ISO 9000 And Others Flashcards
1
Q
Top management joue une role
A
Top management plays a role
2
Q
Objectifs mesurables
A
Measurable objectives
3
Q
Gestion des ressources
A
Resource management
4
Q
Satisfaction du client
A
Customer satisfaction
5
Q
Efficacité de la formation
A
Training effectiveness
6
Q
Amélioration continue
A
Continual improvement (Kaizen)
7
Q
Exigences légales et réglementaires
A
Statutory and regulatory requirements
