L'Influence Sociale:

Question 1

Qu’elles sont les 4 formes de l’influence sociale ?

Answer 1

• La conformite
• L’obeissance et l’autorite
• la normalisation
• l’innovation

Question 2

Qu’est ce que la conformite ?

Answer 2

Lorsque je decide de me ralier a un groupe. Cest a dire, m’habiller comme eux, faire les meme choses qu’eux, etc… dans le but d’harmonizer les relations avec le groupe.
Se conformer c’est modifier sa facon de faire, de s’ajuster. Tout ca VOLONTAIREMENT.

Question 3

Qu’est ce que l’obeissance et l’autorite ?

Answer 3

Obeissance: imposition de regle, idees, conduite sur un groupe. Il n’y aucune action volontaire. Il y a une soumission aux ordres. Par exemple: religion, dictateur, patron tres dur.

Autorite: lorsque quelquun qui a une reputation ou une influence sociale fait qu’il va mener des gens a suivre ses ordres. Il y a une idee de respect dans l’autorite.

Question 4

Qu’est ce que la normalisation ?

Answer 4

Lorsqu’un groupe decide de changer des normes. En tant que groupe, on va deconstruire les normes en places pour en creer de nouvelles meilleurs. C’est un processus de groupe, tres democratique. Tout le monde travail ensemble pour trouver la solution aux problemes. Cela passe par des reunions de groupes, des brainstorming, etc…

Question 5

QU’est ce que l’innovation ?

Answer 5

Lorsqu’on change notre facon de faire. On veut reinventer. C’est une minorite qui veut partir un nouveau mouvement. Tout cela par variance ou par deviance.

Varier: changer mais garder une base

Devier: on va changer d’angle. 180 degree. Changement totale de strategie. Tres risquer

Question 6

Quelles sont les 6 types de pouvoir et leur signification ?

Answer 6

1/ Pouvoir de recompense: c’est lui quie peut me recompenser pour mon travail, m’augmenter, me donner des vacances, etc…

2/ Pouvoir de punition: c’est lui qui peut me critique, me congedier, m’enlever des responsabilites.

3/ Pouvoir legitime: fait que certaines personnes sont plus hauts dans la hierarchie.

Ces 3 premiers sont pas important pour certaines personnes. Certaines pensent que les gens doivent se prouver plutot que d’avoir des titres.

4/ Pouvoir d’expertise: a quel point est ce que je suis bon dans ce que je fais. Certaines personnes sont meilleurs dans ce quil font que d’autre. Cela leur donne une autorite, les gens l’ecoute.

5/ Pouvoir de reference: reputation. Ce ceux les gens qui ont de la renommee. Ils ont travailler sur tel projet, pour tel entreprise, avec tel personne. Certaines personnes ont fait quelques chose d’incroyable il y a plusieurs annee mais plus maintenant mais garde ce respect grace a leur reputation

6/ Pouvoir d’information/reseau: ce ceux les gens qui sont ami avec des personnes cles. Ils connaissent les informations cles car ils ont un reseau, ils connaissent des gens bien places.

Question 7

Qu’elles sont les 4 categories de subordination et leurs sous categories ?

Answer 7

I. Dependant: veut obeir a l’autorite

1. Confiance admirative: j’admire mon chef d’equipe. Je lui fais confiance.
2. Soumission passive: peu importe qui est au dessus de moi, je fais ce quon me demande,
3. Seduction persuasion: convaincu par l’autorite. Seduit par les idees ou le travail effectue. Seduit peut etre aussi par le charisme.

II. Contre-dependant: veut nuire a l’autorite.

4. Revendication: je parle dans le dos de mon patron. J’en rajoute quand il se trompe. Je l’accuse de mal agir. Je le defi en reunion. Je vote contre lui. Je lui oppose mes idees. Je remets mes dossiers au plutard possible pour lui nuire. Je sabote le travail de l’autorite.
5. Forces: gestes violents

III. Interdependant: accepte le role du superviseur en cherchant un interet en retour.

6. Negociation: je vais te suivre dans ton projet mais mon but cest de travailler a l’international. Tant que tu me laisse faire ce que je veux, je te suis.
7. Cooperation-concertation: mon objectif cest que dans 2ans je passe au dessus de lui. Mon but de travailler ici cest pour apprendre et ensuite creer ma proper entreprise. Avoir un agenda cacher.

IV. Independent: recherche au maximum une dynamique ou il font leur travail tout seul dans leur coin sans render de compte a personne.
8.Depersonalization des echange: Je veux faire ce que jai a faire mais je veux pas socializer.

Question 8

Quels sont les 3 styles de leadership de Lewin ?

Answer 8

1. Autocratique: «le big bad boss». Tu fais ce que je te dis et c’est tout. Aucune negociation.
2. Democratique: va beaucoup rechercher la normalisation. Concerte beaucoup. Fais des reunions, en parle en groupe. Veut que les employes prennent par au processus. Veux juste etre un coach.
3. Laissez faire: sa porte de bureau est tjs fermer. Repond rarement aux email, aux appels. Un patron absent. Ces patrons deviennent comme ca parce que leur equipe est «trop bonne». Les subordonnes travaillent déjà tres bien, et gere les situations eux meme. Il est la a titre de consultation seulement.

Question 9

Qu’elle sont les 3 nouveaux types de leadership ?

Answer 9

1. Transformationel: Beaucoup dans la transformation. Tres charismatique. Aime le changement. Tres motivateur. Veut inspirer ses employes. «Embarquez avec moi !»
2. Transactionel: Fonctionne par recompense et punition. T’es soit sur sa bonne liste ou sa liste noir. Travaille bcp par transaction. Travaille bien et tu sera recompenser. Sinon tu aura les pires projets, etc…
3. Laissez-faire.

Les meilleurs leaders sont ceux qui adaptent leur leadership en fonction des employes. Cest a dire quil faut etre trasnformationel (ceux qui veulent des preuves pour le pouvoir) avec certains et transactionel (ceux qui fonctionnent au baton) avec d’autre et meme laissez faire avec d’autre (ceux qui aime etre autonome).
En situation de crise, il est normale de passer en transactionnel souvent.