faire suivi des rdv)
- Le TP ____ à la PEC de la ____ ____.

A
  • vrai
  • COLLABORE / THÉRAPIE MÉDICAMENTEUSE
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19
Q

LIRE 39-40-41

A

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20
Q

C’est quoi la délégation?

A

confier une activité réservée au pharmacien et autorisée par le réglement sur les activités profesionnelles qui peuvent être exercées par l’ATP, le TP et l’étudiant en pharmacie

confier une tâche TECHNIQUE

21
Q

V/F. On peut déléguer des tâches qui nécéssite du jugement professionnel / raisonnement clinique.

A

Faux, jamais

22
Q

C’est quoi une tâche technique?

A

Suite continue d’étapes claires incluses dans une procédure et ayant un début et une fin
- Ne nécessite pas de jugement professionnel ou le raisonnement clinique lors de son exécution.

23
Q

Quels sont les avantages de la déléguation? (4)

A
  • Meilleur usage de l’expertise du PH;
  • Source de motivation, d’autonomie et de développement pour les membres du personnel
  • Diminution du temps d’attente
  • Diminution des erreurs
24
Q

Quels sont les déavantages de la déléguation? (2)

A
  • peur de laisser passer des erreurs
  • formation requise et vérification de la compétence des employés
25
V/F. On peut déléguer à toute personne formée et supervisé sauf les commis avec/sans expérience.
Faux, on peut déléguer des bays à tous les membres du personnel | mais c'est à nous de juger si la personne est compétente
26
Nommer deux (2) activités réservés qu'un TP ou ATP QUI DÉTIENT UN DECCCCCC (s'il suit les formation) peut faire, MAIS que les autres membres du personnel ne peuvent pas.
- strep test - admin rx par toute les voies sauf IV puur démontrer usage, vaccination, urgence
27
V/F. L'étudiant en pharmacie peut faire tout ce que le pharmacien peut faire sauf que son parcours doit être pris en compte.
Vrai
28
Pour piuvoir déléguer une tâche de vaccination par exemple à un TP, il faut que le pharmacie ait ____ la ____ lui-même.
réussi la formation
29
V/F Un.e ATP déjà diplômé.de l’ancien programme peut administrer un médicament ou un vaccin s’il/elle a effectué ces formations.
Vrai
30
Lire exemple 1 et comprendre
Lire exemple 2 et comprendre
31
V/F. C'est au membre de l'équipe a qui le pharmacien délègue la tâche qui est responsable que la délégation en pharmacie se déroule conformément aux conditions requises par l’OPQ.
Faux c'est au pharmacien
32
V/F. Une erreur commise est automatiquement une infractionn déontologique
Faux
33
Seule la _____ d’un PH, dans l’exercice de sa profession, peut mener au dépôt d’une plainte disciplinaire.
négligence
34
Le/la PH qui délègue des actes techniques en conserve la ___ ___
responsabilité professionelle
35
Le pharmacien qui délègue doit s'assurer de répondre à 5 principes. Les nommer
1. Mettre en place une procédure écrite 2. S’assurer que le personnel possède la formation, les compétences et l’expérience appropriée 3. Mettre en place des mesures de contrôle 4. Être disponible pour intervenir dans un court délai 5. S’assurer de la traçabilité de l’activité ou de la tâche
36
Un.e PH délègue une tâche de nature technique à un.e commis, ATP ou TP pour l’assister dans l’exercice d’une activité réservée. QUI est responsable lorsqu’une erreur est commise par l’un.e d’entre eux/elles ?
Règle générale, la personne responsable est normalement le/la pharmacien.ne considéré.e comme en charge du laboratoire au moment où l’erreur a été commise. La personne à qui une tâche est déléguée devient, pour ainsi dire, l’extension de ce professionne **Elle est d’ailleurs couverte par la police d’assurance du/de la pharmacien.ne.**
37
Un.e PH délègue une tâche de nature technique à un.e commis, ATP ou TP pour l’assister dans l’exercice d’une activité réservée. Qu'en est-t-il lorsqu'il y a plusieurs pharmaciens en post?
Dans la réalité, il n’est pas toujours si simple de déterminer qui est la personne responsable ou en charge au moment de l’erreur, mais une décision doit être prise. C’est pourquoi, avant de soumettre une déclaration d’erreur au FARPOPQ, il vaut mieux discuter de la situation en équipe. Si nécessaire, l’équipe du Fonds peut aider à clarifier la situation afin d’identifier la personne devant faire la déclaration.
38
Le pharmacien qui délègue doit mettre en plac une procédure écrite. Décrire cette procédure (4)
- personnes visées et leur rôle - La description détaillée de la tâche ou de l’activité - compétences et formation nécessaires - description des vérifications à effectuer;
39
V/F. Il faut s'assurer que le personnel possède la formation, les compétences et l’expérience appropriée.
VRAI
40
C'est la tâche de qui de vérifier que le personnel possède la formation, les compétences et l’expérience appropriée?
pharmacien EN SERVICE
41
Il faut vérifier quoi si on délègue à 1. ATP/TP 2. Étudiant 3. Autre membre du personnel
1. détient un diplome / il a suivi avec succès les formations appropriées pour administrer un médicament (si DEP obtenu avant 2024) 2. inscription au registre / formation nécéssaire 3. compétence et formation nécéssaire
42
Mettre en place des mesures de contrôle lors de déléguation vise à faire quoi? (3)
- Prévenir les erreurs ou les omissions; - Détecter et corriger les écarts; - S’assurer de la qualité des soins et services offerts
43
Concernant le fait d'être dispo pour intervenir dans un cour délai: - V/F. intervenir signifie seulement intervenir physiquement - La définition de court délai varie selon quoi (2) - V/F. Pour effectuer un prélèvement dans le pharynx ou administrer un médicament, le/la PH doit être sur place pour intervenir rapidement au besoin - Pour les tâches de nature technique, peu importe où le/la PH est physiquement, il/elle doit être accessible pour _____ ____ aux ____. - V/F. Pour la rédaction d’une opinion pharmaceutique par un étudiant en pharmacie, il peut être convenu d’un échéancier et des moments pour discuter de sa réflexion.
- Faux, physique + répondre aux questions des employés - tâche ou l’activité déléguée et la personne à qui le/la PH délègue - vrai - répondre rapidement aux questions - vrai
44
V/F. il faut s'assurer de la traçabilité de l’activité ou de la tâche en caétgorifant les différentes activités et les tâches déléguées;
Vrai
45
Est-il possible en l'absence d'un pharmacien en palce de permettre à un ATP/TP d'effectuer la mise en pillulier de édicaments hors des heures d'ouverture de pharmacie?
Oui (si respecte 5 principes de surveillance adéquate)
46
LIRE 67-71
...
47
Quelle est la plus-value de permettre à un/une ATP ou TP d’effectuer la mise en pilulier de médicaments hors des heures d’ouverture de la pharmacie? + Bonne planification des activités de surveillance du/de la PH? (3)
* Gains de performance potentiels; * Bien répondre aux besoins des patients * Contrôle sur les activités de distribution.
48
Comment organiser la délégation dans le milieu? - Temps d’____ (évaluation, révision de l’organisation du travail) - ______ les tâches et les activités dont la délégation rendra la pratique du/de la PH plus efficace - Y aller selon la situation, l’organisation et les ressources spécifiques au milieu - Tenir compte de quoi? (4)
- arrêt - identifier - Compétences des membres de l’équipe / Charge de travail / Intérêt manifesté / Nombre de personnes à qui déléguer versus surveillance adéquate.
49
Quels sont les 5 étapes pour arriver à organiser la délégation dans le milieu?
1. Établir les objectifs organisationnels 2. Analyser de **façon critique** chacune des étapes du CM 3. Départager les activités réservées autorisées par le Règlement; des tâches de nature technique 4. Définir les moyens humains, technologiques et organisationnels nécessaires pour accomplir le travail défini par le CM 5. Cibler les priorités.