K210 Arzt-Patient-Interaktion, Visite

Question 1

Nenne 4 Arten von asymmetrischen Verbalhandlungen des Arztes!

Answer 1

1. Übergehen von Fragen und Einwänden
2. Adressaten- oder Themenwechsel
3. Beziehungskommentar
4. Mitteilung funktionaler Unsicherheit

Question 2

Was bedeuten die Akronyme VISITEN?

Answer 2

• Vorbereitung
• Initiierung
• Situationsklärung
• Informationsaustausch
• Therapieplanung
• Ergebnisbesprechung
• Nachbereitung

Question 3

Was beinhalten die 3 Dimensionen des Burn-out Syndroms
(nach Maslach Burnout Inventory)?

Answer 3

1. Emotionale Erschöpfung
2. Depersonalisation
3. Persönliche Leistungsfähigkeit

Question 4

Wie lauten die 3 Analyseebenen der Gesundheitssystemforschung?

Answer 4

1. Makroebene (gesamtgesellschaftliche Phänomene)
2. Mesoebene (Institutionen wie Krankenhäuser und Arztpraxen)
3. Mikroebene (individuelle Versorgungs-Interaktionen)

Question 5

Nenne die 3 Qualitätsdimensionen im Krankenhaus/Versorgungssystem!

Answer 5

1. Strukturqualität
2. Prozessqualität
3. Ergebnisqualität

Question 6

Beschreibe die 4 Ebenen des Systemtheoretischen Modells des Versorgungssystems nach Pfaff!

Answer 6

1. Input:
   Ausstattung mit Personal, Immobilien, Technik
2. Throughput:
   Versorgungsstrukturen, -prozesse, -technologie (Anwendung)
3. Output:
   Versorgungsleistung
4. Outcome:
   Wirkung/Ergebnis

Question 7

Durch welche 3 Aspekte geschieht eine „Instrumentelle Vereinnahmung“ (Hospitalisierung) mit Patienten?

Answer 7

1. Mangelnde Patientenorientierung
2. Relative Entpersönlichung:
   Einschränkung der Identität und Autonomie des Patienten
3. Relative Infantilisierung:
   Verstärkung der krankheitsbedingten Regression durch institutionell erwartete Verpflichtung zur Annahme der Krankenrolle und Entpflichtung von gewohnten Aufgaben