La dynamique des groupes et des équipes

Question 1

Qu’est-ce que le modèle explicatif des équipes efficaces?

Answer 1

Environnement de l’équipe qui influence la conception de l’équipe et sa dynamique, puis les conditions d’efficacité de l’équipe

Question 2

Qu’est-ce qui compose l’environnement de l’équipe?

Answer 2

Système de récompenses
Système de communication et espace physique
Environnement de l'organisation
Structure de l'organisation
Leadership

Question 3

Qu’est-ce qui entre dans la conception de l’équipe?

Answer 3

• Caractéristiques des tâches
• Taille de l’équipe
• Composition de l’équipe

Question 4

Caractéristiques des tâches

Answer 4

Mieux lorsque les tâches sont claires et faciles à mettre en oeuvre
Interdépendance:
Réciproque (élevé) > Séquentiel > Commune (faible)

Question 5

Quels sont les types d’interdépendances?

Answer 5

Réciproque (élevé) > Séquentiel > Commune (faible)

Question 6

Composition de l’équipe

Answer 6

Membres motivés et compétents, diversités, compétences

Question 7

Qu’est-ce qui compose la dynamique de l’équipe?

Answer 7

• Évolution du groupe
• Mission et objectifs
• Normes
• Statut
• Rôles
• Cohésion
• Confiance

Question 8

Quelles sont les phases de l’évolution de l’équipe?

Answer 8

1. Formation de l’équipe
2. Conflit
3. Régulation
4. Coopération
5. Dissolution

Question 9

À travers quoi se développent les normes de l’équipe?

Answer 9

Des discours explicites, des incidents critiques dans l’histoire de l’équipe, premières expériences, croyances et valeurs

Question 10

Quels sont les facteurs de la cohésion de l’équipe?

Answer 10

Similitude des membres, taille de l’équipe, interaction entre les membres, difficulté d’adhérer à l’équipe, succès de l’équipe, concurrence et défis externes

Question 11

Qu’est-ce qui compose l’efficacité de l’équipe?

Answer 11

Atteinte des objectifs de l’organisation
Satisfaction des besoins des membres
Stabilité

Question 12

Quels sont les défis du travail en équipe?

Answer 12

Les pertes d’efficacité dues au processus
La paresse sociale ou collective
La facilitation sociale

Question 13

Comment réduire la paresse collective?

Answer 13

Former des équipes plus petites, spécialiser les tâches, évaluer le rendement individuel, enrichir les tâches, choisir des employés motivés

Question 14

Quelles sont les caractéristiques des équipes de travail autonomes?

Answer 14

Effectuent un travail complet
Se répartissent les tâches
Contrôles les intrants au processus de production, le flux de travail et les extrants
Ont la responsabilité de régler elles-mêmes les problèmes
Reçoivent des évaluations et des récompenses pour l’équipe entière

Question 15

Quelles sont les caractéristiques des équipes de travail autonomes?

Answer 15

Effectuent un travail complet
Se répartissent les tâches
Contrôles les intrants au processus de production, le flux de travail et les extrants
Ont la responsabilité de régler elles-mêmes les problèmes
Reçoivent des évaluations et des récompenses pour l’équipe entière

Question 16

Quels sont les défis des équipes de travail autonomes?

Answer 16

Problèmes interculturels
Réticence des cadres
Résistance du personnel et du syndicat