Kultur und Werte

Question 1

Begründen Sie, weshalb die Ebene der Grundannahmen nach dem Modell der Unternehmenskultur
nach Edgar Schein vornehmlich von außen betrachtet werden kann!

Answer 1

Grundannahmen sind so tief im Denken verwurzelt, dass sie von Mitgliedern der Organisation nicht bewusst wahrgenommen werden. Daher kann diese am ehesten von außen betrachtet und interpretiert werden.

Question 2

Definieren Sie die Ebene der Grundannahmen nach dem Modell der Unternehmenskultur nach Edgar
Schein und führen Sie mindestens zwei Beispiele an!

Answer 2

Auf der Ebene 3 finden sich die Dinge, die als selbstverständlich angenommen werden für die Art und Weise, wie man auf die Umwelt reagiert (Grundannahmen). Diese werden nicht hinterfragt oder diskutiert, da sie sich über lange Zeit bewährt haben.

• Karriere macht nur, wer über 50 Stunden in der Woche arbeitet…
• Freitag ab eins macht jeder seins
• Zwischen 12:00 Uhr und 12:30 Uhr macht man keine Termine

Question 3

Was ist kein Artefakt nach dem Modell nach Edgar Schein?
o Architektur und Ausgestaltung des Firmengebäudes
o Schriftlich fixierte Leitlinien, Strategien und Ziele der Unternehmensleitung
o Kleidung der Mitarbeiter
o Rituale in Besprechungen

Answer 3

o Schriftlich fixierte Leitlinien, Strategien und Ziele der Unternehmensleitung

Question 4

Definieren Sie die Ebene der Artefakte.

Answer 4

Ebene 1: Artefakte zeichnen sich dadurch aus, dass sie im Allgemeinen gut sichtbar sind. Beispiele dafür sind die Architektur des Firmengebäudes, die Gestaltung der Büros, die Kleidung der Mitarbeiter.

Question 5

Zu welcher Ebene gehört die schriftlich fixierte Unternehmensstrategie?

Answer 5

Ebene 2: Werte

Question 6

Welche Funktionen erfüllt die Unternehmenskultur?

Answer 6

Koordinierungsfunktion, Motivationsfunktion, Integrationsfunktion

Question 7

Welche Bedeutung hat die Unternehmenskultur?

Answer 7

Der Oberflächenstruktur mit Handlungen und Verhalten, die von Dritten beobachtbar ist.
Der Tiefenstruktur mit der handlungsprägenden Ebene aus Werten, Normen und Einstellungen.

Question 8

Nennen Sie zwei Werte der Unternehmenskultur bzw. einer Organisation.

Answer 8

Serviceorientierung, Ehrlichkeit, Nachhaltigkeit

Question 9

Nennen Sie die Kulturebenen nach Schein.

Answer 9

Ebene 1: Arftefakte
Ebene 2: Werte
Ebene 3: Grundannahmen

Question 10

Definieren Sie die Ebene der Artefakte

Answer 10

Ebene 1: Artefakte zeichnen sich dadurch aus, dass sie im Allgemeinen gut sichtbar sind. Beispiele dafür sind die Architektur des Firmengebäudes, die Gestaltung der Büros, die Kleidung der Mitarbeiter.

Question 11

Beschreiben sie die Kulturebene eins und drei nach Schein.

Answer 11

Ebene 1: Handlungen, Kommunikation, Artefakte zeichnen sich dadurch aus, dass sie im Allgemeinen gut sichtbar sind.
Ebene 3: Besonders verborgen ist die Ebene der Grundannahmen. Darunter versteht man unbewusste Anschauungen, Wahrnehmungen und Gefühle der Menschen, die im Unternehmen arbeiten.

Question 12

Nennen Sie zwei Beispiele für informelle Aspekte der Unternehmenskultur.

Answer 12

• Kleiderordnung (kann auch formell, weil vorgeschrieben, sein)
• der Umgang der Mitarbeiter untereinander
• “kurzer Dienstweg”

Question 13

Wie gelangt man zu den Grundannahmen der Kulturebenen von Schein.

Answer 13

unbewusst