Kapital 1 Flashcards
Gesellschaftsorientierte Klassifikation von Produkten
Unzulängliche Produkte:
->geringer langfristiger Kundennutzen & geringe Anreizwirkung
Genussprodukte:
->geringer langfristiger Kundennutzen & hohe Anreizwirkung
Nützliche Produkte:
-> hoher langfristiger Kundennutzen & niedrige Anreizwirkung
Ideale Produkte:
-> höher langfristiger Kundennutzen & hohe Anreizwirkung
Marketing
Im Sinne einer marktorientierten UN-Führung bezieht sich auf die Ausrichtung aller relevanten UN-Aktivitäten auf die Wünsche & Bedürfnisse der Anspruchsgruppen unter Berücksichtigung der UN-Ziele, insbesondere der Gewinnziele.
Markdefinition im Marketing
Markt als…
1) Aufeinandertreffen von Angebot und Nachfrage
2) Menge potenzieller Kunden, die ihre Bedürfnisse am Markt befriedigen wollen.
Marktpotenzial
Maximal erzielbare Absatzmenge, wenn alle potenziellen Kunden ihre Bedürfnisse befriedigen würden.
Marktvolumen
Tatsächliche Absatzmenge einer Brache in einer Periode
Absatzvolumen
Erzielte Absatzmenge eines UN in einem Markt
Absoluter Marktanteil
= AV (Absatzvolumen) / Marktvolumen
Relativer Marktanteil
= Marktanteil des UN / Marktanteil des größten Wettbewerbers
Marketing-Accountability
= Marketing-Performance-Management
Nutzung quantitativer Größen/ Metriken, um bestimmte, für das Managenent/Marketing signifikante, Einflussgrößen zu messen.
Bsp. für Metriken:
ROI, ROS, Marktwert, UN-Wert, Kundenwert
Customer-Lifetime-Value
Kundenwert
CLV = - I(t0) + DB (t0) + DB(t1)/ 1+i +DB(t2)/ (1+i)^2
Wachsender Markt
Marktpotenzial deutlich > Marktvolumen
- > leichter Gewinn von Marktanteilen/ Wachstum
- > leichtere Gewinnerzielung
Gesättigter Markt
Marktpotenzial ist durch das Marktvolumen ausgeschöpft
-> Umsatz- /Absatzwachstum ist durch Marktwachstum nicht mehr möglich -> hoher Verdrängungswettbewerb
Kritikpunkte gegenüber Marketing
- künstliche Schaffung von Bedürfnissen
- kulturelle Umweltverschmutzung (Aufmerksamkeit wird auf Werbung gelenkt)
- geplante vorzeitige Alterung
- irreführende Werbung, Verpackung
