Interne Organisationsstrukturen Flashcards
Möglichkeiten der Aufgabenverteilung
- Funktionale Organisation
- Diversifikation
- Divisionale Organisation
- Matrixorganisation
Ursachen des Koordinationsbedarfs
- Arbeitsteilung/Spezialisierung
* Ziel- und Interessenkonflikte der Organisationsmitglieder
Definition - Koordination
Ausrichtung und Harmonisierung der Leistungen der einzelnen Organisationsmitglieder auf die Organisationsziele
Vorauskoordination vs nachträgliche Korrektur
Koordinationsmöglichkeiten
- Persönliche Weisungen
- Selbstabstimmung
- Programme
- Pläne
- Organisationskultur
- Organisationsinterne Märkte
Begriffserklärung “Koordination durch Organisationskultur”
Zusammenspiel von Normen, Denkhaltungen und Werten, welche die Mitarbeiter teilen und damit das Zusammenleben in der Organisation sowie das Auftreten nach außen hin prägen.
Vorteile der Koordination durch Organisationskultur
- Reduzierung des Bedarfs an struktureller Koordination
* Organisationskultur erzeugt Vertrauen
Kritik an der Koordination durch Organisationskultur
- „Management durch Ideologie“
- Gefahr des Missbrauchs
- Reduzierung der Flexibilität der Mitarbeiter/Organisation
Begriffserklärung “Koordination durch interne Märkte”
Markt als Koordinationssystem
Preismechanismus als Anreiz des effizienten Ressourceneinsatzes Teilbereiche als Profit-Center
Situationen
Interne Allokation zentraler Ressourcen
Innerbetrieblicher Leistungsaustausch (interne Kunden bzw. Lieferanten)
Verrechnungspreise
Definition - Verrechnungspreise
Monetäre Bewertung von Lieferungen und Leistungen zwischen verschiedenen Bereichen eines Unternehmens
Typen von Verrechnungspreisen
• Marktpreisorientierte Verrechnungspreise
Oft wenig realistisch (Organisation besser als Markt)
• Kostenorientierte Verrechnungspreise
Häufig verwendet, Basis CA
Istkosten, Grenzkosten, Vollkosten?
• Verhandlungslösungen
Besserer Informationsstand (+)
Opportunismus (-)
Was umfasst die Bildung organisatorischer Einheiten?
- Stellen
- Ausführungsstellen
- Leitungsstellen (Instanzen)
- Stabsstellen
- Abteilungen
- Mehrstufige vertikale Aufgabenteilung
- Berücksichtigung von Interdependenzen
• Kollegien, Gremien, Ausschüsse, Projektteams
Vorteile einer Zentralisierung von Entscheidungen
- Entscheidungen automatisch aufeinander abgestimmt
- Risiko abweichender Entscheidungen reduziert
- Stabsexperten können effizient eingesetzt werden
- Schnelle Reaktion in Krisensituationen möglich
- Opportunismus auf Seiten der ausführenden Stellen wird entgegengewirkt
Vorteile einer Dezentralisierung von Entscheidungen
- Entlastung der Top-Manager
- Mehr Entfaltungsmöglichkeiten auf unteren Ebenen
- Höhere Flexibilität
- Größere Problemnähe
- Höhere Innovationsbereitschaft
Determinanten des Delegationsgrades
- Opportunitätskosten der Zeit des Vorgesetzten
- Kontrollmöglichkeiten
- Qualifikation/Fähigkeiten der Untergebenen
Wichtig: Restverantwortung bleibt bei der delegierenden Stelle
Formen des Projektmanagements
- Reines Projektmanagement
- Einfluss-Projektmanagement (Stabsfunktion)
- Matrix-Projektmanagement
Verteilung von Weisungsrechten
- Einliniensysteme
- Stabliniensysteme
- Mehrliniensysteme
- Matrixsysteme
Vor- und Nachteile des Einliniensystems
Vorteile
•Klarheit von Zuständigkeit und Verantwortung
•Einfache Kontrolle
Nachteile
•Überforderung der Instanzen
•Lange Kommunikationswege, Zeitverlust
•Schwierigkeiten horizontaler Kommunikation
Vor- und Nachteile des Stabliniensystems
Vorteile
•Verbesserung des Wissenstands der Unternehmung
•fachliche Entlastung und qualifizierte Unterstützung der Instanzen
Nachteile
•unverantworteteExpertenmacht der Stäbe
•Frustration der Stäbe (Papierkorbarbeit)
•diskretionärerHandlungsspielraum aufgrund informationeller Abhängigkeit der Instanzen
Vor- und Nachteile des Mehrliniensystems
Vorteile
•Entlastung der Instanzen
•Erleichterung der Aneignung und Pflege von Fachwissen für die Instanzen
•Verkürzung der Informations-und Kommunikationswege
Nachteile
•Unklare Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten
•Autoritäts-und Kompetenzkonflikte
•Fehlende Gesamtverantwortung für das Arbeitsergebnis
•Moral-hazard-Gefahr bei nachgeordneten Stellen aufgrund geringer Kontrollanreize bzw. -möglichkeiten
Vor- und Nachteile des Reinen Projektmanagements
Vorteile
•Konzentration auf Projektarbeit, kein Tagesgeschäft
•Klare Kompetenzen, Erfolgszurechenbarkeit
Nachteile
•Planung der Auslastung schwierig
•Wiedereingliederung von Projektpersonal schwierig
Vor- und Nachteile des Einfluss-Projektmanagements
Vorteil
•Kaum organisatorische Umstellungen nötig
Nachteile
•Projektmanager kann sich nicht gegen Linienmanagement durchsetzen
•Notwendige Abstimmungen belasten Instanzen
•Nur geeignet für kleinere Projekte
Vor- und Nachteile des Matrix-Projektmanagements
Vorteil
•Ressourcen werden nur bei Bedarf beansprucht, Projektleiter mit Entscheidungskompetenzen und Weisungsbefugnissen ausgestattet
Nachteil
•Potentielle Konflikte um Ressourcen, besonders bei mehreren Projekten
Definition - Formalisierung
Einsatz schriftlich fixierter organisatorischer Regeln in Form von Organisations-schaubildern und -handbüchern, Richtlinien, Stellenbeschreibungen
Organisatorischer Wandel (Umweltänderungen)
- Lieferanten
- Abnehmer
- Konkurrenten
- Produkte
- Technologie
Organisatorischer Wandel (Reorganisationskosten)
- Einarbeitungskosten
- Rentseeking
- Beeinflussungsaktivitäten
3 Beispiele für die divisionale Organisationsstruktur
- nach Produktgruppen
- nach Absatzmärkten
- nach Kundengruppen