Investitionsgütermarketing(B2B) Flashcards
Was ist B2B- Marketing?
- Alle Absatzprozesse, die sich an Unternehmen oder sonstige Organisationen richten (inkl. staatliche Institutionen).
- Unterschied zum Konsumgütermarketing sind die Nachfrager nicht Letztkonsumenten, sondern Organisationen
wie Industrieunternehmen, öffentliche Verwaltungen oder sonstige staatliche Stellen
Was ist typisch aber nicht zwingend für den B2B Markt?
− Abnehmer sind Firmen bzw. Organisationen
− geringe Zahl an Abnehmern
− meist mehrere Vertreter der beiden Parteien
− meist kollektive und formalisierte Kaufentscheidungsprozesse
− Tendenziell länger dauernde Geschäftsbeziehungen
− Kaufentscheidung durch mehrere Personen (Buying-Center)
− häufig international ausgerichtet
− Preis ist sehr differenziert, individualisiert
Was sind Investitionsgüter?
werden von Organisationen (Nicht-Konsumenten)
beschafft um mit ihrem Einsatz weitere Güter für die
Fremdbedarfsdeckung zu erstellen oder um sie unverändert an andere Organisationen
weiterzuverkaufen
Nenne 3 Kennzeichen des B2B-Marketings.
- Vertrauen und persönliche Kommunikation besonders wichtig
- Geringe Anzahl von Kunden (Individualmarketing)
- Hoher Anteil an internationalen Geschäftsbeziehungen
− Preis ist sehr differenziert, individualisiert
• Direktvertrieb als Hauptabsatzweg