Konsumentbeteende kap 11 - 14

Question 1

Hur påverkar kultur konsumenter?

Answer 1

Kultur är meningsskapande, en process där kulturella kategorier som klass, status och genus spelar roll

Question 2

Hur menar McCracken att mening skapas och överförs genom kultur?

Answer 2

Reklam och Modesystem influerar hur mening transfereras till varor och hur detta tolkas av konsumenter:

Kulturell värld
- reklam/mode

Konsumentvaror (ritualer)
- ägande, vårdande, utbyte, avyttring

Individuella konsumenter
- varan får här sin mening

Question 3

Vad menar boken med kulturella kategorier?

Answer 3

Man och kvinna kan förstår genom bland annat klass, genus ålder och yrke - dessa tolkas olika utifrån kulturer och individer

Mode
- kulturella kategorier tolkas, omtolkas skapas och omskapas av aktörer på modemarknaden (designers, producenter, marknadskanaler och konsumenter)

Könsroller
- kvinnor och män (agerande, reklam)

Materiella objekt (McCracken)
- avslöjar kulturella kategorier (skägg, köksförkläden)

Question 4

Vad menar boken med kulturella principer?

Answer 4

Föreställningar, värderingar och normer påverkar vår tolkning av saker, kulturella principer klargör kulturella kategorier (hur de skiljer sig och hänger ihop)

Modern vs traditionell

Status som kategori:
- kulturella principer klargör om högteknologiska produkter är status (olika i olika kulturer)

Meningar förändras
- jeans nu och då (raggare)

Question 5

Vad menar boken med kollektivism/individualism samt religiösa värderingar kopplat till kulturella värderinger?

Answer 5

Kollektivism vs. individualism

• tänker på andra, pratar tyst och slänger inte saker i miljön
• individen gör saker själv (kolla tv på mobil), positivt men kan påverka solidaritet negativt

Kulturella värderingar
- religiösa högtider

Question 6

Vad innebär:

Globalisering
Lokalisering
Glokalisering?

Answer 6

Globalisering
- anpassning till det globala, utbyten kulturer, livsstilar och

Lokalisering
- anpassning till lokala, kultur och språk

Glokalisering
- båda delarna, McDonalds har lite och AccorHotels mycket

Question 7

Vilka köpbeteenden finns bland motkulturer till viss konsumtion? (4)

Answer 7

Bojkott
- undvika att köpa eller använda vissa varor

Buycott
- köpa eller använda vissa varor, tex köpa varor från specifika länder

Auktioner
- riktar sig mot känsliga aspekter av företags varumärken för att stimulera till nytänkande om produkters politiska innebörd, för att påverka människor att tänka om

Livsstilsförändringar
- en tex slutar att flyga och istället åker tåg

Question 8

Vilka inkomstklasser tas upp i boken?

Answer 8

Höginkomsttagare
- måste inte handla mer

Ny-rika (odiskreta)
- visa pengarna

Låginkomsttagare
- relativ/absolut fattigdom

Ny-fattiga (sjukdom, etc)

Question 9

Vad menar Bourdieu om status?

Answer 9

Att köpa en dyr bil visar inte status, det är istället hur en talar om/använder bilen som reflekterar status

• status kamoufleras genom uttryck, språk och praktik

Question 10

Vilka olika kapital kan ge status enligt boken?

Answer 10

Kulturellt kapital
- förtrogenhet med finkulturen och användandet av ett kultiverat språk

Ekonomiskt kapital
- mycket pengar

Socialt kapital
- mycket vänner och rätt kontakter på rätt ställen. Sociala utanförskap skapas genom tex utbildning där endast de med tidigare kapital blir accepterade socialt.

Symboliskt kapital
- likheter och skillnader i grupper, de övriga kapitalen ska vara enligt erkännande av människor inom det sammanhang en befinner sig.

Question 11

Med vilka två perspektiv kan en se på kön enligt boken?

Answer 11

Som något:

Biologiskt utformat
- genetiskt olika

Socialt utformat
- blir flickor och pojkar genom sociala konsturktioner

Question 12

Utifrån vilka perspektiv pratar boken om definition av etnicitet?

Answer 12

Biologiskt
- vad en föds som

Konstruktivism
- vad en ser sig själv som

Question 13

Vad innebär konformitet respektive distinktion när det handlar om social jämförelse?

Answer 13

Konformitet
- vi gör vad andra gör (social marginalisering): köpa båt för att passa in men vill egentligen inte

Distinktion
- vi gör vad andra gör men vill vara unika i vårt sätt att konsumera

Question 14

Vad innebär trickle-down respektiva trickle-up inom mode?

Answer 14

Trickle-down
- när något går från att vara överklass/elit till att bli massmarknad

Trickle-up
- börjar som arbetarplagg men sprids till massmarknad/mode

Question 15

Vilka olika grupper/gruppdynamiker tas upp i boken?

Answer 15

Familj
- socialt konstruerad, dynamisk

Subkulturer
- kulturell samhörighet (punkare etc)

Stammar
- delade starka intressen (amerikanska bilar)

Varumärkesgemenskaper
- delade intressen av varumärken

Fankulturer
- högt engagemang (Harry Potter, Bieber etc)

Question 16

Vad är en artefakt och hur har dessa ökat med tiden?

Answer 16

Ett föremål konstruerat av människor

• ökad konsumtion = fler artefakter
• kläder är viktiga artefakter (överfulla garderober)

Question 17

Vad menas med att patina och proviens värderas olika i sammanhang och tid?

Answer 17

Patina (ålderdomlig prägel, “wear”) och provieniens (ursprung och ägarhistoria) skiljer sig i hur det värderas:

• konsumtionssamhälle
• hållbart samhälle

Question 18

Vilka olika värden kan föremål ha, enligt boken? (7 + 2)

Answer 18

Ekonomiskt värde
- marknadens värde

Affektionsvärde
- känslomässigt värde, tar hårt när går förlorat (brand)

Nostalgiskt värde
- längta tillbaka till det gamla

Historiskt värde
- uppskattning om det förgångna (proveniens, patina)

Upplevelsevärde
- hur det införskaffades/användes

Placeringsvärde
- hur objektet visas upp (fina klädbutiker kan också öka det ekonomiska värdet på produkten)

Funktionellt värde/användningsvärde
- hur det fungerar i sitt användningsområde

I ett Hållbarhetsamhälle:

Återanvändningsvärde

Återvinningsvärde

Question 19

Vad gäller för relationer till vaurmärken?

Answer 19

De är kulturella ikoner

• starka varumärken skapar starka känslor (motreaktioner)

Question 20

Av vilka skäl kan varumärken upplevas som viktiga för konsumenter? (3)

Answer 20

• De kan vara en del av ens vardagliga liv
• De underlättar för oss att välja och få ihop våra liv
• Starka relationer med varumärken gör att de blir en del av vår identitet

Question 21

Vilka fyra skäl finns enligt boken för att ha delningsekonomier?

Answer 21

Privatekonomiska

Minska negativ miljöpåverkan

Vara altruistisk - skapar ett bättre samhälle genom att dela

Vilja tillhöra ett sammanhang