lesweek 5 Flashcards
zelfhandicappen
belemmering voor goede prestaties creëren
noem drie principes van mentaal boekhouden
geldpiramide
latte effect
creditcard effect
noem de volgorde van de geldpiramide en vertel wat het inhoudt
- pensioen
- waarde huis
- beleggingen
- spaarrekeningen
- bankpas
- portomonee
hoe hoger in de piramide hoe moeilijk om geld uit te geven
latte effect
kleine bedragen worden genegeerd dus ga je er onbewust toch veel uitgeven
creditcard effect
mensen geven meer geld uit dan normaal. ze zijn bereid 60% - 110% meer te betalen. het geld wordt onzichtbaar en dit stimuleert impulsief koopgedrag
wat zijn twee factoren die de betaalpijn beinvloeden?
twee factoren die dit beinvloed.
1. tijd tussen betalen en consumptie = hoe langer ertussen zit hoe minder pijn tijdens de consumptie
2. aandacht = hoe onzichtbaarder hoe makkelijker je iets uit geeft
mere ownership effect- scarcity heuristic - endowment effect
hogere waarde aan iets dat van ons is.
wat betekent you are the product?
als je ergens niet voor betaald en er wel gebruik van maakt ben jij het product
privacy paradox
mensen maken zich zorgen om hun privacy maar slechts weinig procent wilt hier ook actie in ondernemen.
vb: slechts 9% is bereid om te betalen als dan hun gegevens prive blijven
wat is waarde bepaling
consumenten passen hun ervaring aan op basis van verwachtingen van de prijs merk erc. mogelijke verklaringen zijn hiervoor: placebo effect, self fullfilling prophecy, cognitieve dissonantie reductie.
wat is een prijs als kwaliteit indicator?
als je geen idee hebt van de kwaliteit van een product dan is de prijs een indicator
wat is de invloed van een merk
de ervaring van een merk heeft invloed op hoe we de kwaliteit van een product ervaren.
presentatie
de presentatie hoeft niet mee te wegen aan de kwaliteit maar kan wel invloed uitoefenen. denk aan wijn in een pak of in een fles
psychologische prijzen
ankerig voor prijzen. …99 cent het oogt goedkoper omdat je van links naar rechts leest
third person effect
we denken dat allen anderen gevoelig zijn voor beinvloeding door reclames of psychologische prijzen
save more tomorrow (nudge om te sparen voor je pensioen) past vijf dingen toe
Cool Zijn Maakt Veel Geld
- complexiteit verminderen
- zelfbeheersing
- meedoen (=standaardoptie)
- verlies aversie voorkomen
- geld illusie
wat houdt het principe complexiteit verminderen in
makkelijk om te bepalen hoeveel je maandelijks kan missen. beginnen met een klein bedrag, aanmelden is makkelijk
wat houdt het principe zelfbeheersing in?
bepalen dat je meer wilt sparen is makkelijker als dat in de toekomst is, dan nu. er is mindere mate van zelfbeheersing nodig
wat houdt het principe meedoen in
standaardoptie. niet meedoen vereist actief handelen
wat houdt het principe verlies aversie voorkomen in
koppeling met loonsverhoging, zodat je meer sparen niet netto merkt dus geen verlies ervaart
wat houdt het principe geldillusie in
deelnemers vergeten rekening te houden met inflatie en moeten dus ook meer sparen als ze er laten van willen leven daarom is dit de standaard
wat betekent krediet markten
lenen wordt makkelijker terwijl de constructies steeds ingewikkelder worden bv hypotheek
vuistregel: hoe complexer de lening hoe duurder het vaak is voor diegene die moet betalen, komen vaak slachtoffers van
twee gevolgen van krediet markten
slachtoffers: laagopgeleiden , mensen met weining zelfcontrole
problematische schulden nemen toe; absoluut gezien nemen schulden af maar er zijn meer huishoudens met problematische schulden.
noem zes bezwaren tegen libertair paternalisme
- het hellende vlak
- kwaadwillende duwtjesgevers en slechte duwtjes
- het recht om fouten te maken
- over straf, herverdeling en keuze
- grenzen trekken en het openbaarmakingsprincipe
- neutraliteit
wat houdt het hellende vlak in
wanneer gaat een duwtje te ver. bv enge plaatjes op sigarettenpakjees
wat houdt kwaadwillende duwtjesgevers en slechte duwtjes in
bij comerciele inzet is er een groter eigenbelang. als je een betere camera wil moet je eerst de facebook updaten
wat houdt het recht om fouten te maken in
van fouten leer je; de mensen hun eigen fouten laten maken bv je leeft ongezond en krijgt een hartinfarct. daarna leef je gezonder
wat houdt het principe over straf, herverdeling en keuze in
we zijn een samenleving die elkaar willen helpen en steunen maar zou dit wel moeten. bv het free riders effect
wat houdt het principe grenzen trekken en het open baarmakingsprincipe in
informed consent (je zou iederen moeten informeren over het nudgen); het nudgen van mensen gebeurt vaak onbewust
wat houdt neutraliteit in?
wie bepaalt wat goed is. wie bepaald bijv of wapen hebben goed of slecht is.
