Kapitel 3: Begriffe, Ziele, Aufgaben und Organisation des Informationsmanagements Flashcards

1
Q

Was sind die Ziele von Informationsmanagement?

A
  • effiziente Unterstützung von Entscheidungen und Entscheidungsprozessen
  • Reduktion der Unbequemlichkeit der Informationsbeschaffung und deren Verarbeitung
  • Transaktionskosten minimieren, in dem Informations- und Kommunikationsaktivitäten effizient gestaltet werden
  • Ausgestaltung bestehender Organisationsformen, z.B. durch die Gestaltung von Kontrollmechanismen in einer hierarchischen Koordinationsform
  • Aufzeigen von Möglichkeiten zur Re- oder Neuorganisation bestehender Koordinationsformen
  • Aufhebung von Informationsasymmetrien, z.B. durch Groupware-Applikationen
  • Schaffung von Informations- und Koordinationsvorsprüngen gegenüber Wettbewerbern
  • Datensysteme nach Wirtschaftsinformatik strukturieren und Bereitstellung von Lösungsansätzen wie entscheidungsunterstützenden Systemen
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2
Q

Welche 5 verschiedenen Grundauffassungen gibt es zum Informationsmanagement?

A
  1. IM als Management von Informationen oder Daten, die in Form von Büchern, Zeitschriften oder Dokumenten vorliegen
  2. IM als Synonym für Datenmanagement mit einer Fokussierung auf die Aufgaben des Entwurfs und Betriebs von Datenbanken und die Gewährleistung von Datensicherheit und Datenschutz unter Einsatz spezieller IV-Systeme
  3. IM als Management der „Informatik Ressourcen“ in einer Unternehmung
  4. Informationsmanagement als Synonym für den Begriff Wirtschaftsinformatik, vgl. Rauh 1990
  5. IM als Management von Informationen und Daten in Dokumentenform
  6. IM als Synonym für Datenmanagement, fokussierend auf Design und Operation der Datenbank Dokumente
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3
Q

Was sind Aufgaben des Informationsmanagements?

A
  • IM als eigenständiger, institutionalisierter Bereich behandelt dann die Strukturierung bzw. Gliederung der Managementaufgaben an sich, also bzgl. des Treffens, Durchsetzens, Steuerns und Kontrollierens von Entscheidungen
  • es sind Entscheidungen darüber zu treffen, wie Entscheidungen bzgl. ihrer Planungsphase vorbereitet, gesteuert und kontrolliert werden sollen (im Sinne der Bereitstellung von Informationen, auch in der technischen Dimension)
  • Optimierung der Informations- und Transaktionskoten für Entscheidungen durch effiziente Kalkulation
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4
Q

Welche 4 Betrachtungsebenen des Informationsmanagements gibt es?

A
  1. Funktional – institutional
  2. Intern – extern
  3. Lang-, mittel- und kurzfristig
  4. Nähe zur Informationstechnik
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5
Q

Was beinhaltet funktionales IM?

A

Informationsbedarfanalyse, Informationsbeschaffung, Informationsbereitstellung

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6
Q

Was beinhaltet institutionales IM?

A

Wirtschaftliche Planung, Steuerung und Kontrolle der Informations- und Kommunikationsinfrastruktur

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7
Q

Was ist internes IM?

A

Informationen, die zur Abwicklung interner Geschäfts- und Planungsprozesse dienen. (Back Office)

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8
Q

Was ist externes IM=

A

Informationen, die speziell für Kunden eines Unternehmens bereitgestellt werden. (Front Office)

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9
Q

Was sind Information Enterprises?

A
  • Informationen sind wie Güter handelbar
  • Informationsunternehmen als Spezialisten, die ihrem Kunden helfen, in dem deren informellen Aufgaben erledigt werden
  • unterstützt den Kunden bei Erwerb, Empfang, Erzeugung, Transformation, Produktion und Präsentation sowie während des Informationseinsatzes unter Beachtung der Marktkonditionen
  • koordinierende Funktion um Leistung zu erbringen zwischen Unternehmensgrenzen
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10
Q

Was ist unternehmensorientiertes Cloud Computing?

A
  • Komplexität beim Cloud Markt wird erhöht durch mehr Anbietern, Ressourcen und Preisgestaltungen
  • Benutzung einer Cloud muss mit Unternehmenszielen übereinstimmen, wie sind die IT-Führungsanforderungen, Sicherheitsanforderungen und das Budget
  • Cloud Benutzung muss individuelle Unternehmens-, Anwendungs- und Prozessanforderungen erfüllen
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11
Q

Was ist IT-Governance?

A

IT Gorvenance bedeutet Führung, organisieren von Strukturen und Prozessen, die sicherstellen, dass die IT die geschäftlichen Strategien und Ziele unterstützen

2 Hauptbereiche:

  • Unternehmenswert schaffen durch Effektivität und Effizienz
  • IT Risiko minimieren und sicherstellen, dass Übereinstimmung mit externen und internen Bestimmungen herrscht
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12
Q

Was ist Cloud Governance?

A
  • führt IT-Governance aus und berücksichtigt spezifische Eigenschaften und Anforderungen auf eine Cloud für das Unternehmen
  • erstellt die Grundlage für eine ökonomische, effiziente und sichere Nutzung einer Cloud, ausgerichtet auf die Unternehmensziele
  • erlaubt agile Entscheidungen und automatisierte Kontrolle um Anwendungen zu unterstützen
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13
Q

Wie kann man Information Enterprises unterscheiden?

A
  • Informations-produzierende Unternehmen
  • Informations-bereitstellende Unternehmen
  • Informationsdienst Unternehmen, wo der Produktionsfaktor Information weder als ein Gut noch als Rohmaterial behandelt wird
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14
Q

Was sind spezielle Aufgaben des IM im Bereich Informationsservices?

A
  • Reduzierung des Planungshorizontes für die Gestaltung von Informationssystemen
  • Erhöhung der Datenverarbeitung Komplexität
  • mehr Funktionen auslagern
  • weg vom kompletten Inhouse Entwicklung hin zum Outsourcen
  • Informationsmarkt untersuchen
  • zukünftige Entwicklungen vorhersehen
  • über externe Dienste kommunizieren
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15
Q

Was ist Corporate Governance?

A

Ein System wie ein Unternehmen geführt ist. Verteilt Rechte und Pflichten innerhalb des Unternehmens. Gibt Regeln und Maßen für Entscheidungen

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16
Q

Welche Dimensionen gibt es im Corporate Governance?

A

Conformance: Beachtung von internen Standards, Anforderungen, ethischen Normen und Regelungen. Bezieht sich auf die Reduzierung von Risiken um Schaden für die Unternehmenswerte, Kunden und Drittparteien zu vermeiden. Reduzierung des Zuverlässigkeitsrisikos ist eine andere wichtige Rolle für Unternehmen.

Performance: Effektive und effiziente Unternehmensaktivitäten, besonders Strategien, Ziele und Verpflichtungen gegenüber Stakeholdern