lesweek 5

Question 1

zelfhandicappen

Answer 1

belemmering voor goede prestaties creëren

Question 2

noem drie principes van mentaal boekhouden

Answer 2

geldpiramide
latte effect
creditcard effect

Question 3

noem de volgorde van de geldpiramide en vertel wat het inhoudt

Answer 3

1. pensioen
2. waarde huis
3. beleggingen
4. spaarrekeningen
5. bankpas
6. portomonee

hoe hoger in de piramide hoe moeilijk om geld uit te geven

Question 4

latte effect

Answer 4

kleine bedragen worden genegeerd dus ga je er onbewust toch veel uitgeven

Question 5

creditcard effect

Answer 5

mensen geven meer geld uit dan normaal. ze zijn bereid 60% - 110% meer te betalen. het geld wordt onzichtbaar en dit stimuleert impulsief koopgedrag

Question 6

wat zijn twee factoren die de betaalpijn beinvloeden?

Answer 6

twee factoren die dit beinvloed.
1. tijd tussen betalen en consumptie = hoe langer ertussen zit hoe minder pijn tijdens de consumptie
2. aandacht = hoe onzichtbaarder hoe makkelijker je iets uit geeft

Question 7

mere ownership effect- scarcity heuristic - endowment effect

Answer 7

hogere waarde aan iets dat van ons is.

Question 8

wat betekent you are the product?

Answer 8

als je ergens niet voor betaald en er wel gebruik van maakt ben jij het product

Question 9

privacy paradox

Answer 9

mensen maken zich zorgen om hun privacy maar slechts weinig procent wilt hier ook actie in ondernemen.
vb: slechts 9% is bereid om te betalen als dan hun gegevens prive blijven

Question 10

wat is waarde bepaling

Answer 10

consumenten passen hun ervaring aan op basis van verwachtingen van de prijs merk erc. mogelijke verklaringen zijn hiervoor: placebo effect, self fullfilling prophecy, cognitieve dissonantie reductie.

Question 11

wat is een prijs als kwaliteit indicator?

Answer 11

als je geen idee hebt van de kwaliteit van een product dan is de prijs een indicator

Question 12

wat is de invloed van een merk

Answer 12

de ervaring van een merk heeft invloed op hoe we de kwaliteit van een product ervaren.

Question 13

presentatie

Answer 13

de presentatie hoeft niet mee te wegen aan de kwaliteit maar kan wel invloed uitoefenen. denk aan wijn in een pak of in een fles

Question 14

psychologische prijzen

Answer 14

ankerig voor prijzen. …99 cent het oogt goedkoper omdat je van links naar rechts leest

Question 15

third person effect

Answer 15

we denken dat allen anderen gevoelig zijn voor beinvloeding door reclames of psychologische prijzen

Question 16

save more tomorrow (nudge om te sparen voor je pensioen) past vijf dingen toe
Cool Zijn Maakt Veel Geld

Answer 16

1. complexiteit verminderen
2. zelfbeheersing
3. meedoen (=standaardoptie)
4. verlies aversie voorkomen
5. geld illusie

Question 17

wat houdt het principe complexiteit verminderen in

Answer 17

makkelijk om te bepalen hoeveel je maandelijks kan missen. beginnen met een klein bedrag, aanmelden is makkelijk

Question 18

wat houdt het principe zelfbeheersing in?

Answer 18

bepalen dat je meer wilt sparen is makkelijker als dat in de toekomst is, dan nu. er is mindere mate van zelfbeheersing nodig

Question 19

wat houdt het principe meedoen in

Answer 19

standaardoptie. niet meedoen vereist actief handelen

Question 20

wat houdt het principe verlies aversie voorkomen in

Answer 20

koppeling met loonsverhoging, zodat je meer sparen niet netto merkt dus geen verlies ervaart

Question 21

wat houdt het principe geldillusie in

Answer 21

deelnemers vergeten rekening te houden met inflatie en moeten dus ook meer sparen als ze er laten van willen leven daarom is dit de standaard

Question 22

wat betekent krediet markten

Answer 22

lenen wordt makkelijker terwijl de constructies steeds ingewikkelder worden bv hypotheek
vuistregel: hoe complexer de lening hoe duurder het vaak is voor diegene die moet betalen, komen vaak slachtoffers van

Question 23

twee gevolgen van krediet markten

Answer 23

slachtoffers: laagopgeleiden , mensen met weining zelfcontrole
problematische schulden nemen toe; absoluut gezien nemen schulden af maar er zijn meer huishoudens met problematische schulden.

Question 24

noem zes bezwaren tegen libertair paternalisme

Answer 24

1. het hellende vlak
2. kwaadwillende duwtjesgevers en slechte duwtjes
3. het recht om fouten te maken
4. over straf, herverdeling en keuze
5. grenzen trekken en het openbaarmakingsprincipe
6. neutraliteit

Question 25

wat houdt het hellende vlak in

Answer 25

wanneer gaat een duwtje te ver. bv enge plaatjes op sigarettenpakjees

Question 26

wat houdt kwaadwillende duwtjesgevers en slechte duwtjes in

Answer 26

bij comerciele inzet is er een groter eigenbelang. als je een betere camera wil moet je eerst de facebook updaten

Question 27

wat houdt het recht om fouten te maken in

Answer 27

van fouten leer je; de mensen hun eigen fouten laten maken bv je leeft ongezond en krijgt een hartinfarct. daarna leef je gezonder

Question 28

wat houdt het principe over straf, herverdeling en keuze in

Answer 28

we zijn een samenleving die elkaar willen helpen en steunen maar zou dit wel moeten. bv het free riders effect

Question 29

wat houdt het principe grenzen trekken en het open baarmakingsprincipe in

Answer 29

informed consent (je zou iederen moeten informeren over het nudgen); het nudgen van mensen gebeurt vaak onbewust

Question 30

wat houdt neutraliteit in?

Answer 30

wie bepaalt wat goed is. wie bepaald bijv of wapen hebben goed of slecht is.