La structure organisationnelle Flashcards

Organisation

1
Q

Quel est l’objectif d’une structure organisationnelle?

A

L’objectif est de faire une structure (organiser les démarches) pour d’atteindre les objectifs qui ont étés déterminés lors de la planification.

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2
Q

Quel outil est souvent utilisé lors de l’organisation? Expliquer c’est quoi et à quoi ça sert.

A

L’organigramme. Les organigrammes sont des diagrammes présentant la structure interne d’une organisation ou d’une entreprise. Ils permettent de simplifier les structures complexes. Cela sert donc à identifier les départements pour réaliser les tâches pour atteindre l’objectif initial.

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3
Q

Quels sont les 4 techniques pour atteindre les cibles d’affaires?

A
  • Répartir les tâches pour chaque fonction (se structurer : organigramme)
  • Regrouper les postes de travail dans des départements
  • Répartir l’autorité pour coordonner et encadrer les activités
  • Choisir le type de structure organisationnelle
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4
Q

Quels sont les deux types de structures organisationnelles? Qu’est ce que ces mots veulent dire?

A

Une structure rigide et une structure flexible. La structure rigide (qu’on peut aussi appelé mécaniste) est que les tâches et rôles de chacun sont précis en raison de la centralisation de l’autorité au sommet de la chaîne hiérarchique. La structure flexible (qu’on peut appeler organique) n’ont pas des tâches définis car le but est que l’autorité soit décentralisée et confiée aux plus petits cadres aussi (cadres intermédiaires et de terrain)

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5
Q

Quelle est la différence entre une structure rigide et une structure flexible?

A

La structure flexible offre donc plus de liberté et s’adapte plus facilement dans leur démarche tandis que la structure rigide apporte une meilleure précision sur l’exécution des tâches.

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6
Q

Qu’est ce que l’élargissement des tâches?

A

L’élargissement des tâches est un accroissement du nombre de tâches différentes dans un poste de travail. (plus de tâches dans le poste de travail)

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7
Q

Qu’est ce que l’enrichissement des tâches?

A

L’enrichissement des tâches consiste à augmenter le degré de responsabilité d’un employé dans son poste de travail. (employé est plus important)

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8
Q

Quels sont les 5 caractéristiques de l’emploi selon les professeurs J. R. Hackman et G. R. Oldham?

A
  1. La variété des compétences
  2. L’identification au travail
  3. L’importance du travail
  4. L’autonomie
  5. La rétroaction
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9
Q

Complétez la phrase suivante : Les cinq caractéristiques de l’emploi exercent un effet sur la motivation des employés parce qu’elles influent sur trois états psychologiques essentiels, c’est-à-dire le (…), la (…) et la (…).

A

Le sens du travail, la responsabilité et la connaissance des résultats

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10
Q

Qu’est ce qu’une structure par fonction?

A

C’est une structure composé de tous les services dont une entreprise a besoin (Généralement marketing, prod, finance, RH, compta).

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11
Q

Qu’est ce qu’une structure par départementalisation (ou divisionnaire)?

A

C’est une structure composée de groupes d’activités distincts où qu’on retrouve des fonctions pour toucher, par exemple, une zone géographique précise ou un type de client en particulier.

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12
Q

Qu’est ce qu’une structure matricielle? Quels sont les avantages d’utiliser cette structure?

A

La structure matricielle est une structure qui regroupe simultanément des personnes et des ressources par fonction et par produit. Donc, les employés ont plusieurs responsables et doivent rendre des comptes à différents niveaux de direction, ce qui permet une communication ouverte et une flexibilité accrue.

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13
Q

Qu’est ce qu’une structure par équipe de produit ? Quels sont les avantages d’utiliser cette structure?

A

C’est une structure centrée sur les produits, avec des équipes dédiées à chaque produit ou gamme de produits. Cela permet une focalisation claire sur les objectifs de chaque produit et une meilleure réactivité aux besoins du marché.

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14
Q

VRAI ou FAUX : La structure hybride est elle le juste milieu entre la structure matricielle et la structure par équipe de produit? Expliquez votre réponse.

A

VRAI. La structure hybride combine des directions fonctionnelles (structure matricielle) avec des directions par produit ou par client (structure par équipe de produit). Cela permet de bénéficier de la spécialisation fonctionnelle tout en maintenant une orientation produit ou client.
Elle offre donc une flexibilité organisationnelle et une capacité d’adaptation aux besoins spécifiques de l’entreprise et c’est pour cela que les entreprises utilisent la structure hybride de plus en plus.

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15
Q

Qu’est ce qu’une alliance stratégique?

A

Une alliance stratégique est un accord officiel par lequel deux entreprises ou plus s’engagent à échanger ou à partager leurs ressources en vue de fabriquer et de commercialiser un produit.

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16
Q

Qu’est ce qu’une structure en réseau?

A

Une structure en réseau est une série d’alliances qu’une organisation conclut avec des fournisseurs, des fabricants ou des distributeurs pour fabriquer et commercialiser un produit.

17
Q

Quelle est la différence entre une organisation verticale et une organisation horizontale? Pouvez-vous faire le lien avec la centralisation et la décentralisation ET de nommer les grosseurs d’entreprises habituellement concernés pour chaque type d’organisation?

A

Les organisations verticales sont utilisées lorsqu’il y a beaucoup d’échelons, (centralisation et pour grande entreprise), tandis qu’horizontale est lorsqu’il n’y a un seul échelon (Décentralisation et pour PME)

18
Q

VRAI ou FAUX : Toute hiérarchie devrait comporter le plus petit nombre possible d’échelons d’autorité nécessaires pour l’utilisation efficace et efficiente des ressources de l’organisation.

A

Absolument VRAI. C’est pour une meilleure l’efficience dans une entreprise.

19
Q

Complétez la phrase suivante : Les gestionnaires ont une obligation à jouer un (…) et un (…). (Lien avec les recherches d’Henry Mintzberg)

A

Rôle de liaison et un rôle d’intégration.

20
Q

Quels sont les 4 facteurs que les entreprises devraient se baser pour choisir leur structure organisationnelle?

A
  • Le contexte organisationnel;
  • La stratégie;
  • La technologie;
  • Les ressources humaines.