interviews_sondages Flashcards

1
Q

Question

A

Réponse

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2
Q

Les interviews sont toujours objectives. (Vrai ou Faux)

A

Faux

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3
Q

Un sondage permet de poser des questions à distance. (Vrai ou Faux)

A

Vrai

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4
Q

Les interviews structurées laissent place à l’improvisation. (Vrai ou Faux)

A

Faux

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5
Q

Un sondage est idéal pour explorer en profondeur un sujet. (Vrai ou Faux)

A

Faux

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6
Q

Les interviews contextuelles se déroulent pendant l’activité. (Vrai ou Faux)

A

Vrai

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7
Q

Un questionnaire bien rédigé peut être quantifié. (Vrai ou Faux)

A

Vrai

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8
Q

Les réponses des sondages sont toujours fiables. (Vrai ou Faux)

A

Faux

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9
Q

Il faut tester un sondage avant de le diffuser. (Vrai ou Faux)

A

Vrai

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10
Q

Les interviews sont rapides à analyser. (Vrai ou Faux)

A

Faux

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11
Q

Les interviews peuvent être influencées par l’observateur. (Vrai ou Faux)

A

Vrai

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12
Q

Quel est un avantage de l’interview ? (A) Moins de biais (B) Données riches (C) Analyse facile

A

Données riches

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13
Q

Quel type d’interview est le plus flexible ? (A) Structurée (B) Semi-structurée (C) Groupe

A

Semi-structurée

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14
Q

Quel type d’interview se fait en temps réel d’utilisation ? (A) Rétrospective (B) Contextuelle (C) Structurée

A

Contextuelle

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15
Q

Quel est un défaut du sondage ? (A) Trop profond (B) Pas d’adaptation (C) Coûteux

A

Pas d’adaptation

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16
Q

Quel est un avantage du sondage ? (A) Exploration en profondeur (B) Souplesse (C) Échelle

17
Q

Quelle méthode est mieux pour beaucoup de participants ? (A) Interview (B) Sondage (C) Observation

18
Q

Quel type d’interview se fait après l’activité ? (A) Contextuelle (B) Structurée (C) Rétrospective

A

Rétrospective

19
Q

Quel est l’objectif principal d’un sondage ? (A) Observer un comportement (B) Collecter des données standardisées (C) Tester un prototype

A

Collecter des données standardisées

20
Q

Quel type de question faut-il éviter dans un sondage ? (A) Fermée (B) Biaisée (C) Quantitative

21
Q

Que signifie ‘triangulation’ ? (A) Poser 3 questions par sujet (B) Combiner plusieurs méthodes (C) Utiliser 3 échelles

A

Combiner plusieurs méthodes

22
Q

Définis une interview semi-structurée.

A

Une interview avec des questions préparées mais ouverte à l’improvisation.

23
Q

Définis une interview contextuelle.

A

Interview réalisée pendant que l’utilisateur fait une activité.

24
Q

Définis une interview de groupe.

A

Discussion avec plusieurs participants pour croiser les opinions.

25
Définis un sondage.
Outil standardisé pour poser les mêmes questions à un grand nombre de personnes.
26
Pourquoi faire une interview rétrospective ?
Pour obtenir un retour après que l’utilisateur a accompli une tâche.
27
Pourquoi faire un pilote de sondage ?
Pour valider que les questions sont claires et fonctionnent bien.
28
Définis une question biaisée.
Une question qui pousse à répondre d’une certaine manière.
29
Donne un exemple d’élément subjectif mesuré par un sondage.
Satisfaction ou opinion sur l’interface.
30
Pourquoi éviter les doubles questions ?
Elles rendent les réponses ambiguës ou inutilisables.
31
Quelle est la différence principale entre sondage et interview ?
Le sondage est structuré, l’interview est flexible.