la mesure en dotation - 4 Flashcards
quel est l’importance de la mesure en dotation?
-Appui pour la prise de décisions
-Subjectivité de la mesure de l’humain
-Coût des activités de GRH
-Coût des erreurs
-Encadrement légal complexe
-Risques de poursuites
-Réputation de l’entreprise
-Contrôle et reddition de compte
quels sont les prémisses de base de la mesure ?
La mesure est possible à cause des différences entre les personnes.
La mesure doit permettre de différencier les candidats : il doit y avoir une distribution étalée des résultats
quels sont les critères pour juger de la qualité d’une mesure en dotation?
Fidélité
Validité
Utilité
Absence de biais transculturels
Coûts d’utilisation
Respect du cadre légal et facilité à défendre légalement
Validité apparente
qu’est ce que la fidélité?
Stabilité (constance) et homogénéité des résultats d’une mesure
Degré d’exactitude : précision, fiabilité, constance
En d’autres mots, c’est une mesure sans erreurs aléatoires
quels sont les sources d’erreurs aléatoires des candidats et évaluateurs ?
Tendance à répondre au hasard
État général mais passager
Réaction spécifique fortuite ou inhabituelle
Interaction avec les caractéristiques de l’évaluateur/du candidat
quels sont les sources d’erreurs aléatoires lors de situation et des instruments?
Situation :
Conditions d’administration non standardisées
Instrument :
Composantes non standardisées
Ambiguïtés et insuffisances
comment est-ce qu’on mesure la fidélité?
Fidélité test-retest (temporelle)
Fidélité inter-juges ou intercodeurs
Cohérence interne ou homogénéité
Formes parallèles
comment augmenter la fidélité?
-Augmentation du nombre de mesures (items/questions)
-Standardisation (des conditions de mesure, des directives et des outils d’évaluation)
-Composantes claires et complètes
qu’est-ce que la validité?
Capacité d’un instrument à mesurer ce qu’il est sensé mesurer,
inférence descriptive : mesurer ce qu’il est censé mesurer
inférence relationnelle : lien avec une autre variable (ex. réussite)
quelles sont les formes de validité?
apparente, de contenu, critériée, conceptuelle.
qu’est-ce que la validité apparente?
Correspondance logique et évidente entre la méthode de sélection et le poste perçue par un profane
qu’est-ce que la validité de contenu?
Représentativité de l’instrument de mesure(L’outil reflète-t-il le contenu du poste)
quelles sont les 4 composantes de la validité de contenu?
Stimuli
Conditions d’application
Processus d’évaluation
Processus décisionnel
qu’est ce que la validité critériée?
Capacité à prévoir un phénomène futur à partir des résultats d’un test
Résultat d’une corrélation entre deux mesures (celle du prédicteur et celle du critère)
qu’est ce que la validité prédictive?
Corrélation entre les résultats au test des candidats (temps 1) et leur rendement ou leur réussite au travail plus tard (temps 2)
plus réalisable pour les grandes entreprises
qu’est-ce que la validité concomitante ?
Corrélation obtenue entre le prédicteur et le critère à partir de titulaires de poste
qu’est-ce que la validité de généralisation?
Constat statistique basé sur l’ensemble des études de validité faites par rapport à un outil d’évaluation
qu’est-ce que la validité conceptuelle ?
Justesse avec laquelle un instrument de mesure permet d’obtenir des résultats conformes au construit défini dans son contexte théorique
qu’est-ce que l’utilité ?
Gain espéré à la suite de l’utilisation d’un prédicteur, d’une méthode
quels sont les types de gains de l’utilité ?
Deux types de gains :
-économique (comparaison des coûts et des bénéfices)
-proportion de bonnes décisions de dotation plus grande que le hasard
qu’est-ce que l’étalonnage?
Pour interpréter les résultats et diminuer les biais, on compare un résultat particulier à la norme du groupe de références approprié
Exemples : test d’intelligence ou de personnalité
quels sont les erreurs/biais des évaluateurs?
1.Stéréotypes et préjugés
2.Perception sélective
-Effet de halo
-Erreur de récence
-Effet de la première impression (lien avec la gestion des impressions et désirabilité sociale)
-Erreur de similarité/similitude ou miroir
-Erreur de débordement ou déversement
3.Attentes
4.Incapacité de différenciation
-Biais de clémence/indulgence ou de sévérité
-Biais de tendance centrale
5.Erreur de contraste
comment palier aux erreurs des évaluateurs ?
Appuyer son évaluation sur des critères objectifs et pertinents
Évaluer une facette de la performance à la fois avant de porter un jugement global
Outil/échelle/formulaire clairs, précis et compris
Mettre l’accent sur le comportement observé plutôt que les traits plus subjectifs
Ne pas comparer l’employé avec soi-même
Ne pas comparer les performances des employés entre eux
