Lektion 6: Planung Und Vorbereitung Von Messebeteiligungen

Question 1

Welche 2 Definitionen bezüglich Messemarketings werden verwendet?

Answer 1

• Elke Clausen: Beteiligung des Ausstellers an einer Messe
• Dieter Arnold: alle Aktivitäten der Veranstalter bzw. Der Messegesellschaften zur Etablierung, zur Sicherung bzw. zum Aufbau der Messeveranstaltungen

Question 2

Wie sind die Wechselbeziehungen zwischen den Unternehmenszielen und Messezielen?

Answer 2

• intensiv
• Messeziele (Werbeziele, Verkaufsförderung und Public Relations) Bauen auf den Unternehmenszielen auf, von denen Marketingziele ein Teil sind
• die Marketingziele bauen durch kommunikationspolitische Ziele, produktpolitische Ziele, preispolitische Zeile und distributionspolitische Ziele auf den messezielen auf

Question 3

Was versteht man unter der Produktpolitik?

Answer 3

• Gesamtheit der vom Unternehmen auf dem Markt angebotenen Güter und Leistungen
• ist untergliedert in Produktgestaltung, Programm- und Sortimentspolitik, Kundendienst und Garantieleistungspolitik

Question 4

Inwieweit kann eine Messebeteiligung die Produktpolitik unterstützen?

Answer 4

• Innovationen werden präsentiert
• neue Produkte und neuste Versionen werden präsentiert
• Kunden können neue Produkte ausprobieren (direkte Rückkopplung der Funktionslität des Produktes)
• Akzeptanz in neuen Märkten kann so getestet werden
• Wettbewerb lässt sich beobachten mit Konkurrenzprodukten
• Beurteilung der Marktreife der Produkte und Dienstleistungen

Question 5

Was wird unter der Preispolitik verstanden?

Answer 5

-Gesamtheit der absatzpolitischen Maßnahmen zur Bestimmung und Durchsetzung der monetären Gegenleistung der Käufer für die von einem Unternehmen angebotenen Sach- und Dienstleistungen

Question 6

Wie kann eine Messebeteiligung die Preispolitik unterstützen?

Answer 6

• neues Preisschema kann eingeführt werden
• neue Preise können getestet werden
• Gespräche mit Händlern und anderen Vertretern zur Entwicklung von Preismodellen
• Preispolitik der Konkurrenz kennenlernen

Question 7

Was umfasst die Distributionspolitik?

Answer 7

-umfasst alle Entscheidungen und Tatbestände, welche den Verkauf, die Vertriebswege und die Verteilung der hergestellten Güter und Dienstleistungen betreffen

Question 8

Wie kann eine Messebeteiligung die Distributionspolitik unterstützen?

Answer 8

• persönlicher Kontakt mit Händlern und Distributoren
• Suche nach neuen Händlern und Absatzmärkten
• Gespräche mit bestehenden zur Entwicklung der Zusammenarbeit
• neue Vertriebskanäle kennenlernen
• Wettbewerbsanalyse

Question 9

Was ist die Kommunikationspolitik?

Answer 9

-planmäßige Gestaltung und Übermittlung aller auf den Markt gerichteten Informationen eines Unternehmens zum Zweck der Beeinflussung von Meinungen, Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen im Sinne des Unternehmens

Question 10

Was sind mögliche Kommunikationsziele?

Answer 10

• Kontaktpflege zu bestehenden/ehemaligen/potenziellen Kunden
• emotionale & rationale Profilierung
• Erhöhung des Bekanntheitsgrades
• Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
• Verbesserung/Veränderung des Unternehmensimages
• Kommunikation mit Medien
• Kommunikation mit verschiedenen Institutionen

Question 11

Was ist ein besonderer Pluspunkt einer Messebeteiligung?

Answer 11

• Mehrdimensionalität

- ganz unterschiedliche Messeziele können gleichzeitig erreicht werden

Question 12

Wie kann eine Messebeteiligung das Personalmarketing unterstützen?

Answer 12

• Gewinnung von Mitarbeitern über Messen speziell dafür

- Mitarbeitermotivation bei der Mitnahme dieser zur Messe

Question 13

Was sind die 5 bedeutendsten Ausstellerspezifischen Ziele, die bei befragten Unternehmen angegeben worden sind?

Answer 13

• Bekanntheit steigern 96%
• Stammkundenpflege 95%
• Neukundengewinnung 93%
• Imageverbesserung 91%
• Präsentation neuer Produkte 87%

Question 14

Wie viel Prozent der Unternehmen haben keine Ziele bei der Messebeteiligung?

Answer 14

2%

Question 15

Welche 4 Funktionen von messezielen gibt es?

Answer 15

• Entscheidungs- und Steuerungsfunktion (führen zur Festlegung der Maßnahmen)
• Koordinationsfunktion (Koordination der Unternehmensbereiche)
• Motivationsfunktion (Mitarbeiter)
• Kontrollfunktion (Zielerreichung)

Question 16

Welche 6 klärenden Eckpunkte für die Messe ergeben sich aus den Zielsetzungen und helfen damit bei der Beurteilung, ob eine Messe die richtige ist?

Answer 16

• Welche Besucher kommen & will ich die ansprechen?
• Welche anderen Aussteller kommen & sind es meine Wettbewerber?
• ist es der richtige Messeplatz z.B. weil ich eh in süddeutschland Kunden gewinnen will?
• Kosten der Messebeteiligunh
• Richtiger Zeitpunkt für mich oder meine Kunden?
• Werden richtige Exponate ausgestellt zu denen ich passe?

Question 17

Welche 4 Kennzahlen liefern die wichtigste Grundlage für die Auswahl der Messe?

Answer 17

• Anzahl der Besucher
• Anzahl der Fachbesucher
• Verteilung & Qualität der Besucher
• Anzahl der Aussteller

Question 18

Was ist die Voraussetzung für die Wahl der richtigen Besucherzielgruppe?

Answer 18

• ausreichend Datenlage
• insbesondere für die Besucherzielgruppen oft nicht ausreichend vorhanden
• AUMA bietet dafür eine Datenbank

Question 19

Welche 4 Phasen nach Heribert Meffert gehören zum Managementprozess der Messebeteiligung?

Answer 19

1 (Planung der Beteiligung, Situationsanalyse, Definition der Ziele, Auswahl der Messe, Konzepterstellung)
2 (Vorbereitung, Umsetzung der Maßnahmen im Konzept)
3 (Umsetzung mit Standbetrieb und Aufbau)
4 (Nachbereitung und Evaluierung)

Question 20

Was sind die 4 Phasen des Prozesses hin zur Entwicklung eines Messekonzeptes?

Answer 20

• Unternehmensziele & Situationsanalyse
• Entwicklung der Messebeteiligung
• Auswahl der Messe für die Beteiligung
• Entwicklung eines Messekonzeptes

Question 21

Welche Informationen werden in der Situationsalanyse im Prozess zum Messekonzept zusammengestellt?

Answer 21

• Verhalten der Wettbewerber
• Bedürfnisse und Verhalten der Kunden
• Situation des eigenen Unternehmen
• PESTEL-Analyse der Umwelt

Question 22

Welche Informationen werden für die Auswahl einer Messe benötigt?

Answer 22

• Nennung des Veranstalters und des Ortes
• Zeitpunkt der Messe in Verbindung mit Aufbau und Abbau
• USP und Entwicklung der Messe
• konkrete Besucher- und Ausstellerzielgruppe
• Rahmenprogramm

Question 23

Auf welchen 4 Punkten basiert die Positionierung der Beteilung?

Answer 23

• Messebeteiligungsziele
• anzusprechende Zielgruppen
• konkrete Messe, an der man sich beteiligen will
• Firmenimage bzw. corporate identity

Question 24

Was sind die konkreten 4 Maßnahmen im Messebeteiligungsmix?

Answer 24

• Standkonzept & Gestaltung (Größe, Platz, Form, Gestaltung)
• Exponate (Platzierung, Darstellungsform)
• Messepersonal
• Kommunikation vor, während und nach der Messe mit Besuchern

Question 25

Was ist der größte Kostenpunkt bei messen?

Answer 25

-Standbau gefolgt von Standmieten, Personalkosten und Reisen- und Übermachtunhskosten

Question 26

Welche Bereiche betrifft der Ablaufplan?

Answer 26

• konzeptionelle Aufgaben (Wettbewerbsbeobachtung, Kostenkontrolle, Evaluierung)
• messtestandsbezogene Aufgaben (Anmietung, Kommunikation mit Messegesellschaft, standplanung, Standdesign)
• Personalbezogene
• Transportbezogene
• Kommunikationsbezogene

Question 27

Wie wird in der Regel der Ablaufplan dargestellt?

Answer 27

• in der Gantt Chart

- bei komplexen Beteiligungen sich in einer Netzwerkanalyse

Question 28

Was ist der Ablaufplan?

Answer 28

-mit ihm werden Arbeitsprozesse und Meilensteine beschrieben, die im Rahmen der Planung, Vorbereitung, Umsetzung und Evaluierung der Messebeteiligung erfolgen