Klausurfragen Flashcards
Stellen Sie die wesentlichen Merkmale von Max Weber dar.
- Arbeitsteilung und Befehlsgewalt
- Amtshierarchie
- Regelgebundenheit der Amtsführung
- Aktenmäßigkeit der Verwaltung (alles wird protokolliert)
Beschreiben Sie die Bedeutung von Max Weber für die Organisationstheorie.
- auch heute noch die Beschreibung von Organisationen durch die Merkmale
- Bsp.: Spezialisierung, Über- und Unterordnung in der Hierarchie, Regeln und Aktenmäßigkeit
Vorteile des Modells nach Max Weber.
- Erwerb von spezifischem Denkwissen
- Spezielle Sachmittel steigern Effizienz
- Regeln schützen von Willkürarten
- zuverlässige Ordnung
- Bürokratie -> stabile Herrschaft
Nachteile des Modells nach Max Weber.
- Gehäuse der Hörigkeit -> man überläss sich den Regeln, einfach folgen
- Bürokratie ist schwierig zu kontrollieren
- Selbständige Entscheidungen, eigene Ideen/ Verantwortung fremd
- Arbeit ohne Liebe und Enthusiasmus
- allg. Gleichbehandlung aller Fälle -> formale, sachlich kühle Gleichbehandlung
Erläutern der Grundzüge von Frederik Taylor
- spricht nicht von Orga, sondern von systematischer/wissenschaftlicher Betriebsführung
- Ziel = Steigerung der nationalen Leistungsfähigkeit und beste Ausnutzung aller Ressourcen
- 3 Probleme: Verschwendung von Ressourcen, bewusste Leistungszurückhaltung durch Arbeiter, tiefes Misstrauen zw. Arbeitgebern und Arbeitnehmern
- Taylor = Begründer Mehrliniensystem
Menschenbild von Taylor.
Arbeiter sind:
- faule Drückeberger und Bummelanten
- wenden alle Tricks an, um so wenig wie möglich zu arbeiten
Idealer Mensch:
- nüchtern
- sparsam
- fleißig
- gebildet
- aufrichtig
- höflich
- strebsam
- > traut er nur leitender Klasse zu
- > daraus resultieren zwei Klassen von Menschen
Bedeutung des Taylorismus.
- Fließbandfertigung mit festen Taktzeiten
- Henry Ford übernahm durch diese Erkenntnisse da Prinzip der Fließbandfertigung
- Trennung von Hand- und Kopfarbeit führte zur Einrichtung von Stabsstellen
Wesentliche Erkenntnisse durch Fayol und Unterschied zu Taylor.
Fayol:
- Einliniensystem
- Fragen zur Verwaltung und Problemen der Unternehmensführung
- Formuliert Grundsatz zur Einheit der Auftragserteilung und Prinzipien zur besseren Ergebniserzielung (vorausschauen, organisieren, anordnen, koordinieren, konrollieren)
Taylor:
- Mehrliniensystem
- systematische oder wissenschaftliche Betriebsführung
- Steigerung der Leistungsfähigkeit durch beste Nutzung aller Ressourcen
- Zwei Klassensystem: Kopf (leitende Klasse)- und Handarbeit (Arbeiter)
Welche grundlegenden Erkenntnisse durch Hawthorne-Experimente?
Hawthorne-Experminte: Reihe von Studien -> Produktivität durch stärkere Einbeziehung der MA
- > grundlegende Erkenntnisse: soziales, humales, formales System
- Organisation = Institution, Menschen agieren gemeinsam nach bestimmten Regeln auf ein Ziel hin
- zwei Arten von Menschen: Economic Man (simpel, materielle Anreize, motivierbar), Complex Man (passt sich der Organisation an und verändert sich mit)
Beschreibung des organisationstheoretischen Ansatz von Kosiol.
- Kosiol baut auf Nordsieck auf
- > Nordsieck: Unterteilung Aufbau- und Ablauforganisation
- > dadurch entwickelte Kosiol Theoriegebäude ausgehend von Aufgaben der Unternehmung
Bedeutung von Kosiol.
- Fachterminilogie von Kosiol hat Organisationtheorie geprägt -> Stelle, Abteilung, Instanz, Stab dienen heute noch zur Kennzeichnung von Aufbauorganisation
Was ist eine Stelle?
= kleinste, selbständig handelnde Organisationseinheit
Merkmale einer Stelle?
- dauerhafte Aufgabenbündelung
- versachlichter Personenbezug
- Verantwortung
- Kompetenz
Was versteht man unter dem Kongruenzprinzip?
- Aufgaben müssen mit Verantwortung/ Kompetenz kongruent sein, also aufeinander abgestimmt sein
Worin unterscheiden sich Stabs-, Assistenz- und Dienstleistungsstellen?
Stabstelle: spezialisierte Leitungshilfsstelle mit fachspezifischen Aufgaben, ohne Fremdentscheidungs- und Weisungskompetenz
-> Fachberater/in
Assistenzstelle: generalisierte Leitungshilfsstelle mit fallweisen Aufhaben ohne Fremdentscheidungs- und Weisungskompetenz
-> Chefsekretär/in
Dienstleistungsstelle: Unterstützungsaufgaben für mehrere Leitungsstellen
-> Personalwesen