Lesweek 4 Flashcards
wat zijn de 6 principes van keuze architectuur ?
- standaard opties
- verwachte fouten
- feedback
- mapping
- structureer complexe keuzes
- incentives
wat houdt de standaardoptie in?
bv: dag menu in restaurant.
mensen houden niet van nadenken en kiezen hierom voor de makkelijke keuze. voorkeur voor status quo.
wat houdt verwachte fouten in?
Het principe van “verwacht fouten” in keuze architectuur houdt in dat de architectuur van keuzes rekening moet houden met menselijke neigingen om fouten te maken. Mensen zijn niet perfect en kunnen fouten maken tijdens het nemen van beslissingen. Dit principe erkent dat en probeert systemen te ontwerpen die deze menselijke fouten minimaliseren.
wat houdt keuze architectuur in?
als er invloed uitgeoefend kan worden op hoe de keuze wordt voorgeschoteld.
wat is een post voltooiingsfout?
een fout die gemaakt kan worden met eerdere stappen van de taak. Bijvoorbeeld pinpas vergeten na het pinnen. Je originele kopie laten liggen.
wat houdt het principe feedback geven in ?
Het principe van feedback in keuze architectuur houdt in dat er mechanismen moeten zijn om gebruikers van het keuzeproces te voorzien van relevante en tijdige feedback. Feedback is essentieel omdat het mensen in staat stelt om te leren, hun beslissingen te verbeteren en zich bewust te worden van de consequenties van hun keuzes. Vb: stappenteller, geluidje als je een foto maakt op de camera. positieve feedback is nuttiger dan negatieve
waarom werkt het principe van feedback geven?
Het is vergelijkbaar met instrumenteel of operant conditioneren; werkt als versterking
wat houdt het principe van Mapping in?
alle opties in kaart brengen. complex 1. bestraling 2. operatie. de dokter geeft de keuze door alle voor en nadelen wel en niet te geven.
wat is Recap?
Record (vastleggen),
Evalueren
compare
alternatieve
prijzen
Dit wordt gedaan door de overheid zodat er nog steeds sprake is van libertair paternalisme. Mensen moeten inzicht hebben in hun keuzes anders is het geen keuze.
wat houdt het principe structureer complexe keuzes in?
dat het duidelijk is waar je wat kan vinden. Boeken op een alfabetische volgorde zetten in de bieb. hoe moeilijker de keuze hoe eerder we versimpelingsstrategieen in zetten.
wat zijn twee versimpel strategieën
Compensatoire strategie
eliminatie op aspecten
wat is compensatoire strategie
keuze op basis van een kenmerk
vb alleen op de prijs letten
wat is de eliminatie op aspecten strategie
per aspect een keuze laten vallen
bv kleding kiezen op maat, kleur etc
wat houdt het principe incentives in?
inzicht hebben in vraag en aanbod en hierop een keuze baseren. Inzicht hebben in je gas water licht.
wie gebruikt
wie betaald
wie profiteert
wie kiest
door deze vragen te beantwoorden kan er een keuze gemaakt worden.
een keuze beïnvloeden door beloningen
hoe beïnvloeden je keuze architectuur? 2 principes
informeer mensen over wat andere mensen gaan doen
zorg ervoor dat het automatische systeem van de hersenen getrieerd wordt, priming