Le processus de planification et de gestion stratégique Flashcards

Planification

1
Q

Pourquoi la planification est-elle importante au sein d’une entreprise?

A

La planification est importante, car elle donne à l’entreprise une orientation et un but. Elle amène les gestionnaires à participer à la prise de décisions.

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2
Q

Quels sont les 3 niveaux de planification?

A

Le plan stratégique, le plan d’affaires et le plan fonctionnel.

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3
Q

Qu’est ce que le plan stratégique?

A

Ce sont les décisions de haute direction concernant la mission, les objectifs, la stratégie et structure globale de l’organisation. (Utile lors d’une demande d’un prêt à la banque, question que la banque va poser)

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4
Q

Qu’est ce que le plan d’affaires?

A

C’est de détailler les objectifs à long terme, la stratégie et la structure de la division. Plus précis, comment allons nous réaliser le plan stratégique.

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5
Q

Qu’est ce que le plan fonctionnel?

A

Ce sont les objectifs que les gestionnaires de chaque fonction poursuivront. Opérations courantes et quotidiennes (Objectifs opérationnels.)

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6
Q

Qu’est ce que la mission et quels sont ses caractéristiques?

A

La mission est la raison d’être d’une organisation, qui indique ses valeurs, ses produits et sa clientèle cible, ainsi que ce qui la distingue des organisations concurrentes.
Caractéristiques : Produit, client et l’étendue (géographique ou ajout de produit)

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7
Q

Que signifie exactement un plan à long terme?

A

C’est un plan qui consiste à donner des objectifs pour l’entreprise qui souhaite réaliser dans 3 à 5 ans avec une révision annuelle.

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8
Q

Qu’est ce que le plan permanent et quand est-ce que c’est utilisé?

A

Le plan permanent est un plan à long terme et c’est utilisé dans les situations où la prise de décisions programmée est appropriée. Plan à long terme pour les entreprises = projection de 3 à 5 ans avec une révision annuelle.

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9
Q

Qu’est ce que le plan à usage unique et quand est-ce que c’est utilisé?

A

Le plan à usage unique est un plan qui constitue une réaction face à une situation particulière et est élaboré pour faciliter la prise de décision non programmée dans des situations inhabituelles ou uniques. (PCA = Plan de continuité des affaires ex : guerre, catastrophe, pandémie)

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10
Q

Quelles sont les 5 étapes du processus de la planification?

A
  1. Déterminer la vision
  2. Effectuer un FFOM
  3. Élaborer des stratégies et des plans relatifs
  4. Mettre en œuvre
  5. Évaluer
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11
Q

En quoi consiste l’étape suivante : Déterminer la vision

A

C’est de déterminer la mission et les objectifs généraux de l’entreprise

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12
Q

En quoi consiste l’étape suivante : Effectuer un FFOM

A

C’est d’analyser des forces et des faiblesses de l’organisation ainsi que des opportunités et des menaces dans son environnement externe.

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13
Q

En quoi consiste l’étape suivante : Élaborer des stratégies et des plans relatifs

A

C’est de prendre des décisions pour des stratégies selon le FFOM et de la synthèse de ses constats pour que l’entreprise réalise sa vision, remplisse sa mission et atteigne les objectifs généraux qu’elle s’est fixés.

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14
Q

En quoi consiste l’étape suivante : Mettre en œuvre

A

C’est d’exécuter le ou les plans qui ont étés adoptés.

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15
Q

En quoi consiste l’étape suivante : Évaluer

A

C’est d’évaluer la stratégie, le plan et l’implantation.

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16
Q

Qu’est ce que la vision?

A

C’est un portrait d’ensemble de l’organisation et qui constitue un énoncé de ses intentions à l’avenir.

17
Q

Qu’est ce que l’objectif général d’une entreprise?

A

C’est le résultat qu’une organisation souhaite obtenir et auquel elle s’efforce de parvenir dans un délai déterminé.

18
Q

Quels sont les 3 stratégies d’entreprise?

A

La concentration (sur une seule activité)
La diversification (liée)
L’intégration verticale. (diversification consiste à étendre ses activités en amont ou en aval de celles déjà exercées)

19
Q

Pour vaincre la concurrence, les entreprises adoptent des stratégies. Quels est la stratégie principale de Dollarama?

A

La stratégie de domination par les coûts ; Avoir des charges $ inférieures aux concurrents sur un large éventail de produits.

20
Q

Pour vaincre la concurrence, les entreprises adoptent certaines stratégies. Quels est la stratégie principale de Simons?

A

La stratégie de différenciation; Distinguer ses produits des concurrents en style, qualité, service après ventes.

21
Q

Pour vaincre la concurrence, les entreprises adoptent certaines stratégies. Quels est la stratégie principale de McDonalds?

A

La stratégie de concentration avec domination par les coûts; Offrir quelques produits ou services avec des charges $ les plus bas possible.

22
Q

Pour vaincre la concurrence, les entreprises adoptent certaines stratégies. Quels est la stratégie principale de Tesla?

A

La stratégie de concentration avec différenciation. Offrir des produits dans quelques segments tout en visant à devenir l’entreprise la plus différenciée.